Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3946 отзывов

Не дождаться ответа от оператора.

До вас вообще можно когда-нибудь дозвониться?! Второй день только и слушаю, что все операторы сейчас заняты! Сколько можно? Или у вас в колл-центре полтора специалиста на весь регион? Отвратительно.

Интернет гавно постоянно делают ограничения на раздачу интернета порой даже связи нет.

Интернет гавно постоянно блокируется на раздачу чтобы дома раздать, связь не всегда ловит зато деньги гребут с каждым разом всё больше и больше повышают цену.

Хамство и обдироловка

При обращении к оператору. Взял трубку, какой то Андрей. Грубил, разговаривал на повышенном и раздражённом тоне. Отключил акцию подаренную мне от Теле2 в 2021г, без моего согласия и уведомления меня. Цены на тариф стали заоблочными. Связь не везде ловит, интернет часто виснет. Бежать надо с этой связи. Один грабёж. Минуты и гигабайты куда то пропадают. В общем хамство, воровство, и тому подобное. Ребята, пока тут все деньги не оставили, БЕГИТЕ! Я с 2006 года на этой связи, и ой ой ой.

Отсутствие лояльности, и хамство.

Я пользуюсь связью с 2006 года. Позвонив оператору, поднял трубку Андрей. Как же он разговаривал, грубо, повышенный раздраженный тон. Вот сложилось такое впечатление, что я его друг со школы. После отключил акцию подаренную мне от Теле2 в 2021 году. Меня не поставил в известность и не спросил согласия. В общем остался только негатив. Надо бежать от этой компании. Цены на тариф стали неземными. Связь не везде ловит интернет часто виснет. [email protected]

Ворюги и обманщики

Рекламируют одно, а делают противоположное !!! Постоянно повышают цены на тариф. Недавно впарили роутер в аренду, через три месяца увеличили тариф за услуги в два раза !!! Хотели вернуть роутер, они говорят, что мы должны отправить его по почте в Питер за свой счёт..... Воры и разводилы... Сажать в тюрягу всю их банду пожизненно !!!!

Компания гавно

До оператора не дозвониться, а если и дозвонился не хотят решать вопросы, даже в простом вопросе по переносе числа оплаты обаненской платы отказали, не в чем не идут на уступки, берешер карту с одной абонентской платой, а потом они оплату сами меняют, пишут заморозка обанетской платы до такого года, а потом меняют обанетскую плату, не советую пользоваться этой компанией, пользовался МТС, перешёл на теле теперь очень жалею, буду переходить обратно на мтс

Не ловит в помещение

Почему в лен области заходишь в любое помещение и всё нет интернета я получается плачу по 1000р в месяц чтобы только звонить

Мошенники!

Нельзя! Перевести остаток средств с одного номера Теле2 на другой мой-же Теле2, даже если вы хотите закрыть номер! Говорят вы продавали моиже купленные Гб, их переводить нельзя! Почему??? Если я оплачиваю ежемесячно по 445р, породаю свои же купленные гб, перевести на другой номер Теле2 нельзя!!!!

Работа сотрудников

Сегодня обратился в офис теле2 по вопросу связанному с блокировкой номера +79085871576. Офис находится по адресу: Челябинск, пр-т Ленина 45. Сотрудник офиса, идентифицировать которого не удалось, отказал мне в обслуживании по причине того что вышеуказанный номер телефона мне не принадлежит!!!!
Здесь небольшая ремарка для ясности! При моем обращении днём ранее, и обращении сегодня, но на час позже, другие сотрудники без всяких отказов, припенаний и провокаций подтвердили, что данный номер принадлежит мне!!!!! Странновато! После того как сотрудник " без имени" отказалась связать меня со своим руководством, я ещё несколько раз, уже более громко, обратился к ней с просьбой о том, что мне необходимо решить вопрос связанный с блокировкой МОЕГО номера!!!, т. к. из-за этого зависит состояние человека после процедур с онкологией. Сотрудник теле 2 без имени и бейджа, еще раз заявила, что обслуживать меня отказывается, заявил на меня в полицию и вызовит охрану!!!! Это то за что я плачу абонентскую плату!!!?? В поддержке онлайн 2 сотрудника, проблему НЕ решили, отписались и всё на этом закончилось! Вопрос в кратце: я плачу за услуги по договору в предоставлении которых мне отказывают без основания, пугая охраной и полицией провоцирую скандал!!???

Никакой помощи!

Сотрудники которые не могут помочь, нужно было переоформить сим-карту умершего человека на себя, в итоге несколько раз меня дезинформировали, спрашивала пока будут обновляться данные точно ли не заблокируют сим карту сказали да, в итоге ее заблокировали в очень не подходящий момент и я осталась без связи, уже несколько раз заполняли заявление, каждый раз приходится приходить и переоформлять, то не могут оформить, вечно не работает система, каждый раз какие то отмазки, оформили недавно снова сказали что это последний раз, в итоге пришел отказ из-за того что снова оформили как то не так. В итоге хожу уже вторую неделю никто из сотрудников не может сделать, для чего врать, давно бы уже сделали более компетентные сотрудники, если бы знала что так получится не пошла бы, что один теле 2 что второй г.Реутов Карат и так же Экватор!!!