Tele2 — отзывы

Хотел купить новый номер, сим карту тариф Новогодний за 250р. На месяц и все проверю, звонки, интернет. Зашел Офис к ним в Теле 2 Новогодний тариф стоит якобы 500р. На 2 месяца якобы и Тра-ля-ля, ля-ля-фа и тарифы начали толкать по дороже. Мне это не понравилось с да с этим, тарифом да и вообще в целом настроение испортили. В итоги ничего не купил. Мало того что у них в нашем городе Советске офиса нету, как быть это в другой город ехать не далековато, проблемы решать, это же надо и на дорогу тратить, время деньги. Связь бы на окраинах города улучшили связи и интернет только обещают тря-ля, ля-ля-фа. Мало того что есть старый номер теле 2 подключили Мой помощник деньги стали уходить. Аппетиты пора уменьшать свои. Крохоборы.

У меня связь ловит, у родителей нет, чтобы позвонить по видео выходят на балкон. Два года звоню, дежурные фразы и больше ничего,зато платные услуги включают, не спрашивая.

Убрали с декабря месяца услугу обмен минут на ГБ. Никакого оповещения не было. Я информацию из телефона не удаляю. Они говорят вас оповестили 13.11.21. Смотрю во входящих смс ничего нет.Врут.
Предлагают другой тариф с большей абонентской платой. Ха‐ха.

Заблокировали номер. Без объяснений. При попытке выяснить в поддержке безапелляционно заявили, что решается только личным присутствием в офисе, даже подсказали ближайшие адреса. Связь нужна, поэтому собрался и поехал. В офисе выяснилось, что этот вопрос и тут не решить. Нужно ехать в другой офис через полгорода. Мол, по подозрению в мошенничестве заблокировали номер. В каком мошенничестве? На балансе 200 рублей, телефон кнопочный, ребёнок 3 класс, в школу берет, чтобы родителям позвонить, если что-то срочное. В итоге, расторг договор в офисе и купил в офисе напротив симку теле2. Потому как ездить, доказывать, что я не верблюд и упрашивать вернуть связь - нет ни времени, ни желания. Был лучшего мнения о мтс. Несколько лет сам пользуюсь - особых нареканий не было. Но вот этим наплевательским отношением и некомпетентностью сотрудников - просто всё отношение испортили. Уже задумываюсь о переводе всей семьи на другого оператора.

Моя история начинается со звонка оператора с просьбой прослушать информацию о новом тарифном плане..., я пошел к ним на встречу, прослушав информацию примерно в течении пяти минут, я понял что мне этот тарифный план абсолютно не подходит. После чего я сказал это оператору..., в ответ я услышал что ей меня плохо слышно и что она меня переключает на другой тарифный план... Я сразу перезвонил в службу поддержки где мне сказали что нужно ждать месяц для того, чтобы они прослушали наш с оператором разговор..., я спросил, а как же теперь мне звонить? Мне выделили с барского плеча 20 минут на целый месяц (щедрость так и прет). Прошел месяц, но в итоге это ни к чему адекватному не привело..., мне ответили что не могут вернуть мне старый тарифный план, так как его уже не существует и стали предлагать более дорогой! Мне принципиально не хотелось никакой другой тарифный план так как я его не менял, мне поменяли его насильно и насильно спустя месяц пытались втюхать другой более дорогой! Так как поступает ТЕЛЕ2, не будет ни одна уважающая себя компания, которая дорожит своими клиентами! Рекомендовать могу только одно, обходить эту гнилую контору стороной...

Без согласия перевели на более дорогой тариф, так как старый архивный, но у них были более дешёвые тарифы

Даже писать не хочется мнтг лет пользовалась но теперь перехожу в мегафон обдерают как могут и не чего не докажешь

Давно пользуюсь теле2, качество обслуживания сильно ухудшилось. Последнюю неделю постоянно звонят с предложением лучших условий обслуживания, в субботу начал звонить оператор в 10 утра, я говорю, присылайте смс, не надо мне звонить, у меня выходной, она мне снова про условия общения, я уже накричала, повесила трубку, через час начались опять звонки!

Я много лет пользуюсь теле 2(более 10 лет) ,но либо жизнь такая стала либо оператор стал "гнилым ...!"Теле 2 начал легко обманывать людей !В частности при переходе с "мой онлайн" на тариф "мой онлайн + " оператор назойливо предлагает выгодность тарифа , при переходе при отсутствии достаточных средств даже обещанный платёж даёт...!Но собака зарыта дальше ,в другом месте , оператор подключает услугу "мой помощник",на месяц бесплатно и тем самым отбирает не только дополнительные деньги ,но и со следующего месяца эта услуга платная становится и всё вы попали если не поняли на всю абонентскую плату, даже если не будет 50 копеек хватать , абонплата не списывается по тарифу ,и вы уже на базовых условиях это 2.5 р /минута или даже 3р /минута и всё можно 449 рублей за день или 2 проговорить ...!ОПЕРАТОР присылает не конкретные смс типа "что бы вернуть выгодные условия" ,тра-та-та и держат абонента в неведении что 1 рубля или 0.5 руб не хватает ... !А ЭТО ПРОСТО ОБМАН, ВЫГОДНЫЙ ОПЕРАТОРУ ЖУЛИКУ

Номер восстановил старый, а привелегий никих не получил, что остался с ними. Связь не очень, интернет вроде как нормальный. Тарифы от конкурентов не отличаются если и теле 2 и пересматривать тарифы то лучше в меньшую сторону чтоб были дешевли как раньше. Буду менять оператора с сохранением номера.