Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3690 отзывов

Сменил ребенок случайно номер. Назад этот номер не ворачтвают

Операторы толком не чего не знает , званил раз 20 им так и не помогли, оставил заявку так и не вернули мне номер.

Пропажа скидки

Вообщем, мне предоставили скидку 50% на пол года, в итоге я решил увеличить колличество гигабайт и было чётко написано что это будет со скидкой 50% и мне нужно положить 225 рублей, когда я положил на счёт данную сумму пишет что теперь тариф стоит 450 рублей в месяц, и ещё обещанные платежи берутся без моего ведома и я плачу деньги за то что мне совсем не нужно

Отвратительная связь

Занижают скорость интернета. Буду переходить на мегафон там и связь намного лучше и интернет не замедляют

Бабкососы, каких свет не видел

Мало того что качество связи оставляет желать лучшего, так ещё и несанкционировано переводят на более дорогой тарифный план, и не хотят переводить на предыдущий, ссылаясь на то что вам так лучше будет. Короче бред и ужас! Крайне не рекомендую!!!

Поганое качество обслуживания

Связь стала самая отвратительная. Операторы ничего не знают. Поговорить с оператором - проблема. Реклама - " Иллюзия обмана". Как фильм, так и здесь. Цены повышают без предупреждения. Операторы навязывают услуги , не слушая ответов.

Мошенничество

У меня сняли со счета 35 рублей, якобы я совершил международный звонок, но я этого не совершал. Позвонил оператору, написал в онлайн Чат и все без полезно.

Не покупайте теле 2!

Ненавижу Теле 2, все гиги пропадают, если заплатил не вовремя, копишь в пустую, за что только такие дорогие тарифы! Бессмысленная трата денег, грузит плохо и не везде, постоянно гиги исчезают, а не переходят на новый месяц, ужасно

Отвратительно

Никому не советую иметь дело с Теле2! Ситуация следующая: на мои паспортные данные оформляют «левые» договоры (номера) без моего ведома. Всё это просто напросто потом высвечивается в личном кабинете. Когда задаёшь вопросы, сотрудники лишь хлопают глазами и «понятия не имеют, как такое могло произойти». Будем обращаться в прокуратуру с заявлением. За 3 месяца было оформлено 6 «левых» номеров.

Обман от оператора Теле2

Подключён к Теле2 примерно с 2006-2007 года. Всё всегда устраивало, но в последние года оператор начал:
1) Платные услуги подключать.
2) Тарифный план менять без моего спроса.
3) Минуты не переносить на следующий месяц.
4) Занижать скорость интернета и ограничивать его.
Теперь по порядку, по поводу платных услуг, я с ними справился, позвонил оператору и он мне навсегда отключил платные подписки (сказали комбинацию цифр на телефоне). Несколько лет был на тарифе безлимит, затем они увеличили стоимость на нём, потом перевели на другой. Мне это надоело, позвонил им и сказал что перехожу к другому оператору и они сразу же сделали мне скидку 50% на мой тариф в течении всего года, это единственный бонус от них с 2007 года. По истечении года скидка закончилась и через некоторое время они перевели на другой тариф "Безлимит 500", в котором увеличилась сумма на 50р, а минуты не прибавились. Позвонив им туда, сказали, что у меня уже архивный тариф, а на этом переносятся минуты. Думаю ну хоть какой то плюс, на том тарифе минуты не переносились. Сделав запрос по статкам минут 31 мая 2022г., я специально заметил, что на тарифе осталось 66 неиспользованных минут и что вы думаете, они не перенеслись на июнь месяц! Звоню оператору по этому вопросу и мне говорит что на вашем тарифе не переносятся минуты! Я говорю а с чего бы они не переносятся то? На сайте https://spb.tele2.ru/ указано, что абсолютно на всех тарифах переносятся минуты. А мне в ответ, это из-за того что у вас безлимитный интернет. Очередной обман потребителя, на сайте указано, что на всех тарифах минуты не сгорают и нет никаких ***! Затем начали снижать скорость моего интернета, якобы из-за того, что я раздаю интернет на другие устройства. Опять же вам то какая разница, как я пользуюсь своим интернетом?! Он мой, я за него плачу! Позвонив оператору и предъявив своё недовольство, скорость восстановилась. Затем и вовсе они начали ограничивать мой безлимитный интернет на раздачу. Но и с этим я справился, поменяв кое какие настройки на компьютере и теперь снова раздаю интернет. Кстати, кто не знал, наберите на ютубе "Обход блокировки раздачи безлимитного интернета от оператора" и будет вам счастье!). Вобщем тарифы становятся хуже, а ценник на них растёт. Почему отменили безлимитный интернет на всех тарифах, а сделали только 50гб? В наше время это очень мало, как раз таки сейчас необходим безлимитный интернет!

Отвратительный сервис и фирма.

Купил роутера в салоне Теле2 г. Луга на ул. Победы 14 03.06.2022. Через 2 дня принёс его возвращать, так как он не отвечает техничесским требованиям заявленным в инструкции. Ответ ждал два дня. В салоне его назад не приняли и деньги вернуть отказались.