Tele2 — отзывы

В одно прекрасное утро 07.59 приходит СМС: Поздравляю! С Вас успешно списано 1000 мин разговоров в обмен на промокод на приобретение китайского телефона. Никакие объяснения ни с оператором по горячей линии, ни в чате не принимаются. Сами вышли, сами списали из личного кабинета.
Мои аргументы: Я в это время не мог войти в личный кабинет, чтобы добраться до списания необходимо пройти 5 операций. Я не фанатею от китайских телефонов. У меня очень хороший смартфон и менять его не собираюсь. Служба безопасности компании должна искать "крысу" в своих рядах защищая интересы и компании и потребителей. Ответ один- нам очень жаль, минуты вернуть не можем. Видимо кто-то на зарплате по вскрытию личных кабинетов и обману клиентов. Хакерам со стороны это вряд ли нужно, масштаб не тот. Года три назад два раза пытались подключить платные услуги - Жизнь голливудских звёзд и Кавказские тосты. Абонплату специально кладу на счёт в последний день перед списанием средств, потому как подключают именно в последний момент. Утром смотришь в телефон, а те минуты и гигабайты, которые должны были быть перенесены на следующий месяц сгорели. "Средств у Вас недостаточно"

Спасибо оператору Даниилу тел89246272911. Спасибо за поддержку и понимание. Хорошо что есть такие люди. Елена Алексеевна г. Новосибирск. Очень благодарна.

Ни при каких условиях не возвращают денежные средства, даже если ими ещё не успел воспользоваться клиент, обвиняя во всём клиента! Просто Аферисты!

Прежде чнм изменить тариф проконсультировалась с оператором теле2, было обещано если перейдете на новый более дорогой тариф и в день очередного списания аб.платы, то вме сохраниться! В итоге НИЧЕГО не сохранилось, переписка по проблеме идет уде неделю. Все " кормят" обещаниями"! Очень разочарована!

Очень признателен сотруднику Теле2 Тарлакову Георгию. Ответил на все интересующие вопросы. Хороший специалист своего дела.

Пока спала появилась подписка, интернет и связь не везде ловит, операторы не решают проблемы ( не могут отключить услугу) месяц звонила чтобы отключили. Буду переходить на другого оператора!!!

Доброго времени суток!

Привет!

Можно сказать, что это, для Вас, не только ЗНАЧИМО НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ, а сие - ещё и очередной крик к Вашей политики в отношении абонентов!

Сколько же Вы их этим растеряли и только благодаря маркетингу, правильному, ещё держитесь! Кто ж у Вас такой/ая в службе поддержки пользователей, служит девизу – «поддержку не беЗпокоить!», - А?

Что за настройки у бота автоинформатора - худшие из тех, которые мне (потребителям), в электронном настоящем, существующих сервисов обслуживания, как и Вам лично (ведь есть же с чем сравнивать, а понимание, что - замедлилось развитием?), ой как часто использовать приходится!

Вы действительно думаете, что абоненты Ваши, как и их гаджеты - помойка Вашим странным развлечениям для смс-захламливания клиентской базы?

Может у Вас слишком много обращений накопилось от абонентов, с просьбами, вместо ответа сотрудника, при поиске дозвона до "нуля" - кнопки связи с оператором, по нестандартно сделанным Вашей же "работой" ситуациям, потратив не меренное количество времени на "про-" и "пере-" выслушивание бот-пустомелия, затем ещё возжелали и гаджет затыкивать удалением Вашей смс-фекальности?!

Простите, но понос такого напора, просто требует активного клизменного прочищения!

БЕРИТЕ ПРИМЕРЫ С ЛЮБОГО ВАШЕГО КОНКУРЕНТА, ЭТО ВАМ НА ПОЛЬЗУ ТОЛЬКО БУДЕТ!

Искренне желаю Вам скорейшего и полного выздоровления!!!

Может у Вас средств не хватает, что бота настроить грамотно?

Давайте Вам ещё раз, …под, так сказать - сказочку 😊: они же прям "под ногами" у Вас, "ходите" по ним (ещё и "ходить", своим, смс-содержимым, на них успевая, - сначала "ушки" себе стремясь заткнуть, от нас, клиентов (для Вас -мух назойливых), ну а теперь уже и "глазки" - вслед за «ушками» - сами-то и закрываются!

Помнится, недавно ж совсем, три-пять годочков назад, вынужденно многократно обращаясь к Вам, в решении проблемы, Вами же созданной (молодцы хоть в том, что решили-таки, отчасти, наиболее наболевшие грани обращения) мне приходилось не раз Вам говорить, что к некоторым вопросам в работе, нужно значимо более внимательно относиться, ведь Вы, по сути, своей системой и значимо весомой клиентской базой (прошедших у Вас официальную регистрацию паспортом!), если захотите, конечно сами, - то уже почти готовый банк!

Странно даже как-то это получилось, ведь говорил - вроде как Вам, а «услышал»-то -"МТС".

Молодцы! Оперативны! Прогрессивны! Так держать!

Уважаемый оператор сотовой связи "Теле2", прошу Вас помнить, что Вы для абонента, а не абонент для Вашей бездеятельности! Позвоните в "Ростелеком", к примеру и научитесь у них настраивать автоинформирование пользователей!

К людям, полезнее Вам будет, если лицом обращаться, а не тем местом, что у Вас для смс-захламливания Вами же созданно-предназначЕлАсь!!!

Хватит уже!

Конкурентную гонку с "МТС"-банк, Вы уже явно заслуженно отстаёте.

Ну, что ж, начинаем две новых?!:

1. Вы уже, если захотите, ну и потрудитесь грамотным оформлением, конечно - почти готовый, официально зарегистрированных (и не только) клиентов - почтовый сервер электронной почты.

2. Вы уже, если захотите, ну и потрудитесь грамотным оформлением, конечно - почти готовый, официально зарегистрированных (и не только) клиентов - социальный мессенджер, файлообменник.

Дерзайте, Ваши абоненты и рекламодатели ждут Вас!

Ну и, как полагается, в таких случаях говорить: "Время пошло, 3.2.1."ноль", - ПОЕХАЛИ!"

С чего всё начинается.
Ивановская область...
Николо-Шартомский мужской монастырь и школа при нём.
Инициатива. Опасная, я бы сказал...
Дети останутся без детства. Теперь из них будут воспитывать "воинов христовых", попросту говоря, православнух фанатиков, готовых умереть за "отечество земное" и "отечество небесное".

А по "Москва. Кремль. Путин" рассказывают об очередных "победах"
О том, как самый кровожадный карлик любит детей... Конечно "любит": весь из них потом получаются солдаты, всякие хоругвеносцы, и "воины христовы". Круто, да? Так замаскировать свои нездоровые имперские хотелки под "благо".

И дети, бедные дети, у которых уже украдено детство, будут теперь делать что? Вместо того, чтобы быть детьми, играть в нормальные детские игры? Будут грезить не о чем-то детским, а о том, как бы "сд...хнуть за родину". И пока вроде бы - одна такая школа, а детей много. Но? Если безумие в моде, оно и дальше распространяется, и эта зараза распространится и на остальные монастыри, а потом и обычные школы. Просто потому, что многие не захотят быть аутсайдерами, а флагманами в "передовом воспитании молодежи". Поэтому внедрение в образование программ типа "воины христовы" во все образовательные учреждения - вопрос времени, и, увы, ближайшего! А всех несогласных родителей будут наказывать. Причём, наказание широкого спектра: начиная от злостного неисполнения своих родительских обязанностей, до "госизмены". Родителей, которых не захотят отдавать своих детей в "воинство христово", будут наказывать, а детей отбирать - что ещё более выгодно: в спартанских условиях "обучение" будет идти быстрее.

Вот. Хотели такой жизни?
Радовались, когда Типун решил изменить конституцию РФ в которой прописал, что "дети - главная ценность РФ"? Красиво прописано, да? Только вот у детей отняли детство, и как всегда, для их "блага". Странно выходит, что более демократические, более ранние варианты Конституции содержали нормы, которые обеспечивали права человека, права детей. А сейчас что? Доредактировались, что прав не осталось, их или выдавили из конституции, или трансформировали в обязанности.

Москва. Кремль. Путин.

А тем временем...

Ивановская область, Николо-Шартомский мужской монастырь и школа при нём.И дети с отнятым детством.

Доброго времени суток!

Привет!

Можно сказать, что это, для Вас, не только ЗНАЧИМО НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ, а сие - ещё и очередной крик к Вашей политики в отношении абонентов!

Сколько же Вы их этим растеряли и только благодаря маркетингу, правильному, ещё держитесь! Кто ж у Вас такой/ая в службе поддержки пользователей, служит девизу – «поддержку не беЗпокоить!», - А?

Что за настройки у бота автоинформатора - худшие из тех, которые мне (потребителям), в электронном настоящем, существующих сервисов обслуживания, как и Вам лично (ведь есть же с чем сравнивать, а понимание, что - замедлилось развитием?), ой как часто использовать приходится!

Вы действительно думаете, что абоненты Ваши, как и их гаджеты - помойка Вашим странным развлечениям для смс-захламливания клиентской базы?

Может у Вас слишком много обращений накопилось от абонентов, с просьбами, вместо ответа сотрудника, при поиске дозвона до "нуля" - кнопки связи с оператором, по нестандартно сделанным Вашей же "работой" ситуациям, потратив не меренное количество времени на "про-" и "пере-" выслушивание бот-пустомелия, затем ещё возжелали и гаджет затыкивать удалением Вашей смс-фекальности?!

Простите, но понос такого напора, просто требует активного клизменного прочищения!

БЕРИТЕ ПРИМЕРЫ С ЛЮБОГО ВАШЕГО КОНКУРЕНТА, ЭТО ВАМ НА ПОЛЬЗУ ТОЛЬКО БУДЕТ!

Искренне желаю Вам скорейшего и полного выздоровления!!!

Может у Вас средств не хватает, что бота настроить грамотно?

Давайте Вам ещё раз, …под, так сказать - сказочку 😊: они же прям "под ногами" у Вас, "ходите" по ним (ещё и "ходить", своим, смс-содержимым, на них успевая, - сначала "ушки" себе стремясь заткнуть, от нас, клиентов (для Вас -мух назойливых), ну а теперь уже и "глазки" - вслед за «ушками» - сами-то и закрываются!

Помнится, недавно ж совсем, три-пять годочков назад, вынужденно многократно обращаясь к Вам, в решении проблемы, Вами же созданной (молодцы хоть в том, что решили-таки, отчасти, наиболее наболевшие грани обращения) мне приходилось не раз Вам говорить, что к некоторым вопросам в работе, нужно значимо более внимательно относиться, ведь Вы, по сути, своей системой и значимо весомой клиентской базой (прошедших у Вас официальную регистрацию паспортом!), если захотите, конечно сами, - то уже почти готовый банк!

Странно даже как-то это получилось, ведь говорил - вроде как Вам, а «услышал»-то -"МТС".

Молодцы! Оперативны! Прогрессивны! Так держать!

Уважаемый оператор сотовой связи "Теле2", прошу Вас помнить, что Вы для абонента, а не абонент для Вашей бездеятельности! Позвоните в "Ростелеком", к примеру и научитесь у них настраивать автоинформирование пользователей!

К людям, полезнее Вам будет, если лицом обращаться, а не тем местом, что у Вас для смс-захламливания Вами же созданно-предназначЕлАсь!!!

Хватит уже!

Конкурентную гонку с "МТС"-банк, Вы уже явно заслуженно отстаёте.

Ну, что ж, начинаем две новых?!:

1. Вы уже, если захотите, ну и потрудитесь грамотным оформлением, конечно - почти готовый, официально зарегистрированных (и не только) клиентов - почтовый сервер электронной почты.

2. Вы уже, если захотите, ну и потрудитесь грамотным оформлением, конечно - почти готовый, официально зарегистрированных (и не только) клиентов - социальный мессенджер, файлообменник.

Дерзайте, Ваши абоненты и рекламодатели ждут Вас!

Ну и, как полагается, в таких случаях говорить: "Время пошло, 3.2.1."ноль", - СТАРТ!"

Приобрела сим карту теле2, месяц пользуюсь, далее за 2 дня до списания абонентской платы закинула нужную сумму, для подключения тарифа и что бы сохранились гигабайта и минуты
. В итоге без моего ведома мне подключили услугу "кто звонил" и каждый день по 1 рублю было списание. В день оплаты у меня не хватило 2 рубля для подключения тарифа. Я не знала что тариф не подключился звонила не за счёт бесплатных минут, а за счёт тех денег, которые положила для подключения тарифа. В итоге минус 200 рублей. Обидно что так обманывают нас. Позвонила в тех.поддржку, сказали ни чего не вернут, ни деньги, ни гигабайта, ни минут