Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3954 отзыва

Обман операторов.

Теле 2 перестала быть порядочным и доступным дилером. Навязываются новые тарифы с якобы скидкой в итоге -незаметно добавляется лишняя опция, о которой не было указано ранее, оплата не проходит за недостаточностью средств, абоненту приходиться платить дважды.Замена старого тарифа на новый- не добавляет сервиса, а только увеличивает плату с большими неудобствами. Если задача оператора Теле2 обмануть клиента- судите о качестве работы компании. Хотя начиналось ,со старым хозяином Теле2, очень неплохо!

Отвратительный оператор

Ненавижжу Теле2!!! Ваши мошеннические схемы, постоянные списания за все на свете, уже достали! Со дня на день уже будут списывать просто за то что ты абонент Теле2. Я Ваш абонент более 15 лет и хочу сказать что вы жалкие ублюддки, когда вы свинььи уже нажжретесь!!!

Не дорожат клиентами

Сегодняшний день перечеркнул все хорошее о компании Теле 2.
С данным оператором я с момента появления у меня первого телефона около 16 лет. Никогда вопросов не было. А сегодня утром, после прихода напоминания об оплате очередного платежа в сумме 550 р., я в ступор вошла.
Год назад меня одолевали с изменением тарифа на «Мой онлайн+» со скидкой 50% - 275 р. Я долго не меняла тариф, т.к. меня все устраивало. В итоге стали потихоньку поднимать стоимость предыдущего тарифа. И когда разница стала 10 р., я сменила тариф. Прошел 1 год и теперь все скидки сняли и платить надо по полной.
При разговоре с оператором выяснилось, что на моем номере вообще сейчас нет никаких скидок. А в помощнике «Мия» было предложено купить ещё на год действующую скидку за 1370р.
Вот оно отношение Теле-2 к клиентам. Похоже одинаковое ко всем, не смотря на время, которое мы с ними хоть 1 месяц, хоть 16 лет - все одинаково.

бардак в теле 2

когда прекратите названивать о смене тарифа . воруете деньги со счета положили деньги их нет . звонили вам сказали может дети проговорили. какие дети детям по 30 лет у них свои номера по связи что вы чешете сказки

Хамы и хапуги

Не логичное меню при выборе тарифа в личном кабинете, что привело к переходу не на тот тариф который бы хотелось и соответственно это повлечёт дополнительные расходы в течении месяца

Не видитесь на теле2

Одна замануха лохотрон. Первый месяц подключения со своим номером. Летал интернет класс. 2 месяц ноябрь 2022года одни проблемы с интернетом. Начинаешь писать в чат пишут я покинула друй сотрудник свами будит общаться. Моё мнение такого компания. РОГА И КОПЫТА. НАПИСАЛ ЖАЛОБУ ВЫШЕ СТОЯЩИМ ОРГАНАМ РАЗОБРАТЬСЯ И ОТПРАВИТЬ МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ В СУД ДЛЯ ДОЛЬНЕЙШОГО РАССЛЕДОВАНИЯ. КОНПЕНСАЦИЯ З0000Р ЗА НЕ КАЧЕСТВЕННУЮ СВЯЗЬ ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ.

Отвратительно

Самая отвратительная связь! Не работает вообще!!! До людей дозвонится не возможно. Плюсов нет от слова совсем.
Интернет виснет, люди всегда заняты, хотя по сути не с кем не разговаривают

Отняли номер после 15 лет обслуживания

Являлся клиентом Теле2 около 15 лет. Последние года использовал это номер для получения различных уведомлений, т.к. за это время он был много где зарегистрирован. И тут 01.11.2022 пришло смс о том что "прекратят обслуживать номер с 04.11.2022 или пополните счёт". Телефон не был рядом, сообщение увидел 10 числа, номер отобран. Не приостановлено обслуживание, не заблокирован, а просто лишили клиента номера телефона.
Т.е. после 15 лет, мне дали 4 дня на пополнение счёт и отняли номер!!! Теле2 адекватный оператор???? А если клиент в отпуске или больнице... да похоже плевать Теле2 хотел на своих клиентов!

Некомпетентные сотрудники

20 ноября написали заявление на смену тарифа с сохранением номера, в торговом центре Миля на Генерала Кузнецова, работала сотрудница Валерия которая внесла некорректные паспортные данные. Вместо того чтобы исправить ошибку она заявила что с этого номера были совершены мошеннические действия, или на моем отце наверное уголовное дело и служба безопасности Теле-2 заблокировали этот номер. Я такого трэша нигде ещё не встречала. На горячей линии сказали, что отказали из-за некорректных внесённых данных. Переоформили заявку, а на следующий день приходит опять смс об ошибке. Сказали ещё подождать 192 часа.
Вот объясните мне уважаемый представитель как мне вернуть деньги за временный номер?
И обратите внимание на такого сотрудника Валерию у которой "не все дома" .

Теле2 это говно

Полное говно был тариф очень чёрный пошол год пришло смс мол плати теперь на +100 рублей больше или валите на$#@, ну думаю ладно народ мы терпимый может что произойдёт что то поменяется, проходит ещё год также история и вот мой тариф в цене вырос до 1050 рублей