Помогает бизнесу стать лучше
Клиентов держат за дибилов. На фоне рекламы то ли старика с белой бородой, то ли му...ка, пропагандируя свою честность, за 2,5 года цену втихоря например по тарифу, "мой разговор" подняли в 2 раза с 200 р. до 400 р., так и по другим тарифам. Об этом не говорят "честные". А совладельцы компании Ростелеклм не раз себя покащали, теперь и здесь их уши торчат
гипертония геморрой невроз №№№№№№№№№№№№№№№№№ то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4то4 то то4 то4 то4 то4 то4 то то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4 то4 42
Что за убогий интернет стал у теле2 тока рекламу крутят где он у них ловит вот тока в рекламе и ловит
По большому люди должны платить за услуги интернета по закону а эти наваливают услуги типа звонки и смс , это все должно входить в единый пакет , но кому то пришла в голову шальная идея как и в магазинах разделить все отдельно , устроить маркетинг по выкачке бабла с людей.
это отдельно звонки, смс, интернет
без ведома клиента, повышают тарифный платеж ,
не качественный сервис
обманом высасывают все нервы клиентов
СОТОВАЯ СВЯЗЬ ПРЕДПОЛАГАЕТ ЭТО ИНТЕРНЕТ и только В него входит смс и звонки ,но аферисты выкачивают деньги за 3 услуги разом
крысы даже отзыв отправить не дают
Более 4 месяцев тому назад была акция при оформлении карты альфабанка теле2 дарит 500р на счет, ну дак вот я все условия акции выполнил, мне обещали в течении 90 дней перечислить 500р, но этого не произошло, написал в техподдержку снова а там после доооолгих бесед и расспрашиваний, по моему обращению оформили заявку рассмотреть каторую обещали в течении 168 часов, но не тут то было! Прошло гораздо больше времени и они заявили что им нужно еще время!
Ну вообщем спустя лет так 15,я ухожу от этого оператора, уж слишком много проблем с ними в последнее время, эта ситуация стала заключительной...
Хочу просто поделиться тем как оператор наглым образом получив ответ на его предложение сменить тариф просто в авторежиме сам меняет тариф. После моего звонка его признали виноватым и наказали но мне что с этого. Меня выкинули с архивного тарифного плана в котором я более 15 лет и вся семья моя тоже находились. Компания ответила что не имеет возможности. Но как так ваш сотрудник нагло допустил ошибку и вы не можкте вернуть на тот тариф котором абонент верой и правдой столько лет всей семьей был. Разве это подход солидной компании. Фамилия моя и я надеюсь на то что представитель компании решит мой вопрос и свяжется со мной решив вопрос в положительном результате. Спасибо большое.
Ужасное обслуживание не борятся за абонента косячат по черному сами переводят на другие тарифы и протом признавая ошибку не могут вернуть обратно на архивные тарифы хотя ошибку допустил их сотрудник переведя на другой тариф. И пора уже обратить внимание на то что происходит в их компании высшему представителю компании. Фамилия верная и номер есть мой у компании. Но поверьте не компетентность сотрудника а страдает абонет. Просто взял и перевел на другой тариф пообещали его наказать но ввернуть обратно не имеют возможности. Вот как такое может быть я понимаю если компания одна то и все могут в ней сделать даже если ошибочно сами что то не так выполнили и признали ошибку свою. Налеюсь свяжутся со мной и разберутся в вопросе.
Пользовался более 20 лет . В Воронеже купил первый сотовый телефон около 30 лет назад мобильная связь Кодотел . Кодотел изчез но приятные воспоминания остались, после того как все купила некое убожество ТЕЛЕ 2.
Я правда купил еще одну симку (8950 75..) для сына школьника , с которой он закончил школу, прошел армию , вырос . Тогда в городе не было других , теперь их масса .У меня и у сына теперь Мегафон, МТС ,билайн .Мы решили отказаться от ТЕЛЕ-2 ,потому что связь не устойчивая или вообще ее
нет ; скажем так вдоль железной дороги. Эти негодяи- мошейники последнее время стали выставлять на кнопочный телефон 330 руб за пользование интернетом хотя в первоначальном тарифе его нет(330 р интер,150 р городской номер, смс 4 руб, 6,3 руб-телефония) завтра берем распечатки из л.к. и хороним тот теле 2
Все кук в рекламе! Их к РОСКОМНАДЗОРУ, СК, ПРОКУРАТУРЕ в суд Воронеж. Текучка, издевательства, нарушения всех возможных норм безопасости труда, приходят здоровыми уходят почти инвалидами. На жалобы приезжает комиссия из Москвы - гуляют корпоратив и сваливают. А Мащенский в своем теневом финансовом офисе (без вывески и официальных координат) расправляется и садирует с молодыми людьми. Проверить его надо на вменяемость . САДИСТЫ, МОШЕННИКИ. Уже и труп выносили. Не удивлюсь, если он используе отравляющие вещества.
Два раза покупал сим карты этого оператора из-за заявленной цены тарифов. Первый раз после некоторого времени пользования просто сообщили что тариф в архиве и вы переведены на другой, в полтора раза дороже! Нашёл в текущих тарифах дешевле, но перейти на него почему-то оказалось нельзя, выкинул симку, купил новую.
Через некоторое время история повторилась, поставили перед фактом что абонентская плата выросла. Стал выяснять, оказалось что скидка действовала только полгода, но меня об этом никто не предупредил! Со скрипом согласились сделать на 50р дешевле.
Далее, ещё при оформлении договора заметил что имя написано неправильно. Попросил исправить, мне отказали, сказали что уже невозможно.
В итоге хотел перейти к другому оператору с этим номером, но мне отказали, дескать не совпадают паспортные данные. Думал случайность, а потом точно так отказали моей подруге, у которой в личном кабинете внезапно оказались вообще чужие Ф.И.О!
Короче после того как оператором стал владеть Ростелеком он откровенно жульничает и ни во что своих клиентов не ставит! Никогда больше не обращусь и никому не советую.