Tele2 — отзывы

Услугами Теле2 пользуюсь недавно, привлекли тарифами. Согласно условиям договора Гб интернета должны переходить на следующий учётный период. Гб сгорели. Позвонил в техслужбу, поинтересовался о возможности решить вопрос с восстановлением Гб. А теперь главное. Диспетчер (Виктория) сообщила гневно: "Я вам, что руководство компании, чтобы отвечать на такие вопросы!" Я спросил: "Простите, я с Вами разговариваю как с частным лицом или как сотрудником компании?" На что диспетчер напомнила мне о моём праве не пользоваться Теле2 и расторгнуть договор. Именно это я и сделал.

Был тариф ОЧЕНЬ ЧЕРНЫЙ
Всё в каждом пакете перепутали. Если я беру для звонков,то смс только в домашней сети входит в тариф. Если отправляю в др.регион,то ощущение,что я за границей.
Ухожу . Больше я не с ними.
Аферисты

У меня абонентская плата заканчивалась 31 мая в 23ч59м.Оплатил заранее абонентскую плату 399 рублей ,28 мая,чтобы не потерять трафик более 10 гб и остатки минут.Сразу без ведома они подключили мне платную услугу и начали списывать мой счёт 1 июня попытался позвонить,а денег на оплату очередного месяца не хватает,доплати 12 рублей и будешь звонить.Суть не в деньгах.Звоню оператору: ВЫ заранее не оплатили по этому у вас остатки трафика СГОРАЮТ! Просто в наглую ОБМАНЫВАЮТ.Да и связь не надежная,в Москве нормальная,а отъедешь из Москвы и всё.По трассе кусками связь .Обман ! Оператор ничего сделать не может.

Номер оформили на ДЯДЮ ВАНЮ, и говорят Мы не ниче не знаем номер будет заблокирован. ВСЕ "КЛАСС"

Пользовался около двух лет. Низкие цены, но качество... Не всегда доходят звонки, прием в Москве не везде, в роуминге использует сети Мегафона. Подключал автоплатеж, чтобы переносились остатки, но он перестал срабатывать по вине Теле2. Переношу номер к другому оператору.

Отвратительный интернет, и связь. Не решают проблемы клиентов, хомят в салонах консультанты. Короче отстой. Не ведитесь на рекламу!

Ворьё и обманщики полные. Воруют деньги со счёта
и подключают без ведома клиента платные
ненужные услуги.

Я пользуюсь услугами ТЕЛЕ-2 уже 13 лет. Сначала, все было нормально, у меня был тариф "Страйк" без интернета, и я платила только за те звонки, которые совершала.
В последние 2 года что-то изменилось, и с меня стали снимать по 20 рублей в день.
Я несколько раз проверяла не подключились ли ко мне какие-то платные услуги, не было.
29 апреля 2018 г. в 20 часов 20 минут в салоне ТЕЛЕ-2 на Среднем пр. 27 Василеостровского района СПб я ввела в терминал номер своего мобильного телефона и внесла плату 500 рублевой купюрой. Терминал сначала завис, а затем выдал сообщение: "Плата не была введена". Я обратилась за помощью к сотруднице ТЕЛЕ-2, которая в этот день работала в салоне. Она, с моего телефона позвонила в службу поддержки по тел: 8(800)301-11-31 и объяснила ситуацию. На экране терминала появилась: "Временно платежи не принимаются". Сотрудница ТЕЛЕ-2 уверила меня, что мой телефон будет подключен в течение 2 часов или 2 двух дней в зависимости от скорости с которой служба поддержки разберется в сбое работы терминала.
Я получила две SMS от ТЕЛЕ-2:
1. Обращение №590646 передано в техническую поддержку.
2. Номер тикета 9367275
Сегодня 08.05.2018 г. мой мобильный телефон по прежнему не работает. Деньги мне не вернули. Мой вопрос по прежнему на рассмотрении, так мне отвечают на мои многочисленные звонки в службу поддержки.
Со слов сотрудницы ТЕЛЕ-2, присутствовавшей в момент моего неудачного платежа в офисе ТЕЛЕ-", сбой в работе терминала произошел из-за переполнения купюрами, что выяснилось при инкассации терминала.

Короче,симку приобрел сказали что соц.сети безлимитно, захожу в фейсбук тратитьсяс с пакета с мегабайтами.В итоге все тратилось пришла смс типа можно купить доп.пакет т.е за 50руб 500мегабайт, а хрень.Чтобы купить минуты и пакет интернета надо перейти на другой тариф т.е у меня было за 350руб 12гб, 400мин а теперь я должен за 600 рублей заново купить 500мин и интернет хотя месяц уже заканчивается. Как хитро придумывали.А еще после окончании интернет пакета вайбер не будет работать, ватсап с горем попалам, а в соц сетях хрень видео посмотришь..Лишь бы наебывать людей.

Всем привет. От себя хочу добавить, Tele2-худший из всех операторов с которыми приходилось сталкиваться. Есть ещё один жирный минус, попав в роуминг вы можете тупо вообще остаться без связи. Например, прибыв в Астраханскую область. Проблема не единичная, а регулярная! Разные люди, разные телефоны, в разное время, а проблема одна - только экстренный вызов. Итог, одни минусы, плюсов нет.Можно только отметить, были когда -то самые дешовые тарифы.