Tele2 — отзывы

Являюсь абонентом Теле2 более 15 лет. На сегодняшний день разочарована просто донельзя!
Мой последний тариф (я перешла на него в 2017 году) меняли уже раза три, если не больше. За эти последние годы было много неприятных ситуаций с этим оператором. Самое обидное: подключение меня к платным услугам, причем непонятным для меня образом: просто стали списываться с номера деньги. Не успею положить - списались. Стала выяснять - оказалось, что подключены какие-то платные подписки, причем совершенно незнакомые мне и не нужные сайты. От слова - совсем. Пришла разбираться, спросила : почему подключены услуги, без уведомления и подтверждения подключения по смс? Как такое могло произойти, без моего ведома и участия? Естественно деньги не вернули, объяснить: как так произошло - тоже не смогли. А непонятное списание интернет трафика?! Пока не подключили кабельный интернет дома, Интернет Теле2 выжал из нас все нервы. Вот просто исчезал непонятно как и куда.
О повышении тарифа за все время - информировали раз или два. Сегодняшняя ситуация, ну просто выбесила: всегда кладу деньги заранее и немного больше суммы пакета. Сегодня приходит смс, что пакет приостановлен из-за недостатка средств!!! Оказывается по-тихому с 420 повысили до 460 руб. А у меня на счете, какая жалость, 458 руб. Спрашивается: почему такое отвратительное отношение к абонентам, которые с вами уже более десяти лет. Где смс, что с ... Ваш тариф повышается и меняет название ... Почему, когда вам нужно навязать какой-то непонятный новомодный тариф или услуги - вы задолбите звонками и оповещениями? А тут тихонечко повысили - и молчок.
Честно, ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ на вас.

Воруют трафик! Лично у меня обманным путем украли 44 Гб! Операторы, откровенно издеваются над клиентом!

Связь -полное говно , интернет в Москве работает еле-еле, приложение не открывается , дозвониться операторам невозможно . Завтра же покупаю новую симку и никогда не вернусь к этой связи (если это так модно назвать )

Внёс плату по тарифу "классический" без аб. платы, интернет отключён, оплата только за фактические звонки. Ни одного звонка за сутки не сделал. Посмотрел баланс - за сутки минус 43 руб. У них только в рекламе всё красиво и честно.

Тариф все вверх идет никто не предупреждает красота Россия, сегодня пришло сообщение что завтра спишется абон. плата на 30руб дороже нищеброды грабят.

Услуги сформированы таким образом, что не каждому станет понятно, что в услугах есть подводные камни. Зачастую платные услуги подключают без ведома клиентов.
Связь не очень, но интернет на уровне хорошо.

Пользуюсь архивным тарифом Безлимит 550. Изначально он стоил 500 рублей, но на данный момент Теле2 повысила цены уже второй раз. Сейчас тариф стоит 600 рублей. Повышение цены провели в одностороннем порядке, не учитывая интересы своих пользователей. Альтернативы решения этого вопроса не предлагали. Конкретно плюют на своих клиентов.

Отвратительная связь, глючный интернет,постоянные проблемы,ещё и плату подняли,за что????с какого хрена????буду переходить на другую связь и всем знакомым советовать,т.к они тоже жалуются на все те же проблемы

Случайно обнаружил в личном кабинете сообщение, (даже не смс!), - ваш тариф подорожает на 50 р с 1 марта. Тут же предложение переключиться на новый тариф, который стоит столько же, сколько старый до подорожания, с теми же параметрами. Ок, согласен. Пополнил счет на нужную сумму. В день списания платы доступ к услугам блокируется - недостаточно средств. Т.е, новый тариф тоже подорожал. С учетом всех предыдущих эпизодов, с подключением платных услуг втихую, и пр. - идите вы, еле2, глухим лесом, достали уже.

Совсем оху-ли , на архивные тарифы задирают деньги , ладно раз , не давно ещё повесели , говорят что у нас установили вышку дополнительную в г Саянск, а связь стала ещё хуже , ранее можно было обменивать минуты на гб интернет , сейчас убрали эту функцию для того чтобы мы свалили с архивного тарифа на более дорогой на котором связь будет го-но полное , с каждым годом все хуже и хуже . Уже присматриваюсь с перейти на другого оператора.