Tele2 — отзывы

Ежедневно и несколько раз в день названивает оператор теле 2 и сбрасывает ( подчеркиваю теле 2), отвечаю на звонок, она здравствуйте вы меня слышите? и сбрасывает. Нельзя говорить да, они хотят под соглашением слова да перенести на дорогой тариф, а я не отвечаю, вот и звонки идут, ждут чтобы ошибся.. На второй номер звонит оператор и говорит что мы вам меняем тариф, я отвечаю меня устраивает, она вы согласны, я всё равно говорю нет, она в наглую говорит тогда без вашего разрешения поменяем. Внимание когда с ними разговариваете, не говорите да, им только это и нужно, чтобы сменить тариф. Позвонил в центральный офис, хамло операторша не представляется, грубит, я спросил, что происходит она не отвечает, сказала оставит на этом же тарифе, но после этого начали звонить с другого номера повторяется тоже самое. Номер центрального офиса +74952298400
Ещё раз мошенники, будьте внимательнее!!! У меня в семье 10 номеров, хочу посмотреть тарифы других операторов..

Сплошной
обман！За 26.11 согласно детализации списано 63мин.,а по факту при подсчете исходящих звонков с телефона вышло примерно 26мин,не советую пользоваться этой связью！

Заказала на сайте две симки Теле 2 (когда-то была их абонентом, но ушла из-за качества услуг, но думала, что все поменялось в лучшую сторону, подкупила масштабная реклама). Симки были заказаны в субботу, привезли их во вторник на такси. С симками, на которых нет никаких опознавательных знаков, дали два огрызка «договоров». После отъезда курьера выяснилось, что симки с совершенно другими номерами! Позвонила курьеру, сказал, что возвращается. Прошёл час, курьер позвонил и сказал, что это в магазине перепутали, ждите, вам перезвонят. Прошло ещё пару часов, после чего позвонили и сказали, что нужные сим привезут в четверг. Я отказалась, попросив решить проблему сегодня. Пообещали помочь. В итоге перезвонили и сказали, что мои сим у другого курьера, который не в городе (интересно, куда это он на такси уехал?). Тогда я попросила вернуть мне оплаченные 400 рублей, оператор пообещала перевести их на карту и прислать курьера за отданными мне чужими симками. Деньги так и не перевели, курьер также не звонил. На самом деле я рада, что так вышло! Компания сразу дала понять, что у них если что-то и изменится, то не в лучшую сторону! Женщина-оператор, которая звонила и обещала уладить вопрос, даже не извинилась от лица компании, а сказала, что это от неё не зависит! Самое печальное, что такие горе-специалисты искренне считают, что это норма!

Украли 12 гб. Операторы не квалифицированы. Не рекомендую эту связь. Обещания не соответствуют действительности. Консультанты переводят стрелки на вас. Нет реальной помощи. Перевожу родственников на другую связь.

Давно клиент Теле-2 .тариф везде онлайн. 500мин.на все телефоны. Израсходовала 37мин и остаток 22мин. Остальные куда-то делись? Не могу добиться положительного решения. Очень долго решают вопрос служба поддержки. 96 часов. А жизнь продолжается! Своим тарифом пользоваться невозможно. Не советую никому переходить на теле-2.

Беспардонное навязывание сутками дорогих тарифов. При этом не понятно куда вдруг исчезают минуты и геги.связь часто пропадает, звук тоже не всегда качественный

Никому не советую подключаться к теле 2,подключают платные услуги без спроса, потом ссылаются на то,что подписались чкобы вы сами через сплывающие окна, оферисты одним словом,да и связь ужасная у них

Хотела написать о конкретном,неравнодушном к клиентам, сотруднике салона Теле2 (ул.Люблинская 112А стр.1). Не смогла найти на сайте компании места для этого... Такое ощущение,что все привыкли писать жалобы,а не поощрения! "Теле2" я пользуюсь летом на даче,действительно,связь во Владимирской обл. отличная.Но сейчас я не о компании,а о людях. 16 ноября 2021 г. я обошла десяток салонов связи разных операторов в р-не м.Марьино,искала чехлы для смартфона. Никто и нигде даже попу не подняли,услышав,что у меня не раскрученный дивайс. Только девушка в вышеуказанном салоне искала,предлагала и с ее помощью я приобрела то,что мне надо было. Вроде бы,так и должно быть,а оказывается-это редкость! Руководство Теле2,цените таких сотрудников!

Стали блокировать пакеты минут и интернета за неоплаченный обещанный платеж. Без предупреждения . Сам обещанный платеж стоит дорого выдается всего на три дня.

Возмущению нет предела. Почему когда оплачиваешь тарифный план при образовании минуса отрубают все? Не было раньше такого, а щас плати минус и пользуйся дальше.... Главное за тариф же заплачено, за пакет услуг.