Tele2 — отзывы

Не могу дозвониться уже 40 минут, хотя ожидание 4 минуты.
Оператор совершенно не заинтересован в своих клиентах.
Сервис 0

Перешёл на тариф Классический(посекудный),в тариф входит интернет, который мне не нужен,убрать его из тарифа категорически отказывают.

Каждый месяц мне приходится отключать дополнительные услуги, которые подключают без моего согласия. Достали уже списывать деньги за то что мне не нужно.

Переоформила сим-карту на другого владельца, но она заблокирована, договор не действует,Данная организация не выполняет условия договора! Не связывайтесь с этим мобильным оператором!

теле 2 вышло на финишную прямую своего закрытия и окончания работы как сотовый оператор Это видно уже потому что с народом уже общаться не хотят закрыли общение с оператором в живую

Раньше тарифы были приемлимы, а сейчас гнут цены. Общение операторов никуда не годное, никакого тактичного и вежливого общения, никакие вопросы решить не могут, электронный помощник на уровне детской разговаривающей игрушки. Служба поддержки одно название, вопросы ни какие не может решить.

Если Вы хотите ходить в абонентский отдел Т2 как на работу, то эта связь для Вас! В этой организации нет ни какой клиентоориентированности, закон о защите прав потребителей им вообще не знаком! Операторы откровенно хамят на горячей линии, обратной связи с ними нет( поставить оценку не возможно), подключают платные подписки ( на вопрос зачем они мне ? в грубой форме отвечают что они должны быть), Списывают деньги, блокируют сим-карты.Вообщем рейтинг компании в 1,3 балла должен насторожить! Если Вы хотите сохранить свою нервную систему , то подключите любую другую связь! Всем добра и здоровья, ходите только по своим делам а не по делам и заданиям оператора т2.
P/S Интересно эти отзывы анализируют? Принимают меры к таким операторам?

Сейчас идет акция на покупку красивого номера с предложением предоплаты на 3 месяца.Я купил,но мое месторасположение (а это недалеко от центра города Ростова на Дону) не обеспечивает полноценное пользование услугами и связью Теле2,хотя по ихним данным у них там покрытие хорошее )) (полраена перешли с теле 2 на мтс,а у них все хорошо).Но фишка еще не в этом.Потерпев 3 месяца своей предоплаты я решил перейти на другого оператора с сохранением номера,так как номера были уже записаны у всех моих знакомых,на что теле2 вогнало в минус 6000 рублей,поясняя все тем что надо было читать что написано мелким почерком в договоре,хотя их сказочные менеджеры ничего об этом не предупреждали.Законом они защищены,хотя посудиться бы с ними стоило.Не покупайте Теле 2! Совет вам от того кто попался на их мошенническую схему.уверен что я такой не один.

После отключения за необновленные паспортные данные отказались возвращать деньги за 12 дней отключения и не использования услуги.
Чтобы подключить вновь заставляют лично явиться в офис и не принимают человека по нотариальной доверенности. Операторы хамят и никакого решения проблемы не предлагают. В общем и целом полный отстой эта теле2

Плюсов нет, одни минусы у этого оператора, блокируют связь при наличии денег на счету, операторы горячей линии хамят, не рекомендую к подключению если вы хотите сохранить свои деньги и нервы.