Помогает бизнесу стать лучше
Полнейший маразм, хотели сменить тариф, нам ответили , что нужно поменять номер. Нормальных слов нет у меня для этой компании, ведь сейчас номер это всё, это соцсети мфц, кредитные карты. Ребята, мы разочаровались в вас, и ещё плохой интернет. Пора валить от вас!!!!
Повышение цены на тариф и скрытие номеров при минусовом балансе, изменение тарифов без согласи (был безлимит не стало) остался очень не довольный. Где тариф Полкопейки? Где безлимит? А нету. Подключал за 199р в меся а стало 230. Перехожу на другую.связь и всем буду советовать
Как только появляются деньги на счету, сразу же подключают подписки без какого либо согласия хочу ли я подписаться или же нет. При этом сразу же списываются деньги. Не для этого я пополню баланс, чтобы они просто так уходили. Хоть вообще не клади деньги на счёт и не пользуйся.
Постоянно подключают платные подписки без уведомлений об этом.Узнаешь когда на балансе 0.Безобразие и только.И с оператором не свяжешься-нажмите кнопку......А через чат вообще блокируют связь.
теле 2 только на вид хороший оператор. лично у меня постоянно возникают трения с данной организацией с самого начала пользования. то подключают платный контент то платные услуги появляються внезапно и бесполезно доказывать что вы не подключали данной услуги. а недавно появилась новая фишка. ммс за границу. что характерно операторы убеждают потребителя что это вы отправили а недавно обьявили что у меня телнфон сам отправляет ммс за границу ока не кончаться деньги. просто чудеса. операторы очень внимательные. они будтто роботы ничего не знают и прост отключаються. проще говоря. беда с нашей наглой сотовой связью никак не нажруться. и подбирают туда токих что плакакть хочеться. создаёться впечатление что о людях просто не помнят врут и врут хотелось бы получить ответ на свое послание.
Переписка будет представлена с помощью скриншотов экрана.Общение с операторами службы поддержки клиентов!
Качество связи стало ужасным интернет просто кака будем переходить на другого оператора пользуюсь тел 2 2.5 года
Я крайне не довольна тарифами оператора сотовой связи Теле2.Мне настойчиво предложили сменить тариф не объяснив толком,что у них сейчас тарифы основаны чисто для интернета.И я согласилась сменить свой тариф "Очень чёрный" на предлогаемый оператором.Пользуюсь интернетом с мобильного телефона я очень редко,только в дороге и теперь,я получается выкидываю деньги на ветер.СМС на тарифе которым я сейчас пользуюсь нет,только за отдельную плату,а за то интернета куча который мне совсей не нужен.Одним словом выгода только для оператора сотовой связи Теле2.
Терпение лопнуло! Стоит пополнить баланс даже за несколько часов списания за тариф, так его уже не хватает, чтоб за тариф заплатить. Да и с роумингом вечные проблемы. Придется всю семью переводить на другого оператора. Так хочется высказать, только вот кому не менеджеру же в салоне от которого ничего не зависит.
Я пополнила ряды вашей компании благодаря сотруднику Трушину Евгению,,,если честно если бы не этот молодой человек я бы ушла,,2,месяца назад написала заявление о переходе,,внесла 400р,через 3дня мне пришло смс что невозможен переход,т к паспорт не соответствует,пошлла в свою сотовую компанию билайн изменила паспорт.данные,,,,по телефону в тел.2сказали что опять надо посетить офис чтобы перейти на их связь,я заболела на долго,,,и только выздоровев потом смогла попасть в офис,,,где мне сначала отказали т к расчетный период закончился и вносите еще 400р,,,чтобы мы вас грубо говоря к себе взяли ,,я не пользовалась этой симкой,,,все это видно и горячая линия сказали мне тоже самое,,,,но все равно платите если хотите к нам,,,,,но вот только один человек решился мне помочь,,,,Евгений звонил куда то писал претензию,,,,т к я сказала останусь если мне вернут мои деньги,,,,а ещё 400р,вносить не намерена,,,,он очень с пониманием отнесься к моей проблеме,И витоге мне все вернули и перевели тутже!Спасибо Евгению ,,,все бы так работали для клиентов, а не против клиентов!!!