Tele2 — отзывы

Зашла в офис Теле 2 попросила сим карту для интернета в рутер на Дачу .Продавец видимо не очень понял по русски ,продал мне сим карту за 1800 на три месяца .Через 5 дней пользования интернет был израсходован .
Я позвонила в Теле 2 .Женщина милым голосочком объяснила мне ,что был не правильный тариф .И что сейчас она меня переведёт на тариф «интернет для устройств» и от меня только нужно заплатить 1200 рублей .Я заплатила .Но не тут то было !Им и этого показалось мало ! Они включили интернет ,но через 4 часа его отключили .Когда я позвонила ,мне было сказано ,что мои …дальше ахинея «пакеты на 1200 рублей были израсходованы»ахаха за 4 часа ,а где новый тариф ? «А его не подключили ,мы не знаем что вам говорила та женщина оператор с Теле 2» То есть они не несут ответственности за бред своих же операторов .Снимают по 1200 рублей в 4 часа .И ещё реально думают ими будет кто то пользоваться ?!?Идите ищите тех ,кому нравится ,что бы их разводили .Очень недальновидно !Так бы были у вас клиенты ,а так никого не будет .Целое садоводство сейчас от вас откажется .Молодцы !Удачи в разрешении своего же бизнеса !От жадности и подлости ещё никто не богател

Не доверяйте операторам компании ТЕЛЕ2, они могут обмануть Вас предлагая тариф со скидкой на 6 месяцев, при этом утверждая что тариф будет постоянный Так произошло и со мной. 09.02.22 мне предложили перейти на такой тариф со скидкой, но о том что он на 6 месяцев умолчали. Я уточнил у оператора что предложенный тариф постоянный. Она утвердительно сказала - ДА. Я согласился и оператор перевёл меня на этот тариф. Позже выяснилось что новый тариф со скидкой 25% на 6 месяцев. Я позвонил в службу 611 и даже они составили претензию и обещали провести служебное расследование. В итоге 6 месяцев заканчиваются и я , увы , теперь буду платить больше. Раньше компания ТЕЛЕ2 себя так не вела. К сожалению прийдётся подумать о смене оператора связи. А жаль!!!

00 м. 27.07.22 сожжены 2200 м
158 гб. трафика. На дату 26.07. 22 на счёте 517 руб. (аб. плата со Сбера автоматом 500 руб. ). 27 июля баланс 487 (500аб.) куда делись 30 руб. за, 2200м., 1570гб.? Н 89046080461

Эта компания создана только чтобы содрать больше денег с клиента и делают так что не докопаться один обман

Перевёл номер на теле 2 тариф стоит 350 р. Пришёл курьер с бумажкой где от руки написано 450 р. Ни чека ни чего. Позвонили в контору сказали мы ни чего не знаем. Просто воры.

За последнее время качество звязи отвратительное, не говоря о 4g интернете. Разочарован!!!не возможно просто зайти в соц сети, не говоря уж о том, чтобы что то посмотреть.

Очень не довольна этим оператором в том месяце заплатила вместо 350 рублей 800 в этом месяце 650 буду менять оператора

довольна этим оператором в том месяце заплатила вместо 350 рублей 800 в этом месяце 650 буду менять оператора

купил сим карту для модема (о чем предупредил продавца ) 26.07.2022 года в Анапе на ул. Астраханской за 950 рублей и пожалел.попросил персонал продемонстрировать работу интернет (для этого принес модем и роутер ) но они сказали что у меня оборудование неисправно может быть а своего они не имеют. вернуть деньги отказались , повторяя раз за разом одну и ту же заученную фразу что мое оборудование неисправно и претензий к ним быть не может т. к. мне предоставлен пакет интернет согласно тарифа в полном объеме а проверять и доказывать это они не собираются. в общем одно разочарование как от персонала так и от организации в целом.

Я являюсь пользователем данной сети более 10 лет. Ранее были и другие сети , но со временем стало требоваться ввод моб. номера и к сотовому привязалось много всего. Время шло и мой тариф "нокаут" стал очень выгодным для меня ( 0.5 руб минута на любой звонок, а абонентской платы нет) и переходить на другой тариф я не соглашался, не мог, глупый, понять что платить по 400 - 500 руб в месяц это выгодно (вместо 100). И вот звонит мне робот, первое моё слово " Да, слушаю", а далее мне пытаются объяснить , что я очень хочу перейти на дорогой тариф. Естественно я кладу трубку. И тут мне приходит СМС о переводе на другой тариф. Звоню в поддержку, а мне говорят, что вы сами дали согласие, и никакие доводы, что будь это так я не стал бы звонить, не действуют. Помните я сказал единственное "ДА" в начале разговора? Им этого оказалось достаточно. В общем нашёл тариф без абон платы и перестал пользоваться номером, 1 звонок в 3 месяца, что бы номер не забрали. Но телефон нужен для общения и я подключаю "Безлимит 350" с абон платой 320 рублей в месяц, по акции. Спустя 10 месяцев мне звонят и говорят, денег мало плачу и они переименовывают тариф на "Безлимит 400" и я им должен 400 руб в месяц. Прошло 4 месяца, и теперь даже без уведомления, я оказываюсь на "Безлимит 450" , с сохранением параметров. Короче я должен им теперь по 450 в месяц. Крайне непорядочная компания.