Tele2 — отзывы

Пробую продавать минуты и гигабайты как рекламируют... Не особо получается, видимо продающих гораздо больше чем покупающих... В общем все что пытался выставить переходит из графы "по тарифу" - это текущие остатки, в графу "перенесенные остатки", вот они то и сгорят даже если они вернулись. Несколько раз звонил в 611, мне сказали что это описано в условиях тарифа. Сколько искал так и не нашёл.

Это все равно что ехать на авторынок, пытаться продать машину, не найдя покупателя на ней же пытаться ехать домой, а директор рынка не выпустит заявив что теперь это его машина (то что не продал это твоя проблема, стоимость стоянки - машина).

Везде написано что не сгорают а переносятся. И перенос если идёт то только текущий месяц. Что было в позапрошлом сгорит и с прошлым не соединиться.

Сегодня, 26 .10.20г, обратилась с вопросом о том, что доступ в интернет приостановлен. Проверили, всё в порядке. Продавец Евгений, он же , как выяснилось потом, директор салона Теле 2 в г. Челябинск, ул. Гагарина 31, Ленинский район, сказал, что надо менять прошивку, он это с удовольствием сделает за тысячу с небольшим.
Обратилась в другой салон сотовой связи. Всё просто и даже не копейки не взяли !) Нужно было кнопочку нажать в нужном месте и связь восстановится!
Пришла к Евгению поделиться радостью, а он обиделся, стал размахивать папкой с прайсом , кричать .Жадность да важность - голове помеха.

Сами без моего ведома и согласия изменили мой тариф на более дорогой. Украли 9Гб с копейками.возвращать не собираются. Пообещали вернуть 2Гб, обманули.
Оператор на один месяц. Люди не обращайтесь к этому оператору! Пожалеете.

Оператор ужасный! Списали 180 рублей за подписку, просто так. Никаких действий по оформлению данной подписки не предпринимали, смс не отправляли, телефон без выхода в интернет. Не советую этого оператора!

Оператор ужасный! Списали 180 рублей за подписку, просто так. Никаких действий по оформлению данной подписки не предпринимает, смс не отправляли, телефон без выхода в интернет. Не советую этого оператора!

Теле2 украли 10 гигов.операторы обещали помочь.просили позвонить позже.потом заявляли что 10 гигов потрачены хотя были украдены одномоментно при переходе на другой месяц.операторы не помогли и перебрасывали ответ друг на друга.крайне не советую верить рекламе

Ошибочно положил деньги на другой номер.Сразу же обратился в поддержку.Мне ответили что вернем в течении 8 часов.На номер который я положил деньги сказали что он не активен.Где то через неделю вернули 5 рублей остальные сказали что истратили хотя изначально ответили что номер не активен.Врут.обманывают как и все хотя бы не обнадеживали

Если за один день раньше положить абонентскую плату, то обязательно подписок вфигарбт штук 6. Проверяешь, подписок платных нет. А баланс уже рублей 60 не хватает. Звонишь разбираться, говорят вы сами набираете комбинации с телефона и подписываетесь. Короче положила 60 рублей. Утром не хватило 2 руб. Подписали на гудок. Главное подписали, что б списать накопленные минуты и гиги, чтоб в новом месяц не перешли. Урды одним словом. Итог надо валить с них.

Я ошибочно сделала платеж позвонила им они в ответ- НУЖНО ПИСАТЬ заявление через 12 час поехала написала, итог рассмотрели через 8 дней что денег нет разбирайтесь сами.
Здравствуйте, меня зовут София, я занималась рассмотрением Вашего вопроса о корректировке ошибочного платежа в рамках заявки TT14284271. Денежные средства были успешно зачислены именно на тот номер, который был указан при совершении платежа. К сожалению, вся сумма данного платежа была израсходована, т. к. после пополнения баланса получатель вправе распоряжаться средствами по своему усмотрению. Вопрос возврата средств Вы можете самостоятельно урегулировать с получателем ошибочного платежа. Благодарю за обращение!
__________________________________
Заявление в полицию написано!

Был нормальный оператор связи. Отличался сервисом и лояльными условиями тарифов. При обращении всегда помогали. Теперь все поменялось. То ли руководство сменило политику, то ли люди пришли злые и которым пофиг. Меняют условия тарифов, не уведомляя абонентов. Не подозревая об этом, абонент лишается части средств вроде как на законном основании! Включается автоматом функция снятия, которую самим не отключить!!! Ссылаются, типа компания может в одностороннем порядке менять! Перебивают, и как попугаи повторяют "могу еще чем-то помочь". Уже помогли!!! Опустошили счет!!! Зла не желаю, но закон бумеранга никто не отменял. Сработает.