Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3690 отзывов

Курьерская слежба

Заказала сим карту. Привезли с фамилией и номером другого человека. Звоню каждый день на теле 2,вот вторую неделю везут. Вот так теле 2 относятся к своим клиентам.

Безобразная компания!

Постоянное незаконное списание денежных средств, ГБ. Сами, без согласия абонентов, подключают платные услуги. Операторы не могут ни одну проблему при обращении к ним. Тарифные планы по собственной инициативе переносят в архив. Полное безобразие творится!!! С ними нужно постоянно общаться через прокуратуру.

Испортили настроение перед Новым Годом

Очень много лет являюсь клиентом Теле2. Последний год сплошные разочарования от данного оператора. Год назад приняла персональное предложение о бессрочном переходе на новый тариф. Но сегодня выяснилось,что это предложение действовало всего год.Телефонный разговор доказать нечем,как говорят слова к делу не пришьешь. Плата за тариф выросла. Настроение испорчено.

Ужасная компания

Полное д-ерьмо. Но этот у-род, что рекламирует этот отстой, эта м-разь с наклеенной бородой достала со своей вонючей рекламой. Чтоб ты п-одох у-род в-онючий. Дай нам смотреть контенты без тебя, в твоей сраной рекламе. Пусть тебе эти деньги от рекламы на лекарства пойдут

Отзыв теле2

Постоянно списывают остатки в свою пользу хотя это мои денежные средства ,как это назвать .ВОРОВСТВО ИЛИ МОШЕННИЧЕСТВО.

Волшебники

Хочу поделиться со всеми: Сегодня получила "ПОДАРОК" от Теле2. Без предупреждения перевели меня на другой тариф, который равен - предыдущий умноженный на 2..... Вот такие подарки от "волшебного" провайдера.

Подключают перед обновлением пакета платные подписки

Во всех реклама теле 2 кричат о переносе остатков ГБ смс и минут при своевременной оплате, но уже в кот. раз, я заблаговременно - специально слежу за графиком, вношу абонентскую плату в размере месячногоного пакеты, а они за день подключают платную подписку, в итоге деньги за неё списываются и уже суммы на ежемесячный платёж не хватает, в результате никаких остатков не переносится..(( Сплошной обман!!!!!!

жаль, но придется покинуть

На Теле 2 я много лет. Очень хороший был оператор связи, но с весны 2021 года начали подключать разного рода пакеты услуг. Если летом и в начале осени через Службу поддержки удавалось вернуть деньги, то сейчас бесполезно. В декабре мне подключили аж три пакета интернета. Я в шоке!!!! сегодня узнал, что теле 2 была перекуплена и все стало понятно. Как закончиться пакет, буду уходить и только с номером. Спасибо предыдущему хозяину, был честен. А от этого все будут бежать.

Плохое качество обслуживания

Ужасно. Во первых : внимательно ознакомьтесь с условиями тарифа, так как после месяца использования автоматически подключаются платные подписки, а именно услуга личный помощник, о которых не предупреждают в смс и, самое главное , они не отображаются в личном кабинете. Во вторых: операторы не решают проблемы , даже не называют своего имени. В третьих: интернет не всегда и не везде ловит.

Воруют деньги со счета!

Очень возмутил факт списания денег за услугу которая так и не была предоставленна. Причём деньги списали дважды! По этой причине не хватило средств для оплаты абонемента и обнулились все остатки пакетов. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Мне не вернули ни списанных средств ни несправедливо обнуленных пакетов услуг. Пол дня морочили голову перепиской. Последний месяц пользуюсь услугами этого оператора,т.к. деньги уже списали. Ни кому не порекомендую связываться! Качество связи низкое. Решение вопросов ноль! Абсолютно не клиентоориентированы!