Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3690 отзывов

Навязывают в наглую свои услуги

Пользуюсь тел2 уже около 10 лет, за это время подымали цены на тариф 2или3 раза и последнее время опять отакуют своими звонками, что возьмите дороже тариф эта типа так выгодно, объясняю тактично каждый раз, что мне этого не надо, но люди как будто оглохли и тебя не слышат или отупели в раз и не понимают тебя если задолбают буду переходить на другого оператора

Отличное качество обслуживания

Я перешла на теле 2 17 декабря , на билайне до этого была , а на нем сейчас нет безлимита , а остальные тарифы для меня - дороги , и не подходят никак . Подключила тариф Мой Онлайн + , на Марьиной Роще, обслуживал приветливый парень , который все четко разъяснил и не осталось ни малейшего вопроса )) безлимит на все месенджеры , которыми активно пользуюсь. А сам интернет расходуется на Боаузер и по-моему просмотры на ютуб и остальных платформах )) ну мне хватает , я всегда в работе , в суете , дома вай Фай , плюс в том , что гиги переходят из прошлого месяца , если во время платить и минуты тоже )) так ещё и минуты можно обменять на кофе в шоколаднице или фильмы - онлайн )) класс )) а в билайне такого нет , только один минус нашла - не ловит в метро , но разве это страшно ?) 😹 переживу . Я довольна )) спасибо!

Гнилая связь

Я лучше обратно на МТС. Попробую еще Билайн. Говорят они лучше чем этот клоп. Патил 400 рублей. Фильмы не смотрю. Но почему-то трафик заканчивается оплата 4 числа в марте 2022 года. Дак вот вам скажу. На бизлимитку ваша гнилая связь не тянет. Мне 400 то рублей жалко на вас тратить. А тут еще намикают на 600 рублей. Вы гниль за что вам платить . Мне жалко тратить деньги на вас. По этому нет.. Я не преувеличиваю. Да вы и сами всё знаете. Очень плохая у вас зана покрытие. За городом на юга западе Санкт-Петербург.

о вашей рекламе

Очень надоела ваша идиотская реклама с седобородым придурком.Чего вы этим добиваетесь?Притока клиентов?

Обман потребителя

Лет 15 я точно данным оператором, но последние года 2 все чаще задумываюсь о смене,но так как всех детей и родителей подключила к теле 2 тоже, то после нескольких жалоб и требований запретить автоматом списывать обещанный платёж, осталась. И вот дочка "доросла" до интернета ( у неё поминутный тариф БЫЛ). это было удобно, так как звонит обычно только мне после уроков, что идёт домой, остальное время общение через вацап на домашнем инете. Позвонила узнать можно ли к данному тарифу дополнительно купить пакет интернета, предложили 1 гб за 120 р. Ок, меня устраивает. И вот проходит 3 дня, а инет не работает. Полезла разбираться и оказывается, что нас перевели на тариф с обоненскоц платой в 350 р. И ЯКОБЫ мы сами это сделали, ответив на пуш уведомление согласием! Очень удобно для компании отмазываться такой формулировкой. И что самое печальное, - смена тарифа обратно невозможна!!! Он архивный. Так и хочется высказать все это лично хозяину компании, так как бедные операторы отдуваются за этот беспридел! Но зато спасибо, это была последняя капля, чтобы не оттягивать момент и перейти к другому оператору, который не будет обманывать своих клиентов.

Связь нормальная, но обслуживание жуть

Нахамили в офисе , хотел составить жалобу позвонил в абонентский отдел, 30 минут с оператором составляли жалобу , в конце она сказала , что переведет на старшего оператора и та решит проблему, старший оператор начала всю процедуру заново , через час мы так и не составили жалобу и я с мерзким настроением положил трубку.

Возмущение нет предела

Знакомый решил отказаться от вашей связи, но с сохранением номера, но оператор начал его уговаривать:останьтесь с нами, вы нам дороги. Мы вам подключим пакет 700мин 30гиг и всего за 165р из которых. Оплатим 100р! БЛИН я почти 15 лет на связи т2, ни каких скидок. Как так то?

Отказали в решении проблемы

Пользуюсь теле2 уже лет 7 примерно. Симкарта была оформлена на бывшего мужа, с ним мы давно не поддерживаем связь и вчера он написал о том, что отказывается от номера и будет блокировать. Я попросила переоформить на меня, на что он отказался. Обратилась в салон связи Теле2 и на что услышала нам очень жаль, но ничем помочь не можем. Для меня этот номер был дорог, все счета на него, все клиенты знают его… В итоге они теряют просто клиента! Никому не советую эту связь, обслуживание ужасное!

Чужой карман

Пользуюсь теле2 с 2016 года. Когда заключила договор, платила 199 р за пакет и меня всё устраивало. Правда, качество связи оставляло желать лучшего,т.к. скорость была почти нулевая, но цена окупала этот недостаток. Но в течение этих лет сотрудники теле2 не давали покоя: названивали каждые 2-3 месяца, уговаривая перецти на более дорогой тариф. Приходилось об'яснять,что мне,пенсионеру,пожилому человеку достаточен данный тариф,особенно по цене. Но теле2, с упоррством, продолжали звонить и параллельно САМОСТОЯТЕЛЬНО повышали цену! И теперь,с 16 февраля, придётся платить уже не 199р,не 210р,не 230 или 250р,как я платила под их давлением, а 280р!!! Что будет через полгода,одному теле2 известно!
Замечательный способ от'ёма денег из чужого кармана изобрели хозяева теле2! Сплошное беззаконие! Зато их карман позволит им каждый месяц отдыхать на мальдивах!

СПИСАЛИ 450 руб.-

зарекалась не пользоваться временным или обещанным платежом и вообще доп.услугами,но случилось ... положенное списание происходило с 5-6 число каждого месяца.(тариф 450 руб.)
В феврале примерно 10 числа взяла временный платеж ,оплатила в срок,заплатив %..В автоответчике меня не проинформировали ,что дата платежа будет перенесена с 6 числа на 10 число. РЕЗУЛЬТАТ : за 8 дней у меня списали 450 руб. т.к. тариф не вступил в силу с 6 числа,но прислали смс после получения платежа почти через сутки,что платеж будет списан 10 числа.