Плохое обслуживание
Ужасно, соединение с оператором составляет более 20минут. Это ладно, а вот когда оператор соединяет со специалистом и ты весишь в ожидании ещё 21 минут. Это вообще жесть. По итогу вопрос не решен . Скрин времени ожидания
Ужасно, соединение с оператором составляет более 20минут. Это ладно, а вот когда оператор соединяет со специалистом и ты весишь в ожидании ещё 21 минут. Это вообще жесть. По итогу вопрос не решен . Скрин времени ожидания
Это мошенники! Воруют в наглую деньги, а говорят чтоб были звонки в другую страну. В детализации нет номера телефона другой страны! Мошенники! На зоне им место
1 час 20 минут жду ответа от оператора! Ничего не происходит. На протяжении уже 30 минут говорят, что "Специалист ответит в течение одной минуты". Отвратительное отношение к клиенту!!! Музыка раздражает! Но при этом сами названивают когда это совсем не к месту! А ты не можешь решить свой простой вопрос, на который также невнятно написано на сайте! ответа так и не дождалась!
Воруют деньги у абонентов, не моргнув глазом. Когда только перешла на Теле2 такого беспредела не было!!! Сейчас постоянные списания непонятно за что, причем без всяких предупреждений. То ежедневно списывают сумму "за сохранение номера" без всяких предупреждений. То сейчас регулярно пошли списания за якобы пользование интернетом в то время, как в настройках смартфона у этой сим-карты стоит запрет выхода в интернет. Летом вообще сим-карта была физически удалена из смартфона, при этом были списания якобы за входящие звонки в роуминге. На горячей линии ничего вразумительного объяснить не могут !!! Как же достали эти мошенничества со стороны Теле2 !!!
Почему невозможно дозвониться после того, как я отказалась изменить тариф??? Почему нет интернета теперь???? Что за....? Перейду к другому оператору! Больше 20лет с вами и такое отношение. Жаль, что вы не цените НАС!
Почему невозможно дозвониться после того, как я отказалась изменить тариф??? Почему нет интернета теперь???? Что за....? Перейду к другому оператору! Больше 20лет с вами и такое отношение ((((((
Почему не возможно дозвониться после того, как я отказала изменить тариф??? Почему нет интернета теперь???? Что за хрена? Я вас обнулю... вы стухли, очень.
Несколько лет пользовался услугами этого горе " оператора" Когда откровенно начали воровать деньги со счета пришлось перейти к другому. Звонки с дерьмовыми предложениями до сих пор от поступают, вернись. Вот когда дадут тариф как у антошки годовикова, может быть подумаю...
Не советую доверять Теле 2.Здесь не уважают своих абонентов, не выходят на связь, обманывают на всем. Ужвс!!!
Просто воры, подключили услугу mixx s, за 250 р., но мне она как оказалась не нужна, vk музыка меня не устраивает, там нет того что мне нужно, wink тоже не нужен, я туда один раз всего зашёл. Хотел этот mixx s отключить, как отключить не нашёл, не было такой кнопки или ссылки, нашёл информацию, что если не оплатишь дополнительные 250 р., то она сама отключится. И что же произошло, она не отключилась, мой тариф заблокировался, хотя деньги на счету были для оплаты обычного моего тарифа в 560 р. Так вот из за того что я вовремя не "оплатил" слетели все мои накопленные минуты и Гб. Теле 2 я очень зол, у вас нет в приложении всех инструментов для отключения вашего уродского mixx, нет нормальной информации