Помогает бизнесу стать лучше
Ранее были и тарифы ничего, и дёшево сердито, в смысле связь не очень была, но стоила недорого. Остался только один номер 12лет уже и то умудрились сделать его дороже. Теперь постоянно что то полключают, постоянно, воруют фактически деньги. Тарифы стали дороже конкурентов, а в пакете даже смс нет.... причем тарифы меняют в одностороннем порядке и раз в год где то, на подорожание соответственно. Связь посредственная ловит местами.
Положила 300 рублей на номер Теле2. и переставила сим карту в другой телефон. Никаких действий с телефоном не производила. Даже экран не включала. В итоге...смотрю дома. Нет 45 рублей. У них автоматически включается интернет и получается сколько сами хотят - столько и снимают. Личный кабинет - просто кошмар! Хочется посмотреть в глаза этому человеку и сказать некоторое количество "комплиментов". Даже выход из личного кабинета завуалирован так, что приходится к поиску обращаться...Да уж....слов не хватает!
Подключили услуги без ведома абонента, списали все деньги, а потом прислали смс, что подключена услуга "мульты" .Еще убеждают меня , что это я сама нажала "подключить". И это происходит уже не один раз.Хоть кто ьл несет ответственность за это? Отвечает только робот. Ни с кого не спросишь, ни кому не задашь вопроса.
Некачественные консультации специалистов приводят к потере денежных средств. Ошибки признают, просят понять и простить. Делают "всё возможное", предоставляя компенсации, которые не покрывают убытки. Считаю это откровенным воровством. Сеть не устойчива, не выходя из дома попадаешь в роуминг.
г.Лобня часный сектор,инет каждую минуту вылетает,в а.с.постоянно говорят что идут ремонтные работы.
Подключили платную подписку без моего ведома, а когда пополнила баланс деньги списали, а менегер ихний как попугай твердит, что жалоба передана в техслужбу. Надо менять оператора.
Обновила тариф , они списали деньги , сутки уже прошли мои минуты и гб по новому тарифу , не пришли
Не связывайтесь с этой ужасной компанией,на данный момент не встретила ни одного компетентного сотрудника-в офисе подключал вялый,безынициативный,в абонентской службе даже не фиксируют обращения,написать некуда,одни отговорки!Приписывают платные услуги,о которых не сообщают!!Жесть
Безобразное, просто хамское отношение к клиентам операторов! Постоянно подключают какие то платные услуги и списывают за это деньги. Старший оператор (представился Олегом) вместо того, чтоб решить проблему нахамил!!! Руководство Теле 2 задумайтесь кого вы назначаете на ответственные должности!!!! Позор!!!!
Подлые и бессовестные!Сдирают с людей десять шкур.Совести нет,обманывают как могут.Никому не посоветую ТЕЛЕ2