Помогает бизнесу стать лучше
Выпала командировка в грозный, пришёл в отделение и сказал что мне нужен подходящий тариф для той местности, в основном интернет , по приезду сюда оказалось что связи теле 2 здесь вообще не существует, в телефоне связь поменялась с теле2 на Билайн, а он в свою очередь не может дать мне пользоваться нормальным интернетом, только таким который картинки еле загружает
Связь ловит просто ужасно!!!! Интернет работает еле еле, сплошные нервы!!! Очень разочарована((( Один плюс, не воруют как в мтс.
С Теле2 я недавно, около 3-х месяцев. Выбрал тариф согласно своим запросам. Чтобы можно было звонить на номера теле2 безлимитно и дешево по России. Ну и интернет, разумеется, куда же без него. Взял тарифный план «Мой онлайн», в принципе, доволен. Связь на уровне, ничего не прерывается и не барахлит. Инет быстрый, 15 ГБ мне более чем хватает, к тому же соцсети бесплатные, а я в основном только WhatsApp, Viber и Instagram юзаю и ролики на ютубе просматриваю, пару раз фильм выкачивал. Так что нареканий к оператору не имею даже когда езжу к себе в деревню за 50 км. от города, сигнал хороший 3 деления из 4-х показывает. Поэтому смело могу порекомендовать всем, кто в поиске хорошего оператора.
Добрый день
Сайт и реклама данной мобильной сети зазывает" Можете обменять минуты на Гб"
На деле оказалось не так. Минуты меняют только в архивных тарифах, а в действующих не меняют( и нигде вы это не прочтете).
Хотя мой тарифный план подходит под указанный на сайте "Мой разговор", но данная услуга для меня недоступна. Увы
Впервые 3 месяца интернет ловил отлично. Тариф мой безлимит. Но потом это ад нечего не грузит еле еле иногда работает. И за это надо платить 500 рублей. Это развод теле2 доказал насколько они немощны
Покупала новый смартфон с 2 сим картами. И конечно мне порекомендовали оператора Tele 2. Я согласилась, наверное поверив в их рекламу ( Честность , другие правила итд.) На самом деле о какой честности идет речь!???
мой тариф подразумевает накопление минут , то есть ничего особо делать не нужно , а просто вовремя пополнять абонентскую плату да и всё и все минуты , которые не израсходованы в прошлом месяце перейдут на следующий... Правда здорово??? таким образом я и накопила почти 500 минут....Но !!! Оператор решил, что пора прикрыть "лавочку" этого клиента .и....
я конечно пополнила свой баланс ВОВРЕМЯ и вот … на утро проверяю баланс и вижу, что у меня якобы не хватает ден.средств … Как не хватает , сумму я знаю , до этого набрав номер , чтобы проверить Не дай Бог подняли абон. плату, нет , мне говорят все те же 220 руб.... Тогда в чем же дело?
А получается , что на моем номере была кем то установлена подписка "ЕДИНОБОРСТВО" , звоню спрашиваю, ОТКУДА? я не подписывалась, смс не приходили...… на балансе было 13 руб.. + пополнение на 220 руб, ( абон.плата 220 РУБ) и не хватило денег из за подписки . И таким образом все мои накопленные за 2 месяца минуты просто сгорели...
ОТВЕТ- нет , вы подписались и всё. Никто не стал ни в чем разбираться , не потрудились назвать дату этой подписки и вообще им абсолютно нет никакого дела до проблем клиентов, кстати по вине оператора.
Я звонила не один раз, но никто не захотел помочь мне в этом косячном с их стороны действии, все сотрудники повторяли один и тот же заученный текст.
Просила их разобраться и вернуть мне мои накопленные минуты ( все же 500 мин) - ответ оператора- НЕТ , мы не можем вернуть Вам Ваши минуты.....
!!!Став абонентом этой компании ,клиент будет всегда виноват в косяках которые произошли в компании.
Теле 2 НЕЧЕСТНЫЙ оператор.
Как оператор Теле2 меня целиком и полностью устраивает. Перешел к ним с Мтс и нисколько не жалею. Тарифы без вопросов понятны и прозрачны, без подводных камней и двойного смысла. Цены весьма демократичны, трачу гораздо меньше теперь, в сравнении с тем же Мтс. Еще в качестве плюса отмечу то, что у Теле2 есть удобное приложение, в котором можно отслеживать свои расходы и клиентская поддержка для удобного отключения-подключения дополнительных опций. Интернет, который входит в мой пакет работает шустро, без тормозов. В общем я доволен, тем кто сомневается подключаться или нет, мой ответ - однозначно, да!
Продавцы-консультанты в теле2 отвратительные, оплатить абонентскую плату проблема.Магазин Русь ,Тольятти.
Подключилась потому что дёшево,но они решили поменять тариф,позвонив по телефону,зачем оплачивать дополнительный номер дорого. Поэтому прощаюсь и с хабалкой ,звонившей мне и видимо с теле 2...это какой нужно быть дурной,что бы предлагать тариф в 6 раз превышающий прежний
Говорят что минуты и гб переносятся. ВРАНЬЁ. Вчера вечером проверяла баланс. У меня на счету было достаточно средств для списания абонентской платы. Сегодня утром захожу-оказывается недостаточно средств. Звоню оператору. Оказывается у меня какие-то подписки. При этом я набирала комбинацию от нежелательных подписок. И ничего не подписывала. В итоге. У меня не перенеслись 20 гб и 500 минут с прошлого месяца.