Мелкие но массовые воришки
Воруют деньги со счета разово, иногда, потихоньку. В техпддержке ничего вразумительного не добьешся. Говорят пишите претензию в офисе. Противно!
Воруют деньги со счета разово, иногда, потихоньку. В техпддержке ничего вразумительного не добьешся. Говорят пишите претензию в офисе. Противно!
Если ребятки из теле2 не возьмутся за голову, то вам придёт капец. где бесплатные звонки других операторов по России. Я уже не говорю об вашем интернете это просто смех и издевательство. Желаю вам скорейшего выздоровления.
Эти долбодятлы из Tele2 нашли новый способ украсть трафик! У меня вчера нагло спи.. списали 20гигов, якобы я вовремя не заплатил и остатки поэтому не перенеслись. Но я честно всё оплатил, но как оказалось эти ублюдки повысили абонентскую плату на 20₽ и денег что я им отправил тупо не хватило! Они даже не предупредили что грядет повышение! Ну хотя бы смс-очку прислали! Я считаю что они специально это провернули чтобы трафик списать, потому что ничего не помогло чтобы его вернуть, ни доплата, ни звонки в их поддержку ( об этом можно отдельно целую книгу написать!) , ни письма в саппорт. Вот такая вот фигня там творится! Будьте бдительны и не дайте себя наипать!
И олени с пивных ларьков с лужбе поддержки.говорю интернета нет он проверьте скорость.а так помочь нечем не могу.ну не дятел ли
Подключили платную услугу без моего согласия, и деньги не возвращают.
Регулярно воруют средства с лицевого счета, самовольно включая различные сервисы. 2019 год начался с очередного воровства. Уже, если не ошибаюсь 5-й случай на моей практике с этим провайдером. Каждый раз приходится ходить в их офис писать заявление и со скандалом выбивать свои хоть и небольшие, но кровно заработанные. Каждый раз сотрудники с бесстыжим физиономиями пытаются убедить меня в том, что я сам включаю эти сервисы(случайно тыкая пальцами ни туда), но мой случай особый, ведь мой старый смартфон лежит себе в тумбочке и просто выполняет роль модема для старого нэтбука и ничего случайно нажать на нем я не могу, звонков не совершаю и не СМСю. После обнаружения первого случая воровства средств со счета я принципиально перестал пополнять счет на сумму больше тарифа, чтобы сразу замечать факт по недостатку средств т.к. сразу отрубают интернет и начинается нервотрепка по выбиванию своих средств обратно. Видимо всё таки придется уйти вместе с номером к другому оператору. Надоело! Держался только потому что более менее нормальный моб.интернет там где мне было нужно. Крайне не рекомендую этого "ГОЛУБОГО ВОРИШКУ" он не исправим, вероятно это официальный принцип работы этой компании.
В Перми у вас многих продавцов надо заменять. Почему никто не занимается этим вопросом? Мы не будем заходить в ваши салоны. Сейчас выбор есть.
Меня Теле 2 вполне устраивает. Салонов только маловато. Но на Крисанова 19 я никогда не пойду.
Интернет вообще плохой
Отличный оператор связи для лохов, остальным советую ежедневно проверять баланс счёта, и иметь ввиду, что оператор связи в одностороннем порядке меняет абонентскую плату. Так, при очередном списании денег, выяснилось, что денег на счету не достаточно, так как мне за мой тариф надо заплатить не 250, а 270 рублей. Объяснение поразило до глубины души: Изменения произошли, потому что на протяжении длительного времени компания сохраняла уровень цен на услуги связи. При этом Tele2 не может не учитывать изменения на рынке, в отрасли и экономике. На сегодняшний день сложился целый ряд факторов, которые привели к необходимости незначительной корректировки цен на услуги мобильной связи. Согласно действующему законодательству Оператор связи вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы, уведомив об этом абонентов за 10 дней до вступления данных изменений в силу путем публикации информации на нашем официальном сайте.