Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3946 отзывов

О недопустимости третировани возрастных абонентов напоминаниями во вре

Прекратите третировать возрастного абонента (... 01-79)напоминаниями о регистрации и подтверждении номера. Зто не допустимо. Вы подрываете здоровье: вызываете нервозность лишнее волнение. У моей мамы, кот. 86 лет кнопочный телефон, интернета нет, а ехать нужно за тридевять земель на подтверждение. Вам больше заняться нечем? Оставте мою маму в покое и отключите своего робота иначе уйдём к другому оператору. Достали!

Не исправили свою ошибку

Поделилась гигобайтами 30 ГБ. Программа выдала сообшение, что абоненту гигобайты отправлены. Поделилась еще 30 ГБ другому абоненту. Программа так же выдала сообщение, что гигобайты отправлены. В результате списалось только 30ГБ и второму абоненту. Позвонила в поддержку, сообщила о проблеме, попросила перенести списанные гигобайты первому абоненту, они ему срочно нужны. Оператор сказал, что это сбой системы Теле2, но ничего сделать не можем. Пусть покупает, раз ему срочно нужны гигобайты, а делиться я могу только 30-тью гигобайтами.

Отказ от этого оператора

Не могут решить вопрос ни в салоне, ни по телефону (2 часа ждала ответа и только слышно, что вам ответят в течении 4-ёх минут). Кроме абон. платы, ежемесячно ещё приплюсовывают дополнительные суммы. Буду переходить на другого оператора ( хотя на этом уже лет 15) и близких переведу!

Блокировка симки

Оформила сим-карту 23 апреля, и 13 взяли и заблокировали, «данные неверные» … Как ваши работники оформляют сим-карты??? Почему я должна бегать по вашим салонам??? Сидеть без связи, за которую плачу???
Связалась на свою голову, срочно менять!
Отстойный оператор

Продажа брака

Никому не советую покупать здесь, что либо. Купил телефон сыну, отработал пол года, отдал по гарантии и мне отказали, дословно изделие не подлежит гарантийному обслуживанию из-за повреждения- деформирован, вмятины следы ударов по корпусу и все а конкретную причину поломки не указывают, от сюда вывод продают брак и под вымышленными причинами отказывают в ремонте, что значит деформирован, визуально он ровный и на обычном стекле лежит и не больаеться, что значит вмятины визуально не мятый,да есть царапины на корпусе но они не критичны, следы ударов тоже не видно, я понимаю отказ от гарантии если б я его вскрыл или разбил бы экран, сломал гнездо зарядки но это все перечисленное говорит о том что продажа брака и ни как иначе, взять к примеру мой телефон прошол так сказать через многое осталось только искупать и не че работает. Так что находчани не покупайте ничего. Продают брак ну или оформляйте дополнительную страховку.
Всем добра.
А этому прилавку по-другому нельзя назвать это место РАЗОРИТЬСЯ искренне желаю.

Отвратительно

Исчезают гигабайты. Плохо работает приложение. Если опоздаешь оплатить следующий месяц , обнуляются накопленный интернет и минуты. На каком основании? Это просто воровство.В службе поддержки невозможно поговорить с сотрудником . Только робот.

Об обмане пенсионеров

не возвращают обмен минут на промокод обратно обманули на 1500 рублей пенсионера, ветерана труда! Позорище руководителю этой компании,

Зла нехватает⁹

На каком основании у меня сгорают гигобайты ,минуты если у меня не вовремя заплачен тариф?За эти гигобайты и минуты заплочены мои деньги.Это равносильно вы залезли в мой карман и украли у меня деньги.

А вы там случайно не а.., обьелись?

При подключении тарифа нигде не было сказано об ограничении звонков вне домашнего региона. Какой дамашний регион, кто его придумал, никогда такого не видел. Просят сверх тарифа 150р чтобы, я мог звонить на другие номера, других регионов по рф, просто, кто до такого догадлся. ЭТО ЖЕ ПРОСТО СКАМ. И нигде об этом упомянуто не было при подключении тарифа, НИГДЕ.

Вы е6о6о там или как?

Я прекрасно понимаю, что мой отзыв ничего не решит, но я думаю нужно рассказать. Просто скам при оформлении сим карты онлайн, нигде не было сказано что звонки вне домашнего региона снимают ДОП ПЛАТУ поминутно. Услуга снимающая это ограничени +150 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ. Когда такое стало нормой, кто до такого додумался, и еще раз повторю, нигде об этом сказана не было при оформление. Вы чо ебобо там в своем головном офисе. И еще спустя время подключили ненужного "умного ассистента" за 2р в день, без моего ведома, хотя опть же, при оформлении я все доп. функции по тарифу отключил. Вообщем всем и так уже стало понятно о4уели 7вари!!!