неудобство
проживаю в москве, приехала в гости в ульяновск. сломалась сим карта. ульяновские операторы не смогли восстановить. а билайн восстановили без проблем(другого региона)
проживаю в москве, приехала в гости в ульяновск. сломалась сим карта. ульяновские операторы не смогли восстановить. а билайн восстановили без проблем(другого региона)
Оператор г...вно! Полное и унылое УГ! Ну конечно - а что вы хотели халявщики? Замануха на первый месяц и.... Черти уёПищные! Даже гонимый Мотив против этой шняги титан. После вчерашнего разговора с оператором - культурно спросил его, а записывается ли наш разговор? Когда он ответил (секунду внимания!) - Ну НАВЕРНОЕ!!!! да. Послал данного оЙпеЙратора в полет на йух и выкинул нах их разрекламированный модем (жаль конечно, надо было кому то из их МэЙнаХеров в USB вставить...)
Не уведомляя меня,подключили подписку super-best.org,что это я без понятия,2 недели,каждый день снимали 30 рублей,проверяла все доп услуги все отключено,и случайно пришла смс проверить платные подписки на контент,проверила...и ужаснулась сколько денег сняли с 9.02 как подключили, до сегодняшнего дня. Однозначно отключаюсь от теле 2. Хотя пользуюсь одним оператором с 2011 года. но тут уже не в какие ворота!
Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами своим опытом "общения" с оператором Теле2. В двух словах - это ДИКИЙ УЖАС!!! Некомпетентные сотрудники, хамство со стороны сервисной поддержки, постоянный обман клиента - это самая малость из того, что мне подарили Теле2шники. Самое главное - незаконные списания!!! В моем случае они были 60 рублей в день!!! Это достаточно дорого, я считаю. Ссылаясь на массовую аварию, оператор очень грубо требовала от меня ожидания МОИХ денежных средств неизвестное время. Кроме этого постоянные изменения условий в виде повышения тарифов, отключения интернета)) Итог - за 2-3 месяца пользования услугами Теле2 я истрепала себе кучу нервов со службой поддержки, у меня воровали деньги, регулярно подписывали меня на платные сайты, отключали интернет, меняли тарифы по звонкам по меж.городу, меняли условия на предоставление доступа в интернет! ВСЁ это, я напоминаю, за 2-3 месяца пользования!!! Не позволяйте ставить на себе опыты!)
Пользовался билайном 11 лет в итоге как не посчитаю так в месяц 850 руб.нет.То подключат что ни будь то бабло летит в трубу за минуту разговора в итоге ждал пока теле 2 появится и даст под хвост этим упырям БОЛЬШОЙ ТРОЙКИ.В итоге в октябре появились они и я сразу перешёл тариф очень чёрный+ежемесячный бонус в 100р.инет летает..В ноль не уходит роуминга нет…Короче нужно один раз поговорить с оператором и научится пользоваться а не пасть открывать ИМХО…
ТЕЛЕ2 ЖЕЛАЮ СТАТЬ КРУПНЕЙШИМ ОПЕРАТОРОМ И УДАВИТЬ ЭТУ М...АЗЬ В ВИДЕ БОЛЬШОЙ ТРОЙКИ....
После объединения с Ростелекомо эта Теле2 уже не как не назвать компанией с доступными тарифами, всё урезали что могли )))) хтя всё ещё впереди
Итак, связь теле 2 в целом неплоха. Однако, компания пошла по скользкой дорожке МТС.
А именно - завела взаимоотношения с bestnews, фокус ситуации в том, что НЕКИМ МИСТИЧЕСКИМ образом, клиент подключается на платную услугу 20 руб/сутки. При этом НИКАКИХ извещений Теле 2 клиенту не делает. Не шлет смс, не звонит и не предупреждает.
При звонке оператору- тот не тратит не секунды на разбирательство и сразу же корректно сообщает- в чем дело. Т.е. знает в чем вопрос. Услуга отключается оператором тут же.
На вопрос когда и как произошло подключение дежурный ответ "вирусы или сами налазили и наклацали".
Не берите теле 2,врут по СМИ.Только подключилась ,положила 100 рублей,не звонила вообще,на конец второго дня денег нет.На вопрос ,,Где они?"Оператор мне ответил за интернет!!!!!На вопрос оператора ,чем могу я вам ещё помочь?Я ответила помогите ради Бога,сделайте так ,чтобы деньги так быстро не уходили,Был ответ:Просто не пользуйтесь интернетом и деньги не уйдут))))))))))))Ахахаха УЖОС!!!!!
ВЕЗДЕ РАЗВОД и обман!!!!!
Перешел в январе 2016 с "Мегафона", по большей части доволен! Цены соответствуют заявленным, лишнего не списывали! Один нюанс, на счете в день списания абон. платы сумма должна быть больше или равна этой плате, иначе включаются базовые условия! Интернет довольно шустрый, особенно если сравнивать с "Мегафоном". Если будут строить сеть такими темпами, то думаю через год, жаловаться будет не на что!!!
связь стала просто ужасная раньше была весьма приличная сейчас либо просто на полуслове отключается и нет сигнала либо ошибка подключения