Tele2 — отзывы

У меня мама — инвалид 2-й группы, увидела рекламу тарифа «Социальный для пенсионеров». У мамы тариф архивный, и платит она за него в районе 700 рублей. Этот пакет она не расходует до конца, и остаются в большом количестве и минуты, и ГБ. Решили сменить на социальный, этот тариф можно оформить только на «Почте России» (гласит реклама). Прихожу на почту и узнаю, что они ничего не оформляют, только могут продать симку за 200 рублей с новым тарифом, т. е. это без сохранения номера. А разработчики этого тарифа понимают 😡, что на номере телефона сейчас завязано всё, и как пожилой человек может это сделать. Позвонила оператору «Теле2», меня выслушали, но пакета ниже по цене, минутам и ГБ нет, только выше. Вот так… заботятся о наших пожилых людях. Им и так сложно и непонятно…в век цифровых технологий.

t2 прислал мне на почту сообщение (картинка прилагается) о том, что к Новому году они дарят мне подарок в виде 1000 баллов от Газпромбанка и 500 руб.на связь е2. Моей радости не было конца, но... Как всегда это оказалось чистой воды обманом. Оказывается, для того, чтобы воспользоваться этим подарком, нужно открыть дебетовую карту Газпромбанка. Такая карта у меня уже есть, так что см подарком получился пролет. Кроме этого, прислали сообщение, что со 2.01.2025 г. повышают тариф на связь на 63 р.75 к. Тоже "ПОДАРОЧЕК" к Новому году. Тут же предложили "выгодный" тариф 400 руб. Но и тут засада. Тариф этот временный и вскоре будет не 400, а 600 рублей. Смотрите, не подавитесь деньгами t2.

Дозвониться оператору невозможно то 9 минут ждите то 8 и так целых 30 минут хрен кто взял . Надо нафиг менять операторов

Пользуюсь услугами этого оператора с дня основания компании. Всё устраивало. С Нового 25года будут повышать цену аж на сто рублей. Решил поменять тариф на ,, Классический, по секундный,, Поменял сам в приложении, так-как мало пользуюсь. На следующий день с утра звонит девица с номера 611,нагоняет мне жути что этот тариф невыгоден что будет каждый день независимо от звонков списываться деньги. Предложила перейти на выгодный тариф 3₽ от исходящих и всё. "Базовый по секундный" Согласился. Потом открыл приложение а у меня тариф "мой разговор" от чего ушол к тому и пришол. Перешол обратно на "Классический по секундный". Всё бы ничего но за переход с тарифа на тариф снимают деньги. В итоге : просто развели на деньги.

Существуют пакетные условия по оплате тарифов на полгода, на год - вроде хорошо. НО через год, вы не можете продлить тариф сразу, надо месяц ждать и оплачивать этот месяц "по полной". Таким образом вся экономия оплаты за год не имеет смысла. Полное мошенничество.
И так каждый год, приходится звонить, писать письма, обращаться в Роспотребнадзор. В итоге, звонит менеджер, извиняется и говорит что технически это невозможно, но я могу сделать вам скидку на этот "первый месяц"...
Зачем устраивать людям такие проблемы? Неужели невозможно сразу сделать адекватное продление.
Являюсь корпоративным клиентов уже несколько лет - никакого уважения к абонентам! Каждый раз продление оплаты это целая история.

Заблокировали номер, недав времени подтвердить паспортные данные, повторно!!!!!Ужасный оператор, и от сотрудников пользы вообще 0 За,что только зарплату получают,это большой вопрос

Приобрёл у этого квази оператора сим карты. В конечном уже два дня звоню на единую линию и не могу активировать сим карту. Если не хотите тратить деньги и время, то обходите стороной и никогда не связывайтесь с этим теле2 оператором

Пишу снова , предупредить других людей. Не вздумайте подключать здесь интернет , особенно во время акций типа Подключение бесплатно ! Останетесь без интернета и с испорченным настроением! И ещё в шоке будете пребывать: работник данной компании отказался идти в подвал для подключения по причине … отсутствия носков!!!!!! Мы не готовы были предоставить Мастеру столь интимную часть экипировки. Да, Мастер потащился к соседям , живущим ниже. Естественно, его не пустили. Вернувшись, стал их ругать, обозвав проблемными и подробно рассказывать, куда и какими словами его направили двигаться. Мне кажется, что людям, столь неадекватным, не следует работать в крупных компаниях, чтобы не отпугивать клиентов!
Через какое-то время позвонил очень вежливый сотрудник колл-центра и спросил, актуально ли ещё наше желание подключить интернет в их компании!!! Вы серьезно?! Мы
мотивировали свой отказ, рассказав про носки для мастера. Сотрудник не удивился от слова совсем . И настаивал на подключении. Пришлось слегка нагрубить . Вы отвратительно работаете! Уберите бесплатное подключение! И наймите адекватных сотрудников! В носках!!!

Воровство неллю..... Нажыва на людях я был у т2у него там рученки трясутся не знает что в ответ сказать говорит ето не я

Было обещана скидка на 12 месяцев, в итоге приходит смс, что мой тариф дорожает и на много, одним словом👎👎👎