Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3690 отзывов

вы превратились в ужасный сервис подписок и услуг

Уже который раз вы мне подключаете подписки, без моего ведома,списываете с баланса деньги якобы за звонки на номера на которые я не звонил,да и незачем мне на них звонить,зачем мне звонить в электросети день через день,да еще в город который расположен за 150 км.Дальше за чем мне ваши подписки по психологии и путешествиям?Так какого ... вы мне их подключаете? Только деньги положил деньги списываются, а услуг не получаешь.В итоге я пришел к выводу что вы таким образом пополняете себе доходы нечестным путём.

Не кому не советую

Пользуемся связью теле 2 уже давно. Но в последнее время если только раньше на день или два положишь деньги на телефон. Тут же подключают услуги платные о которых даже не сообщают. В итоге постоянно недостаточно средств. Будем менять связь. раньше всем советовала теле 2, теперь категорически против ее.

Благодарность

Добрый день, уважаемые сотрудники Tele2! Обращаются к вам : Татьяна, Ольга и Алина.
Так как мы являемся вашими клиентами, хотим поблагодарить вас за то, что на протяжении многих лет вы предоставляете качественные услуги. Когда возникают вопросы, вы помогаете их решать. В наше время непросто работать с людьми, но вы молодцы, честно и открыто общаетесь как с нами, так и друг с другом! Мы уверены, что ваша честность исходит из сердца и вы любите нас, своих клиентов! Видно, что вы поступаете в согласии со словами из мудрой книги :"Поступайте с людьми так, как вы хотите, чтобы они поступали с вами". Ещё раз огромное вам спасибо за многолетний нелёгкий труд!
Желаем вам больше благодарных клиентов.
Здоровья вам и вашим близким!

ненужные платные услуги

Как то сами подключаются платные ненужные услуги. иногда приходят смс и в конце уже стоит ок, если быть не очень внимательным и нечаянно нажать же услуга будет подключена .В этот раз подключили обещанный платеж на 500 рублей и сразу списана комиссия 50 рублей. Я считаю что все это не очень порядочно, неужели у этой компании все так плохо, что надо действовать такими методами. Я думаю , что многие попадаются на эту удочку.

Мошенники!

Хочу поделиться своей историей и предостеречь остальных. А так же, добиться правды и предотвратить этот произвол! Я, Колпаков Игорь Владиславович, мне 62 года (1958 года рождения), я пенсионер с пенсией в 12 тысяч, живу скромно. На данный момент безработный уже долгое время. 27.12.2020 г. Обратился в салон Теле2 в БЦ НОРД по адресу (Санкт-Петербург, Пр. просвещения 19) с целью переоформить свою сим карту c Мегафон на Теле2. Ко мне подошел менеджер Урумбаев Евгений что бы проконсультировать по тарифам. Мне предложили тариф, который меня полностью устроил, а именно тариф – 500 р./мес. Как только я согласился на смену, менеджер мне сообщил, что к смене тарифа мне полагается подарок, телефон и аксессуары. Я в этом не особо разбираюсь, подумал новогодняя акция или что-то такое, конечно согласился, кто же от подарков отказывается. У менеджера я уточнял, бесплатные ли они. Внятного ответа не услышал. Буквально сразу другой представитель подошел и взял мой паспорт, якобы для оформления перехода на тариф и получение «подарков». Все это время первый менеджер не умолкал, постоянно игнорируя мои вопросы и все больше запутывая. После меня сфотографировали. Выдали бумаги на подпись, чек и «подарки». Все это я принес домой и даже не успел распаковать, как мне начали приходить уведомления о том, что на меня оформлен кредит около 50 000 руб. Заподозрив неладное, решил подробнее изучить договор и понял, что меня обманули мошенники! Оказалось, что все мои «подарки» были оформлены в кредит! В договоре указано мое якобы место работы и огромная зарплата в 45 500 р.! На следующий же день я обратился в полицию и написал заявление на этих обманщиков. Усложняет дело тот факт, что на носу новогодние праздники и выходные. Кредит на мне. Сумма для меня огромная! Из-за мошеннических действий представителей теле2 по продуманной и отработанной схеме, я со своей мизерной пенсией, теперь должен гасить кредит, на который даже не соглашался! Как такое могло произойти вот так запросто в салоне связи? Скольких еще людей так обманули? Как и какой банк оформляет эти «липовые» кредиты!? Очень надеюсь, что правоохранительные органы во всем разберутся и арестуют этих мошенников. А пока, призываю всех, будьте бдительны, не соглашайтесь ни на какие «бесплатные подарки». Предупредите ваших престарелых родственников, самых уязвимых людей в наше время о том, что появилась новая схема обмана там, где не ждешь подвоха! Кто так же пострадал от действий этих мошенников теле2, обращайтесь в 58 отдел полиции Выборгского района, что бы нам всем вместе помогли решить эту проблему! Распространить эту информацию, это самое малое, что я могу сделать, что бы предотвратить последующие обманы других людей! Прикладываю фото всех документов, тех же, что просила полиция, в подтверждение своих слов! И очень прошу не удалять мою историю. Предупрежден, значит вооружен! Только так нужно бороться и наказывать таких аферистов.

нормальное качество для города

не знаю как на щет говно или не говно я с фикалиями связь сотовую не сравниваю но скажу одно был на мегафоне деньги жрали как кролики едет траву потом купил теле 2 нормально тариф безлимитные А на щет связи дома по интернету не чувствовал проблем а то что в пути на транспорте да подглючивает но будучи электронщиком знаю что любая сотовая связь в железном автобусе работает как заэкранированная любого оператора ..

когда начнут запрещать рекламму обманку

самая хреновая связь!! из всех котороые знаю!! понравилась компания которая использует их вышки (решил что арендаторы плохи, а акозалось они компенсировали обман арендодателя, но все равно не за счет клиента) но тоже обманули!!самая говенная сотовая пидо р и с н я

подключают без ведома платные подписки

Потихоньку подключили платную услугу. Заметила, когда обнулился счёт.
Хочу отказаться от услуг этого оператора.

Пополнение баланса 350 руб..не на тот номер

Не компетентные операторы на линии единой службы для клиентов.Потеряла из за них время бесценное для меня..Бегала за выпиской в сбербанк, в Теле-2, отправили в мтс, оттуда отправили в Теле- 2.В итоге оформили запрос на возврат денег.Итог - ОТКАЗАНО, в связи тем что у абонента менее 50 руб на балансе...Вот и история...

Tele2 ворует деньги

внес 2500рублей для оплаты услуг интернет провайдера и иных покупок 01 декабря 2020. Оплатить интернет через их приложение не получилось, пришло смс - ожидайте до 15 декабря.
15 декабря тоже не получилось пополнить счет интернет провайдера- смс о технической ошибке и мол их специалисты работают. Сегодня 20 декабря тоже тоже выдает техническую ошибку, смс - попробуйте после 26 декабря 2020. Т.е. Теле2 заморозило у себя мои 2500р.
Никому не советую связываться с этой компанией. Судя по всему, у них финансовые проблемы, и свои проблемы решают за счет средств клиентов, заморозив их баланс. НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ НА ОНЛАЙН ОПЛАТЫ И ПЕРЕВОДЫ С МОБИЛЬНОГО СЧЕТА - У НИХ весь декабрь техническая ошибка, которая не решается вообще