Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3946 отзывов

Преисполнен благодарности компании Теле2

Вчера 21/06/2024 в Гатчинском районе было отключено электроснабжение с 10 утра до 17:30. Вынужден был работать (работа удаленная, связанная с доступом в интернет). Имелось: роутер Yota, Интернет на смартфоне МТС и интернет на смартфоне Теле2. Примерно через полчаса Yota отключился совсем. Также переключился с "4G" на "Е" (т.е. ноль) МТС. Видимо у этих провайдеров были бесперебойники, которые разрядились через полчаса. Выручил Теле2: держал "железно" 4G с 10:00 до 17:30. Уж как это было достигнуто, не знаю. Могу предполагать, что, либо резервная линия, либо генератор. Но факт остается фактом, скоростной интернет БЫЛ! Низкий поклон компании и ее сотрудникам!!!

Позор, не ценят время клиента.

Пытаюсь дозвониться до оператора третий день, звоню по 20 мин. Бесполезно. Из принципа поменяю оператора

Отвратительный оператор

Взяла пенсионеру тариф в Теле 2 менеджер НЕОПОВЕСТИЛ МЕНЯ что первый месяц подарок Подписка МIXX S бесплатно а со второго месяца на 200 рублей ДОРОЖЕ
Хотела решить вопрос по телефону но меня полчаса просто технично отправляли к черту !!!
НАДЕЮСЬ И ВЕРЮ что с каждым днем ваш бизнес будет разрушаться и терять прибыль и вы благополучно перестаните существовать.
ИСКРЕННЕ ВАМ ЭТО ЖЕЛАЮ!!!!!

Самый худший сим карта в России

Звонил горячей линии час ждал и не кто не ответил, не кому не советую брать сим-карту теле2 ужасно теле два не кому не советую !!!!!

Очень плохо

Связь ну так себе, и самое главное позвонить в службу поддержки , это семь кругов ада и потом тебе томным голосом , при смене тарифа предлагают не то что надо , но это перебор. Ухожу с теле2

Отвратительный оператор

Отвратительный оператор, ужасный интернет и плохая связь! До операторов не дозвониться, специально 1 час ждала ответа, но так и не дождалась. Постоянно увеличивают стоимость тарифа, но не ставя в известность. Сгорели все накопленные минуты и гиги, только потому, что не хватило на счете 12 рублей, я была за городом с плохой связью и не смогла пополнить. После оплаты пол дня ничего не работало, хотя несколько раз перезагружала телефон. Буду переходить к другому оператору, ТЕЛЕ 2 зажрались

Разводят с подписками

Все было хорошо, пока не надумали подключить подписку микс м, ну а что, озон премиум, Касперский на 3 устройства, ОККО, премьер. И всё это за 300₽. Списание произошло тут же, а потом оказалось что через 10 дней, в день оплаты тарифа, снимут ещё 300. Вопрос - как называются люди, которые не предоставляют услугу полностью, и хотят ещё денег за ту же услугу? Будьте внимательны, иначе и вас кинут. Оператор кстати сказал что услуга была оплачена, не волнует их прошел месяц или нет, возврат денег не предусмотрен. Что бы мы сильно не волновались хотели на предоставить пакеты минут (100 мин) - на какой они мне? У меня больше 2к минут накопилось, (5гб инета), опять же туда же Вместе с смсками. В общем КИДАЛОВО

###########

Цены на тариф постоянно растут, трафик интернета стал расходоваться с бешенной скоростью, каждый день звонят и прям требуют сменить тариф (естественно, на более дорогой), бесят, на нервы действуют!

Охренели в край

У моей матери сим карта на её мужа, он умер, она поехала переоформлять сим карту на себя. Ей сказали привезти его паспорт, свидетельство о смерти и т.д,она в салон теле 2 в городе Рязани привезла. Они составили с ней заявление и сказали ждать в течении 5 дней. Так ей сегодня опять отказ пришёл, что ей опять надо привезти документы! Сотрудники теле2, вы ох.. и? Моей матери седьмой десяток, она живёт не в Рязани, а в области! Ей кататься до Рязани, не в радость, это её здоровье и деньги! С какого х.. она должна кататься к вам из-за ваших б.. дь там касяков???

Несправедливость

Хочу поделиться информацией! Специально перешла на Теле 2, по положительным отзывам друзей! Но оказалась , что не все так гладко ! Я человек дисциплинированный, тариф оплачиваю вовремя ! 14 июня в 15.01 перевал в приложении теле 2 с телефона на телефон 1000 рублей, взяли 30 рублей за перевод ! Я со спокойной душой живу дальше! Оказывается , моя 1000 чудным образом перевелась мне 15 июня и все накопленные минуты и гигабайты сгорели ! Никто об этом не предупредил ! Как какую то услугу предлагать, звонят по 100 раз на день … за что же взяли 30 рублей , где скорость перевода , мы в каком веке живем! Я перевод делала не почтовым голубем ! А еще раз повторюсь в ПРИЛОЖЕНИИ ТЕЛЕ 2! Хочу восстановить справедливость ! И если теле2 честная кампания , то вернет мне 200 гигабайт и 1000 минут , то что честно было накоплено !