Помогает бизнесу стать лучше
Работу этой компании оцениваю ужасной. Подключаются услуги, на которые вообще запросы не делаешь. Обслуживание хамское, операторы и старший оператор вообще не компетентны в своей работе, внятного ответа на вопрос не получила. Ужасная компания и все кто в ней находится. Не советую пользоваться услугами этой связи.
Плачу обонентскую плату вовремя, должен получать 400 минут и 15 Гб плюсом к прошлым остаткам, а получаю остатки только за прошлый, а за предыдущие сгорают. В итоге 80 минут и 8 Гб за туже абонентскую плату. Объегорилиии!!!
Ужасный оператор, никому не советую! Вечно то связь отваливается, то интернет. Люди тебе дозвонится не могут и не приходят сообщения в мессенджер! Не советую!
Пользуюсь услугами теле-2 уже более 10 лет, в целом связь устраивает, интернет стабильный. Недавно столкнулся с неприятным инцидентом -подключили услугу без моего ведома, после общения с поддержкой деньги вернули. С предыдущими операторами -мегафон, мтс расстался после неоднократных списаний со счета средств и длительных разбирательств в их офисах. Тарифы хотелось-бы более гибкие(и дешевые:), но в целом крепкие 3+.
Теле 2! Пользуюсь тарифом Мой онлайн за 400 рублей, в 2019 году подняли на 30 рублей тариф в 2020 году на 40 рублей а на сайте в разделе тарифы сотовой связи Мой онлайн остался без изменений.
Звоню оператору на номер указанный на сайте 8 (495) 97-97-611 спрашиваю повышался ли тариф мой онлайн,на что оператор мне ответила что тариф не повышался не на 30 рублей не на 40 р. Жулики и Ворье!!!
Ужасная компания, воруют деньги без совестно, обманывают честных граждан!!!!!! Ни когда не связывайтесь с этой "компанией"!!!!
Подключили услугу"обещаный платёж", которую я сама не подключала и за это содрали комиссию. И в наглую мне доказывают, что это я сама подключила. Я уверена, что не меня одну так обманывают.
Всё по сути: интернет дорогой и никакой в доме не ловит,подворовывают остатки трафика,подписывают на платные услуги,связь не стабильная- да и вообще одни негативные эмоции безсовестная компания,но в рекламу они не жалеют.
Теле2 был нашим семейным оператором почти 10 лет. Однако мы приняли решение отказаться от его услуг, в связи с многочисленными "махинациями". Устали контролировать баланс, потому что появляются "тайные" подписки с ежедневной оплатой. Самое интересное, что, когда проверяешь по команде наличие подписок, тебе присылают,что их нет. Заранее кладёшь деньги на счёт для списания абонентской платы, чтобы сохранить пакет неиспользованных услуг, а тебе списывают незначительную сумму и пакет не продливается и ты ещё и должен. С операторами разговариваешь, но всё как с гуся вода. Причем такая ситуация не на одном номере, а у всех членов семьи. Поэтому делайте соответствующие выводы.
В последние время отношения к своим клиентам ужастное,в интересах компании нет привлечения и удержания своего клиента