Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3958 отзывов

Плохой интернет

Интернет плохой, когда смотришь YouTube еле-еле 720p грузит, грузит но с лагами, а про 1080p вообще молчу.Я плачу за тариф 600 рублей.Вывод: не советую брать Tele2

Воруют трафик

11го января перешёл с архивного тарифа с 30гб на тариф с 40гб, сделал это сам. За 10дней списали 25гб, при этом я пользовался только соцсетями и мессенджерами, которые вроде как бы бесплатные))) Когда увидел такой перерасход, поставил трафик менеджер, и обалдел... Истратил за день, по факту 450мб все на те же, якобы бесплатные соц сети, а с меня списали 1гб. Пользуюсь Телегой года 2. Был тариф 20гб, потом 25, потом 30гб, и в принципе хватало на месяц, а сейчас 40гб и понимаю что нужно будет как минимум 20гб докупать. Буду менять оператора однозначно. Если продолжат так безбожно воровать и дальше, думаю растеряют абонентов.

обман в пуш уведомлениях

отвратительная система подписок, вы даже в курсе не будете что с вас снимают деньги за подписки, которых вы не делали.

ПлачУ больше, получаю все меньше

Вначале Теле2 работал нормально. Сейчас перевели на тариф 50Гбайт за 600 рублей - Гбайты улетучиваются мгновенно. Еле дотягиваю до наступления срока оплаты, перестала смотреть фильмы, родные делятся со мной Гбайтами. Сотрудники Теле2 любезно предлагают выкупить у них Гбайты по 120 рублей за Гбайт. Судорожно ищу другого оператора. Если у кого-то есть опыт работы с нормальным оператором, без таких краж, поделитесь.

не компания а вымогатели

лет 9 назад подключился ,очень чёрный, всё устраивало, иногда интернета не хватало в конце месяца. года через 2 позвонил оператор и предложил увеличить объём интернета, но не предупредил что городские номера не входят в минуты тарифа. что они отдельно оплачиваются, понял это спустя 2 месяца когда пошли непонятки с загоном меня в минусовку по балансу. попросил вернуть тариф. сказали что невозможно. подобрали более мягкий тариф, но опять обманули, по первому тарифу платил что то около 200 рублей, щас чтоб (вернуть ) похожее на то что было , нужно платить 500 рублей, а за что???? звонки на городские максимум 4 раза в месяц! в общем по рекламе в телеке они такие мягкие и пушистые, идут на встречу к клиенту а на самом деле???? вот они мне звонят. говорят вы такой хороший клиент , вы давно с ними и мы не хотим вас терять, а тут же звонишь им. говоришь верните или расторгну договор, и слышу....ЭТО ВАШЕ ПРАВО (тип вы нам нах не нужны)

Обманывают, глумятся в техподдержке

7.01.2022 я подключил тариф "Мой онлайн" Теле2 с абонентской платой. По тарифу: 400 мин, 20 Гб. Почти сразу в этот день обнаружил, что интернет медленно грузит простые текстовые страницы. Не придал значения. На следующий день 30 мин смотрел 5 минутный ролик на Ютьюб - так долго грузил его Теле2. И это в качестве 360!!! Не 480 и не 720 даже! Я находился в Подольске. Протестировал скорость на 2ip.ru - оказалось всего 1Мбит/сек. Написал им в чат. Ответили скриптом, что "сожалеют, над проблемой работают их специалисты", что причина низкой скорости или вернее почти ее отсутствие - это мое местонахождение, то есть Подольск. Поехал по делам в Сев. Бутово, там чуть-чуть лучше, тест скорости показывал 1,1-1,9 Мбит/сек., что также крайне мало. Ждал примерно неделю, "когда специалисты отработают эту проблему", снова поехал в Бутово по делу, плутал там затемно минут 40 в этих бетонных джунглях, т.к. Яндекс и Гугл карты навигация просто не функционировали по причине крайне низкой скорости интернета. Сильно замёрз. Решил навигацию через 2 ГИС по gps, но нужно было скачать карту- около 500 мб. Загружало по 9-20Кбит/сек с постоянными перерывами на 0,00 Кбит/сек. Все обрывалось и так по новой. Не смог загрузить. Вернувшись в Подольск позвонил им, услышал про сожаления и "наши специалисты уже работают". В общем издеваются изощрённо, глумятся жёстко. Скорости так и нет, только звонки и ватцап текстовые сообщения. Телеграм видео 2,3,5 минутные грузит иногда по часу. Буду отключаться от них конечно, расторгать договор и напишу отзыв везде, где только смогу. Такого глумления я просто не могу объяснить, с чем это связано, деньги забирают а услугу не оказывают (суть тарифа этого - интернет, а его они не дают, режут скорость с первого дня)

Тихий жопес

Который день интернет виснет в Мскве. .
И домашний и мобильный.
Будем прощаться всей семьёй с теле...

мошенники Теле2

нужна была сим для раздачи интернета на комп, в офисе Теле2 насоветовали акцию 40гб+40гб тариф "Везде онлайн" но с условием - покупаешь новую сим и платишь сразу за 3 месяца вперед. По итогу стандартный пакет в 40 гб расходуется и все, ни о каких +40гб речь даже не идет, пришел в офис разобраться сказали мол эта акция в ноябре закончилась, а симку брал 1-ого декабря. То-есть мне продали заведомо ложный тариф. Браво.

Начали херовничать

Начались платные подписки на то, что я и не подписывалась. Снимали деньги в тихую. Я долго на этой связи, но вы начинаете наглеть.

Качество обслуживания теле2

Качество ужасное,связь стала плохая, не говоря об интернете. Сколько лет пользуюсь сотовым оператором теле2, такого плохого качества не было.Придется переходить на другого оператора сот. связи