Помогает бизнесу стать лучше
Смотрю здесь все одни негативные отзывы и именно это вызывает сомнения, а не конкуренты ты ли их сочиняют?! Я являюсь абонентом Теле2 с его открытия, конечно всякое было и недовольства тоже, но их быстро решали. Скорость инета конечно не айз, но у других еще хуже! Тех.поддержка всегда отвечает, не надо сочинять!
Не подключайтесь к теле 2 у них ужасная скорость интернета постоянно всё тормозит операторы только обещают помочь но толку от этого не какого
Лет 10 пользовалась симкой ТЕЛЕ 2. А потом операторы Теле 2 самолично, без моего ведома и согласия ИЗМЕНИЛИ родной PAK КОД. моей симки!!! , (который был написан на пластике вместе с симкой при покупке) . Теперь симку не разблокировать. Я поняла что Теле 2 клиенты не нужны! Они блокируют карты чтоб клиенты убегали в другую связь!!!
ТЕЛЕ 2 Не связь а один сплошной минус!
Оплачиваю тариф по 900 руб. в месяц. В этом месяце оплатила заранее, в надежде что вовремя спишется сумма. И она списалась,а интернета нет, и как оказалось что недостаточно средств, потому что, у меня был - минус 1руб. 40коп. .И эти минус 1.40 выросли до 142 рублей, понимаю, что сумма не большая, но все-же... Почему, когда пошёл в минус баланс, t2 не уведомил абонента?Ждали, когда будет ещё больше минуса что бы списать ещё больше. Хотя могут присылать тысячи сообщений разных.
Ощущение что тебя обманули. Являюсь абонентов этой сети 15 лет, и очень обидно.
Подключал тариф для интернета, буквально за год цена выросла в два раза, лимит обрезали, скорость падает до нуля, хочется спросить за что плачу?
Имея на балансе 1111 руб, меня отключают от связи, притом что абонеская плата 610 руб. Позвонить по номеру 611 нельзя, так как "в сети не зарегистрировал", написать в чате тоже нельзя так как отсутствует интернет. В результате за 2,5 часа без связи понес убытки. В офисе мне востановили связь, и развели руками о причинах мол ни чего не знаем, позвонив по телефону 611 мне говорят у Вас сейчас все хорошо, остальное нас не интересует
Решил подключить домашний интернет от Теле2. Через личный кабинет начал делать заявку. На одном из этапов заявки спрашивают : Роутер свой? Отвечаю: Да, мой роутер. Пишут: К роутеру надо приобрести переходник. Объясняют почему: “Переходник нужен, если хотите использовать свой роутер. Это связано с PON-технологией подключения интернета по вашему адресу.” Я соглашаюсь на приобретение этого переходника в рассрочку. Приходят монтажники от Ростелекома. Я подвожу их к своему роутеру. Они проводят кабель, подключают так называемый переходник. Просят включить компьютер.Я им говорю,компьютер не работает. Один из них приносит свой ноутбук, подключает к этому ноутбуку переходник, показывает, что интернет есть. Другой монтажник уже оформляет и подписывает со мной электронный договор. Всё, собираются уходить. Я в недоумении, а настроить роутер.Они в ответ, мы это не делаем,обращайтесь в Теле2, и уходят. Я звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Оператор делает заявку на специалиста. И… На следующий день снова приходят монтажники с Ростелекома, только другая смена, и говорят, что они не настраивают роутер. В итоге, на мне теперь висит рассрочка на бесполезное оборудование, которую я должен платить 12 месяцев. Звоню на горячую линию, чтобы они расторгли договор на эту рассрочку. Они отказываются, ссылаясь на то, что это оборудование возврату не подлежит. Как вы считаете,это обман и мошенничество? Я считаю,что да! Будьте осторожны с Теле2!
Непостредственно перед списанием появляется платная подписка. Соответственно не хватает на оплату. Воруются ГБ.
Прерывают связь могут отключить через 5 минут вызов завершён перезваниваешь абонент не доступен на 3-4 раз дозваниваешься был теле-еле-2 стал тупой-2 , все это началось после переименования . тупые сидят .
Несколько лет пользуюсь услугами Теле2. В последнее время этот оператор ведет себя отвратительно по отношению к своим клиентам. Связь стала хуже, интернет еле как работает. А сейчас просто взяли и сменили мне тариф без предупреждения и моего согласия!!! Мой тариф был за 450 рублей, и тут приходит сообщение что должна им теперь буду уже 650 рублей. Дозвониться до операторов невозможно, все время они заняты. Чат-боты от их службы поддержки это вообще верх тупизма и издевательства над своими клиентами, просто отвечают на вопрос своим вопросом или просто присылают ваши расходы. Зачем они вообще непонятно. В общем цены у них растут, качество связи падает все ниже и ниже, клиентов не предупреждают ни о чем, меняют тарифы как хотят без согласия и предупреждения, клиентоориентированность на нуле. Буду искать нового оператора и уходить от них. Надоело.