Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3961 отзыв

Качество работы сотрудников компании Tele2

Сегодня 18.03.2020 г. хотели купить телефон и подключиться к Tele2. Зашли в магазин по адресу г.Ярославль Московский просп., 108, Ярославль, этаж 1 в торговом центре "Шоколад", в котором находились 2 сотрудника, один подошел к нам и стал общаться с нами как быдло (не представился, хамил и смеялся, на каждое слово клиента дерзил). При этом, со сегодняшней ситуации с вирусом, он еще болеет (насморк, нездоровый цвет лица) и был без маски, хотя сотрудник общается с большим количеством людей. Прошу провести беседу с сотрудниками данного магазина о правилах общения с клиентами и о соблюдении гигиены. Научите сотрудников общаться или вы остановитесь без клиентов.
Хотелось также отметить работу стажера, который работает в магазине Tele2 по адресу г. Ярославль, Дорожная ул., 6А, посёлок Нагорный, ТРЦ Вернисаж. Стажер грамотно общался, вел себя уважительно, отвечал на все вопросы.
В магазин Tele2 по адресу г.Ярославль Московский просп., 108, Ярославль, этаж 1 в торговом центре "Шоколад" больше не обратимся и никому не посоветуем.

Ужасный оператор

Обман сплошной, не связывайтесь с этим оператором. Заманивают дешёвым тарифом, а на самом деле снимают за 1день - 100 рубл.

Позорная компания

Сплошной обман! Заманивают дешёвым тарифом, а на самом деле скрывают, что звонок за 1 мин. 3 рубля, если вдруг не успел на минуту пополнить баланс. Да и ещё скрывают, что подключены платные доп. услуги. Прокуратура должна ими заняться

Магазин теле 2

Магазины теле 2 вообще позорные. У нас в Пермском крае молодые девочки работают ответить на вопросы не могут, грубеянки. Обращаясь к ним толку нет ни какого. Связаться с теле 2 нужно столько времени пока не надоест. Ужас просто

ворюги безбожники

воруют гиги! просто нереальными объемами. на одной симке при скачивании файла 25гб своровали 8гб, а потом говорят что у тебя андроид обновлялся. а сегодня вообще полный треш! ночью на другой симке обновился тариф 46гб +8гб с прошлого месяца, а на утро оказалось только 3гб! ТРИ КАРЛ!!! А цены на бирже подняли когда 10р -1гб было норм, а сделали 15р. Меняю оператора! достали ур0ды

жидовскре разводилово на деньги

Связь становится дороже и дороже и хуже! Причём меняют тариф под выдуманными предлогами для улучшения чего то там А на самом деле забивают себе карманы Всё с*ка нажраться не могут пид*ры! До меня дозвониться не могут с теле2 и пропущенных нет Сколько таких случаев было А если экстренно надо позвонить и чо бл*ть? На хера такая еб*чая связь? Политика компании содрать с тебя деньги и ничего тебе не дать!У моего друга деньги куда то пропадают с телефона Стали выяснять у него подключен интернет Уже было без его ведома подключение он отключал Опять подключили ПИД***СЫ С*КА! У МТС в киосках стёкла уже люди бить стали Когда офисы теле 2 поджигать начнут?

Не берите Tele2

Это такое говно, инет есть но он тупой и не грузит! Когда звонишь людям ,нихрена ничего не слышно!! Самое тупое что есть на планете - это Tele2!!!! Боже, скорей бы меня переключили с этого говна, это же просто невозможно!! Ненавижу Tele2!!! Все хорошо сначала, первую неделю, а потом, хрясь, и эта хрень появляется! Люди, откажитесь пока не поздно!!!

Нарушение прав клиента, непрофессионализм и безграмотность

Обратились с заявлением о расторжении договора. Отказывались без оснований принимать заявление. Свой отказ так и не смогли законодательно аргументировать. Представитель вместо аргументов беспрерывно тороторя отвечал вопросом на вопрос « а на каком основании теле2 должно принять ваш заявление». Большой глупости не встречала. Нес всякую чушь не слушая и перебивая пытаясь убедить что как теле2 скажет так и будите плясать. Все же приняли и подписали заявление, но договор не расторгли. Сим карта продолжает числить на мне с приостановленной услугой. Заявление на приостановку обработки персональных данных тоже отказываются принимать не аргументируя, ссылаясь что это просто бумажка и мы с такими не работаем. А вот здесь стоит задуматься. Претензию отказываются принимать, жалобу тоже. Куда обратиться письменно не говорят. Много вранья от сотрудников и хамства оскорбительного характера не говоря уже о самой услуге. Прощай теле2. Что посеяли то и пожмете. Не совету этого оператора сейчас, это раньше был достойный оператор.

Списание по тихому средства

У меня две симки теле2. Первой порядка десяти лет, второй лет шесть. Мобильным интернетом пользуюсь только с симки первой, со второй не пользовался интернетом никогда. Но последнее время стал замечать постоянные списания со второй симки. Платных континентов нет. Проверил . Абон.платы тоже. Звоню оператору. Интересуюсь по поводу списания. Она мне в ответ у вас подключена точка доступа. Поэтому списания по 15 рублей за каждые 10 мб. Я говорю что включаю мобильный интернет на первую симка. Даже в телефоне указано мобильный интернет сим 1. Она мне "дает в уши" что не имеет значения списание идёт за каждые 10 мб. Но я что-то не пойму что за развод. Пользуешься первой сумкой на которой пакет интернета, а у тебя списывают деньги и со второй симки. Что за дурдом.

Кушайте бананы

Они савсем ужэ обарзели. Дэвущка написала жалобу в Роспотрепсоюз и Прокуратуту и поставила ТЕЛЕ2 в известность. Сразу отпустили. Завтра возобновлю заявление. Придет отказ. Сделаю тоже самое. Упала качиства связи, упала скорасть ынтернета, сколька можна издеваться над сваими абанентами?