Помогает бизнесу стать лучше
Обманывают при покупке продаже лотов.есть подозрение, что подставляют свои, тем самым человек не проверит никак.так недавно у меня купил товарищ 100 минут за 80 рублей, у него списались деньги и начислили минуты, а у меня вообще без изменений. В службе поддержки включают дураков и пытаются выставить нас ими. В прокуратуру заявление уже готовится у юристов!
Заказала сим-карту, через интернет. С доставкой. При активации пополнила счёт на 500 р, как было оговорено. Но карта не активировалась. Более месяца названиваю, ходила в офисы с ПАСПОРТОМ, как говорили операторы. Толку нет! Сим не активна, деньги вернуть не хотят!
Каким-то образом на мои паспортные данные подключили корпоративный номер и начали списывать деньги с других номеров . Звонила , но никто ничего не знает. Какая то Надежда прислала в сообщении Извините. Что значит Извините, деньги верните!!!
Разбираться буду, кто и зачем и с какой целью оформил на меня договор об оказание услуг связи.
Заказал перенос номера в Tele2. Вроде бы всё максимально просто, и никуда ехать не надо. Шикарно. Заполнил форму (как потом оказалось немного косячно, перепутано местами имя и фамилия). Приехал курьер, перепроверил данные по паспорту, сказал "не страшно" "всё передам, всё исправят", отдал мне карту, сказал положить на неё 100 руб и оплатить 450 руб за переход. А через пару дней От Тинькова пришёл отказ С пометкой что данные владельца не верны. Оказалось мою косячную форму так и внесли в базу Tele2. Никто ничего не исправлял. Оператор TELE2 сообщил что мне нужно ехать с паспортом и всё исправлять в офисе. Я просто в восторге. Для чего тогда нужны были все эти курьерские проверки-перепроверки? И деньги за что плачены до перехода? Отпала всякая охота переноса номера в Tele2.
2 года мне звонили с абонентской службы, врали и хамили, чтобы я ушел с архивного тарифа. Скрипт в отделе продаж писал дурачок, таким текстом только пенсионеров запугивать. Потом стали повышать стоимость тарифа. Вчера перешёл на новый тариф. Сегодня пришло сообщение, что раздача интернета платная - 30 руб. в сутки. В личном кабинете ничего по это не написано! Прощай Теле2. Уходу и номер с собой забираю.
Отвратительный оператор Теле2! Обманывают на каждом шагу, воруют интернет, тем самым вынуждая подключаться к более дорогому! Не везде ловит интернет! Жалею что пользуюсь этим оператором, перехожу на другой!
Выбирал оператора чтобы пользоваться телефоном в режиме модема, так как другого интернета пока нет. Все было хорошо пока не перешёл на новый тариф мой онлайн + 600р. Теперь стало платно 30р в сутки. ПРИДЕТСЯ С ТЕЛЕ2 РАСПРОЩАТЬСЯ.
скорость интернета упала,ничего не грузит вообще...не советую,пользуюсь данной связью более 8 лет,лучше не стало,только хуже.пользуюсь тарифом блэк,отстой полный.
Постоянно повышает стоимость тарифного плана, причем по их словам должна приходить какая то смс которая говорит о том, что цена увеличится...по факту ее нет...повышение цены как сюрприз.
Качество интернета снизилось, стало отвратительное, хотя и раньше не блистало, но тогда теле2 кормили обещаниями что они работают над улучшением качества сети.
Вообщем оператора не советую, перехожу на другого.
За то что я не пополняла счёт у меня забрали номер, хотя я переодически выходила на связь.
Верните мне мой номер, мне без разницы в резерве он или нет, сотрудники теле2 мне не смоги помочь.
Я много лет пользовалась этим номером и раньше исправно платила тариф.
Верните мой номер