Tele2 — отзывы

Что хотят то и творят, уважаемые пенсионеры, осторожно, переходите на другого оператора!!!
Теле 2 самостоятельно подключают платные подписки, самостоятельно меняют тариф, и за все вычитают деньги!!!!

ужасное обслуживание, теле-2 самовольно меняют тарифы пенсионерам, также обманным путем подключают платные подписки.
ОСТОРОЖНО вас обманывают.
ни какого уважения к старшему поколению, наживаются за счет пожилых людей.

эти недолюди из теле 2 впаривают дорогие тарифы мою мать старушку налюбили .и впарили тариф мой разговор а был все время оранжевый

Без уведомлений подключают подписки и списывают средства и предлагают подключить услугу блокировки подписок по стоимости выше самих подписок
Операторы кроме заученного текста ничего не знают
Цыганский бизнес

Еще раз подключите мне платные услуги ссылаясь на всякие вирусы и на хулиганов , придется мне громка хлопнут двери теле два !

Теле2 - это для тех, кому нужна связь на уровне зари мобильной связи. Качество интернета как у старого авто: долго разгоняется (минут 10) до приемлемого уровня. А уровень сервиса службы поддержки зашкаливает. Сотрудники не знают документов, опубликованных на сайте (это не рядовой оператор, а специалист!!!!), путаются в рекомендациях, дают рекомендации одна противоречит другой , ответить на элементарный вопрос о смене пароля не могут и т.д. А о качестве сайта личного кабинета говорит то, что приостановить действие договора можно из личного кабинета, а возобновить - надо ехать в офис. Это особенно впечатляет, если находишься на даче ( в режиме самоизоляции) и поездка в 2,5 раза дороже тарифа и времени займёт день. А всех других операторов это делается без всяких проблем в личном кабинете. Вообщем Теле2 - это для любителей ретро. А для настоящих услуг связи надо поискать более современную компанию

Весь апрель мне звонили с теле2 с предложением сменить тариф. Причём предлагали сменить тариф стоимостью 330 рублей в месяц, на тариф стоимостью 500 рублей в месяц, утверждая, что это выгоднее.
Сегодня пришло смс-сообщение, что я подал заявку на смену тарифа, но для перехода, мне не хватает денежных средств. Я позвонил в службу поддержки теле2 и выяснилось, что это какой-то сбой и мне вернут старый тариф. При возращении старого тарифа, мне вернули другой старый тариф с ежедневной абонентской платой 13 руб/день. (это 390 рублей в месяц против моих 330 которые были оплачены до 20 мая). Я позвонил в теле2 ещё раз. Там подтвердили, что ошиблись. И наконец-то мне вернули мой старый тариф. Но... сняли абонентскую плату заново. А деньги оплаченные по 20 мая - сгорели. Плюс, сгорели все накопленные ранее Гб и минуты.
Итог: в результате сбоя в теле2 я потерял: Половину месячной абонентской платы (с 6 по 20 мая) + 13 рублей за "неправильно" возвращённый тариф + все накопленные минуты и Гб. И мне почему-то кажется, что я такой не один...

Теле 2 вы можете сделать нормальный интернет что бы на 2 Джи ничего не логало э, а если не можете то уберите нафиг свой теле 2

Только положишь деньги на счёт, тут же снимают деньги за какие-то подписки,которые даже не подключал. Операторы же до усрачки утверждают что эти подписки подключили с вашего телефона. Люди подумайте прежде чем подключиться к теле2, лишний раз поманиторьте тарифы у других операторов. В теле2 есть привычка воровать деньги со счетов под предлогом подписок или другого бреда. И доказать им ничего не сможешь.

Самые настоящие ошейники. Положила 1 мая 120 р. абонентскую плату, 3 мая прислали СМС, что денег нет. Дозвонилась до офиса, оказывается у меня списали 1 р. за услугу "Мой помощник", которую я не подключала, но при переходе на этот тариф мне её подключили и она действовала бесплатно 90 дней. Всё ничего, но т.к. на абонентскую плату 1 руб. не хватило, то её не списали, а минута стоила 3 р. и поэтому я проговорила эти деньги за 2,5 дня. Я говорю, почему не прислали СМС, не позвонили, не предупредили? Ну, разве это не мошенники?