Помогает бизнесу стать лучше
Когда расход не контролируешь то и не заметить даже. Подключают свои услуги без ведома . По детализации за 2 мес 110 , по 300 кидал.Тут ровно на списания 230 положил . Боюсь смотреть что за полгода творится.А да чуть не забыл подключения за 2-3дня подключают чтобы видать не спалиться .
Подключаются вечно дебильные платные услуги без моего ведома, не переносят остатки, если на следующий период меняешь количество интернета или звонков...тк из-за этого меняется тариф. За смену тарифа 150р
За все дерут деньги... дебильный непонятный сайт и личный кабинеет!!!
Врут, что в поддержке другой подход и у консультантов есть желание помочь!!! Все шаблонно
Инцидент в Теле2 (Шараповский пр-д, влд.2) произошел 1 мая 2019. Зашла в салон Теле2 для конслультации по подключению интернета (средств на счёте было достаточно, но интернет отсутствовал), мы являемся корпоративными клиентами и платим авансы сразу за несколько периодов вперёд.
В салоне на ресепшине был один мужчина восточного происхождения (на бейдже было имя Тимур), сразу бросилось в глаза то, что человек был нервным и раздражительным, но поскольку он был один, пришлось обратиться с вопросом к нему. Кроме нас в салоне были ещё покупатели и они тоже задавали вопросы .И вдруг этот нервный Тимур начал просто орать , переходя на визг и брызгая слюной, что ему все мешают . Всех посетил легкий шок от такого истеричного ненавязчивого сервиса . Неадекватный Тимур покопался в моем телефоне и заявил, что у нас достаточно средств, но нужно просто кое-что переключить в мобильном телефоне, но помогать он мне не будет, пока я не заплачу 200 руб., и ему всё равно, корпоративный я клиент или нет
(200 рублей у меня не было, и как оказалось, нужно было просто переключить карту МТС на карту Теле2 в настройках телефона, что я и сделала позже сама). Бинго , неадекватный непуганный идиот Тимур представляет компанию Теле2. Уважаемое руководство Теле2, почему у вас работают истеричные и неадекватные сотрудники, которые не ориентированы на клиента?
Сижу на тарифе "Очень черный" притом давно. были и есть как + тик и - у них. деньги не воровали но вот минуты списывали. Но честно скажу против МТС и БЛН. Теле 2 еще былые и пушистые. Из личного опыта вам говорю
Уроды навязывают услуги!!! Без подтверждения активизируют. Мне активировали за 350 рублей интернет на границе при въезде в
Ужасный провайдер! Автоматически подключает платные подписки перед следующим снятием! СМС не приходят о подключении, а деньги снимают! Итог: баланса на следующее снятие не хвотает и сгорают предыдущие бесплатные минуты и гиги! А еще на ребенка грешила! Муж месяц пользуется, ничего не подключал, в итоге и у него тоже оказалась подключена платная услуга! Не подключайтесь!!!
Не нае..шь, не проживешь, как говорится.
Включают платные услуги, не спрашивая согласия. Списания вообще непонятные и неадекватные. Хочешь сменить тариф? Пожалста! Только заплати новую стоимость тарифа и 150 р за смену.
Пожалуй, оператора надо сменить.
Упразднить эту компания по полной теле 2 не работает, там одни издевки и нервотрепки.Я больше 2 пятилеток с ними все классно было и вот результат приходится на других операторов переходить до оператора не дозвониться робот отвечает издевается перевод денег без полезно.Пример Вчера внука в армию забрали и тут такая фигня не могу ему денег перевести с телефона на телефон
Если поиск сети стоит на автомате и пропадает связь с Теле2 автоматически вы Переходите на Билайн-Теле2. И пока связь не появится и вы не перезагрузитесь Теле2 вам не видать. На ручном поиске вы замучитесь получать уведомления данная сеть недайдена. Хотя минуту назад на этом месте где вы находились все было супер.
Операторы абонентской службы работают отвратительно, просьбы абонентов не выполняют, все делают так, чтобы побольше денег содрать. На жалобы "Служба поддержки" отвечает, что оператор прав и причиненный ущерб признавать не хотят. Связь ужасная, никто ни за что не отвечает. Не подписывайтесь на Теле2.