Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3946 отзывов

Ужасная связь

Это полное дно! Помимо того что приклеевают разные подписки платные. Воруют старые тарифы, принуждая к новым очень дорогим. Так ещё и связи нет совсем. 20 палок антенны, пишит не возможно позвонить.. Интернет 10G) так смс банальное грузит по 2 минуты. Вообще полное г...

Подтвердить личность в личном кабинете так же не допускает.

Достоинства
Нет
Недостатки

Ужасная связь стала!

Связи нет вообще! Даже в службу не позвонить! Экстренные вызовы тоже не Але!Только деньги дерут,номера продают,и тарифы повышают без предупреждения! Переходим на другую связь!

Отвратительное отношение к клиентам

Заблокировали номер, хотя на счете есть деньги! Личный кабинет тоже заблокирован. А все из-за того, что номер был зарегистрирован на умершего брата, требуют обновить паспортные данные. При переоформлении требуют предоставить оригинал свидетельства о смерти. На наши доводы, что брат жил в другом городе, нет возможности привезти оригинал, есть только копия, настаивают на оригинале. Номером пользовались больше 10 лет мама умершего, деньги регулярно поступали на счет, да и сейчас они остались не израсходованными, так как номер был активен в пользовании!!!
Ужасный оператор, ужасное отношение к клиентам!

НЕ ПОКУПАЙ ТЕЛЕ2 НЕ ДЕЛАЙ ОШИБКУ

связь говно воруют деньги блокируют номера и продают на аукционах другим получилось ТАК остался без номера и акантов

Теле2 ты стал не тот

Теле2 испортился в конец, поднимает стоимость тарифа без ведома абонента, думает только о прибыли а не о качестве сервиса и не о качестве связи, до специалистов дозвониться очень тяжело, хороших тарифных планов социальных и для пенсионеров практически нет, а если и есть то высвечивается один без абонентской платы это " посекундный" короче мрак, если дальше так будете продолжать- потеряете всех своих пользователей.

Открывают намера

Незаконно без ведома открывают намера, потом узнаеш что на тебе числится 15 намеров, хотя ты их непокупал и незнаеш,, узнаеш когда еще деньги сошета списывают с намеров каторые неоткрывал, проверте люди сваи личные кабинеты, может на вас тоже уже зарегестрированы незаконые намера каторых вы не вкурсях

Отвратительная связь

Связи нормальной нет, интернета нет. С оператором связи тоже нет, только с ботом. За что платим деньги - не понятно

Профанация

Дерьмо одним словом, установили вышку, работала до определенного момента, пока не затянули Новых клиентов и не подняли цену на тариф, за этим ВСЕ Т ЗАКОНЧИЛОСЬ!!! Собираемся уходить всем колхозом от этих КИДАЛ! Сеть стала просто отстойной,

Продажа : гигов, смс и минут!

Кто нибудь продал, хоть один гигабайт или хотя бы одну минуту в маркете Теле - 2?! Мне кажется, что это всё развод(((
К тому же : связь - ужасная, интернет - лагает ( от слова - всегда), полный - капец!!! Зато на рекламе не заморачиваются...

Качество связи и интернета ужасное

Уже больше недели скорость интернета ужасная, грузится всё плохо, даже картинки загружаются очень медленно. На номер 611 ни разу не дозвонилась, в чате отвечают очень долго и когда заходишь в чат в ожидании ответа, а оператора уже нет, надо снова ждать ответа. Писала в службу поддержки жалобу, перезвонили только через несколько дней, сначала почему то искали проблему в моём устройстве, а потом выяснилось, что в моём населённом пункте какие то проблемы со связью. Пообещали мне в качестве компенсации оплатить тариф на месяц, а сегодня дозвонившись с другого оператора и номера, мне сказали, что никакой компенсации нет. Буду переходить к другому оператору, может быть и не будет хорошего качества связи и интернета, но хотя бы можно без труда дозвониться до оператора, а не сидеть в чате более часа и ждать ответа.