Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3690 отзывов

Теле 2 плюет на своих клиентов

Перешли в Теле2 только из за того что они откупили байкалвестком. Меняют условия на худшие. Постоянно мошенничают. То претензи не хотят принимать, то отвечают без официальной бумаги. Козлячья компания.

меняют тариф и дату оплаты.

меняют тариф не спрашивая сумма оплаты постоянно растет мало того так еще и 13 месяцев в году у них число оплаты с каждым месяцем сокращается за год с27 перешло на 7 число начал плачивать строго 9 три месяца продержались сейчас опять прислали 8 снятие со счета.

Плохое качества обслуживания

Приходят постоянно смс , чтоб я пополнила баланс , я плачу вовремя абон. плату еще и остаются минуты и мб. Неоднократно обращалась к оператором разных город , область одна ,они эту проблему не смогли решить . У меня такое чувства ,что там сидят жулики , обманным путем вымогают

Поганый интернет и связь

Интернет говно, гудки при наборе номера не идут, только со 2 или 3 раза устанавливается связь с абонентом, подписки левые контора устанавливает. В общем никому не посоветую данного оператора.

Компания мошенник

Подключился на теле 2 с начала появления этой компании в Самарской обл. В начале все устраивало, обещали улучшить качество связи, с тех пор прошло несколько лет, изменений в лучшую сторону вообще нет, цены подняли, связь только в крупных городах области, за пределами вообще связи нет, а тинтернет это вообще отстой, недавно консультант сказал, что связь плохая из за застройки города, недавно придумали аукцион по продаже съэкономленых Гб, в итоге украли себе 500 Гб мотивируя тем что срок продажи у них только месяц, эта реклама с идиотами в рекламе достала, деньги с рекламы лучше бы тратили на установку новых вышек, думаю свалить от этого оператора.

С обслуживанием в моей ситуации, плохое

В декабре положил на баланс 500р чтобы хватило на на 2 списания, в итоге украли другим словом не могу их назвать,еще приписали междугородний разговор,хотя звонил по WhatsApp.правды нигде не добился ни в Москве ни на месте,как что не закидывайте за раннее деньги и это не единственный случай со мной и с знакомыми, будем менять это заведение.

Подарок на НГ - пенсионерку перевели на тариф с абоненткой в 5000 рублей!!!!!

Отличный новогодний подарок от Tele2 Russia - ПЕНСИОНЕРКУ из Нижнего Новгорода БЕЗ ЕЕ ВЕДОМА перевели на ТАРИФ 5000 рублей в месяц.
История очень интересная - сначала, перед НГ ей сотрудник ТЕЛЕ2 в точке продаж (куда она пришла пополнить баланс) солгал, что тариф ее уже не действует, и перевел на более дорогой и менее выгодный.
Когда это выяснилось (деньги стали убывать со скоростью пылесоса), служба поддержки сказала, что все вернула... но, вместо этого оказалось, что Tele2 Russia преподнесла пенсионерке супер-элитный подарок - тариф с абонентской платой в 5000 рублей в месяц.
Извинения - не не слышали. Компенсация - не, о чем вы.
Вот советую всем проверить свои тарифы (и главное - тарифы своих пожилых родственников) этого оператора, а Tele2 Russia - прекращайте уже бухать на работе и наберитесь смелости для признания своих косяков!!!

Теле 2 украли у меня 304 минуты, купленные мной 31.12.20г ( 5 часов разговора)

Теле -2 3.01.21г украли у меня 304 минуты . это 5 часов разговора, которые я купила 31.12.20г и могла ими пользоваться до 30 января. Будьте осторожны. Теле 2 мошенники. Служба поддержки - это моральное уродство компании. Отключили купленные минуты сами и несут всякий бред. Позорят компанию теле 2.

Смена оператора

В декабре обратилась, через приложение теле2, с просьбой сменить оператора с мтс на теле 2 с сохранением номера. Со мной связалась оператор и сообщила, что получить симкарту я могу только лично с паспортом. Я сообщила что буду в городе 23.12, но у меня грудной маленький ребёнок и попросила доставить симкарту днём. 23.12 прождала весь день, ни звонка ни смс. Набрала сама оператору, сказали курьер должен был с вами связаться, ждите, вам позвонят. Перезвонил практически сразу курьер и сообщил, что приедет после 17-18

отсутствие уважения к своим абонентам

ребята из теле 2, поздравляю вас с новым годом ! и дарю вам в подарок занесение вашего номера 611, в чёрный список! это уже второй ваш номер который вы просто вынудили занести в чёрный список, до пяти раз в день мне приходилось сбрасывать ваши дозвоны. Проявите хоть немного уважения к своим абонентам хотябы зв несколько дней до нового года не звонить по пять раз в день! В чёрный список занесу и 3й и 4й ваши номера за назойливые дозвоны! всем добра и удачи в новом году!