Помогает бизнесу стать лучше
При покупке симки теле2, интернет был превосходный, до тех пор пока через несколько месяцев скорость интернета резко урезали с 42мбит/с до 4-7мбит/с, обращался в поддержку, давали бесполезные советы, и что в итоге, сказали: " На вашем номере нет никаких ограничений, скорее всего проблема в вашем телефоне ". Хотя телефон у меня новый.
5января позвонил робот от теле2, прочитал свою программу, я послушал и положил трубку. К вечеру узнал,что мой тариф робот кран,и подключил другой тариф. Работники теле2 сказали,что это робот виноват...а ваш тариф архивный и вернуть его уже нет возможности!
27.12.21 купил и подключил тариф "Супер онлайн+", мало того что я оплатил 200 рублей чтобы тариф поменять, так я и потом баланс пополнил (530 рублей), спустя ровно 6 дней 35 гигабайтов испарились! Абсолютно ничего не качал, ничего лишнего не подключал, только сидел в интернете. Потом, позвонили в поддержку теле 2 и нам отвечали "У нас есть маркет теле2, вы там можете продать минуты и купить гигабайты", только это нам говорили по телефону, мало то что человек который с нами разговаривал поднимал голос, он ещё работал на чиле, почти нечего не говорил, только о маркете теле2. Не советую брать теле2, думал что будет всё отлично, но оказалось нет, у теле 2 нет тарифа с безлимитным интернетом для телефона, только для модема, вот это печаль. Вердикт такой, теле 2 работают на чиле, им плевать на тех кто пользуется их операторами связи.
Беспонт конкретно.. Я мтс пользуюсь.. А теле 2 вынужден иногда по месту пребывания.. Ужасная контора... Дизлайк конкретно.. Причём чтоб отзыв отправить блть размер трусов только не указал... Это целая
Еще не успел пройти перевод моего номера от мтс к данному оператору, как начали списывать деньги за услугу "Безлимит Теле2" которую в салоне четко просил ОТКЛЮЧИТЬ как и все другие платные услуги. Зато работающие там консультанты несколько раз осведомили меня об их суперскоростном мобильном интернете 100 мб/сек, о новых телефонах которые сегодня по скидке и о "лучшем" домашнем провайдере Ростелеком!
Ночью списали абонентскую плату. А утром позвонили, сказали, что тариф мой не действует, переводят на другой. Да, возможно он более выгодный, большие пакеты включены. Но за переход на этот новый тариф повторно списали абонентскую плату. Ещё и Ютуб подключили за 150 рублей в месяц, о чем оператор умолчала.
Была нормальная компания, что стало - понимаете сами)))
Переводят на другой тариф, и подключают услуги которых не было на прошлом.
Берут деньги и не предоставляют услугу в оговоренные сроки при ее отключении в ЛК..
Операторы неодекваты информации 0, платить "попугаям" дешевле чем содержать нормальных специалистов....
Жаль, видимо придется завязывать "отношения"
НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК ОТ ТЕЛЕ2! Смена тарифа без вашего согласия и уведомления!!!Мало того, что в начале отчетного периода списывают остатки пакета, дважды списывают платёж за один и тот же период, так в начале 2022 самовольно перевели на другой - худший тариф. Я так понимаю что больше клиенты Теле2 не нужны. Хорошо!!! Если Теле2 повышает стоимость тарифа, то не факт, что эти деньги получит Теле2....
Хотелось бы поделиться опытом работы в теле2. Отработала в компании два месяца и решила уйти. Руководители не компетентны, до своих сотрудников нет абсолютно никого дела. Мало того что всеми правдами и не правдами пытались удержать на точке, ибо "работать некому, войди в положение", так мне еще приходиться выпрашивать свои деньги. Мои сообщения попросту игнорируются. Посылают в Мск за расчетом, а там и знать не знают обо мне. Первый опыт работы и вот так... В общем очень жаль что связалась с этими жуликами. Никому не советую. Обходите стороной данную конторку!!
омерзительная компания, сотрудники безграмотные, хамы, мстительные как хорьки, если уходишь к другому начинают гадить от подключения платных подписок до блокировки номера любыми способами и никогда не признают ошибок, связываться с ними это себя не навидеть