Tele2 — отзывы

Подключают постоянно платные подписки. Уже ходила к ним в офис ругалась. Отключили, обещали вернуть деньги. Не вернули.
Опять подключили платную подписку на 4 дня и укпрали деньги. Затем отключили, судя по распечатки детализации. В следующем месяце включили другую подписку и воруют по 5 руб. каждый день. Ни по каким ссылкам никуда не входила, ничего не нажимала, в личный кабинет не входила, поэтому увидела ворвство в день списания абонентской платы. Буду писать заявлени с требованием о возврате украденных денег.

Звонят Ваш тариф в архиве меняйте тариф. Предлагаем мой онлайн + за 400р. (Я на работе тарифы разглядывать нет времени) говорю согласен( старый тариф тоже 400р разницы нет)ок меняем. Ссука 550р и как это называется? Лгбт ебаное.

Самый убогий оператор в корпоративной связи! Что хотят то и придумывают! Ничего не согласовывают с клиентами. Каждый месяц новые подключки и списания! Каждый месяц типа не укладыванмся в пакет, об этом никто не предупреждает!

За день, до списания абонентской платы, внёс положенную сумму.

На следующей день обнаруживаю, что мне отказано в услугах сотовой связи и интернета.

Оказывается, с нуля часов, ВКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ услуга Tele2 TV "Российские премьеры - START" стоимостью 12 р/день!

Это всё за июнь!

Каков алгоритм ТАЙНЫХ подписок от теле2？

Мошеннические намерения подтверждаются тем фактом, что при "осуществлении" скрытых подписок, SMS НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ (чтобы абонент её не обнаружил ... , сразу, хотя бы), а при отключении подписки SMS "любезно" информируется ... .

Сам факт того, что абонент обязан ВНИМАТЕЛЬНО и ПОСТОЯННО отслеживать НАВЯЗАННЫЕ услуги, вызывает в высшей степени НЕДОВЕРИЕ к продавцу "услуг"!

Это и есть алгоритм управления клиентом. Поведение абонентов считывается, а затем выстраивается ВЫГОДНЫЙ, но БЕЗНРАВСТВЕННЫЙ (для русского человека) алгоритм программы, где часть дохода компания делает "из воздуха".

А представьте МАСШТАБЫ левых доходов корпорации по стране! У многих на счету большие суммы и они по определению не замечают НАВЯЗАННЫХ и НИКОМУ не нужных услуг!

А если абонент оформил АВТОПЛАТЁЖ？!

ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ себе？

Торгаши ВСЕГДА ведут себя как ТОРГАШИ？! Есть возможность - обвесят, украдут, продадут тухлый товар! А потом "оправдаются" - "шо вы хотите за ТАКУЮ цену"？!

Называйтесь хоть "бизнесменами", хоть "продавцами воздуха" - по мне вы все ТОРГАШИ？!

Послушайте Михаила Задорнова, он чётко охарактеризовал этот тип людей - "у этих людей нет Родины ... и т.д."

Теле2 оплатил 2.0621.300р пакет стоит 250р сняли 250р.в мае оплаченный пакет расход только вай фай. Не израсходованое переносится..Но 18.06.21.закончился трафик друг прислал 1гб. Хватило на сутки сидел только мэсенжере часа два ну новости почитал и всё. После обращения послали сказали сам всё потратил мы знать ничего не знаем куда делись гб и 50 руб. Переплаты. хорошая компания теле 2 удачи вам ребята и процветания

Пользуюсь около 6 лет в начале все было замечательно, до тех пор пока тариф не ушёл в архив позвонил оператор настойчиво и похамски предложила перейти на другой тариф вообще не выгодный и дороже на отказ бросила трубку и с того момента начались проблемы с интернетом то есть то нету.
Оператор отмазываеться что ремонтируют вышку уже месяцев 6-7 прошло все ни как не починят. Ищу другого оператора

Подключают платные подписки без ведома клиента. Деньги возвращать отказываются, ссылаясб, что я сам их подключил.

Очень неприятно поражена отношением к клиенту. Разговор с операторами ничего не даёт кроме неприятного ожидания соединения. Ждите соединения, и тебе после ожидания отвечают голосом спросонок, причём не представляясь, а ты должен назвать и паспортные данные и фио свои, и узнать куда же списались твои деньги, на какую подписку, невозможно, это Ты ткнул на какую то кнопку и якобы подписался, и ищи сам. Деньги положил-деньги списались, только не на очередной пакет, а на неизвестно какую подписку, а ты общаешься уже вне тарифа и у тебя долг и потеря накопленных минут и гигабайтов, блокировка. Операторы общаются не грамотно и некорректно, на вопрос о личном номере ответ: может ещё и адрес назвать? Разговор на уровне коллекторов. Оператору связи словно не дорога репутация и доверие клиентов

Постоянно подворовывают, подключая какие-то платные услуги. Делают это не сразу а например со 2 месяца, клиента при этом естественно не уведомляют.
Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин.
Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом.
Пришлось доплатить, ведь обратно уже оплаченные деньги они не возвращают.

Такими мелкими гадостями , воруя по 30-40 рублей вызывают к себе отвращение.
И когда перестаешь им платить совсем, они выжидают некоторое время, а потом начинают названивать и предлагать сумасшедше выгодные условия и сумасшедшие скидки за то, чтоб ты к ним вернулся.
Меня так возвращали 2 раза.

Зачем? Чтобы опять мелко тырить по карманам.
Ведь самое смешное,я все равно плачу им меньше, чем могла бы, но при этом их еще и ненавижу и слова доброго о них не скажу.

Что за дикая политика работы с клиентами? У них похоже высший менеджмент - полные де*илы. С чем хозяев компании и поздравляю.

Абонентская плата 315 руб, интернет просто....ловит через раз, хотела дозвониться до оператора, но это фиаско!!!!!!