Помогает бизнесу стать лучше
На постоянной основе происходит подключение Теле2 меню ТЕМЫ, что отключает возможность пользоваться Интернетом!!!Приходится звонить оператору, соединение с которым происходит через 20 минут (необходимо прослушать все предложения голосового помощника). Невольно задумываешься о переходе на другую сеть.
У меня на счёте в Теле2 290 рублей на 22.09.22 , но интернет на 22.09.22 уже отключен. Придется завтра обращаться к другому оператору на перенос номера. В рекламе заявляют об удалении количества ГБ для старых клиентов. Я на данном номере с 2005 года, ещё при Байкалвесткоме. Все враньё. Контора полностью деградировала. Одно жулье. Слов нет.
Постояно сами меняют тарифы без согласия абонента повышают стоимость платы за таоиф не предупредив заранее клиента отвратительное обслужевание нарушают договор между обонентом отвратительное обслужевпние буквально наплевательское лижбы содрать с клиент деньги связь отвратительная и поршивый интернет не удобная связь.
Резко стали пропадать минуты и Гб!!!! Воруют по-страшному, буду переходить на другого оператора. Как могут закончится 10 Гб, когда практически не пользуешься интернетом!!! Также по минутам. Просто уже внаглую воруют. В справочную звонишь, поговорить с реальным человеком вообще невозможно. Придётся идти в салон связи.
Столкнулась с работой компании Теледва десять дней назад, моему изумлению нет предела. Перевела на номер телефона деньги для активации симкарты - симку не активировали. Поехала в офис - сказали, что симкарта заблокирована, деньги возвращайте в своем банке. Я в сбербанк, проверяют, платеж исполнен, Теледва деньги получили. Опять в салон Т2 - вальяжный мододой человек с надменным видом посылает в сбербанк за подтверждающим документом. Бежим в сбербанк, берем документ с печатями - обратно в салон. Он заявляет, что документ не из банка, а подделан на принтере!!! Можете себе представить уровень культуры и клиентоориентированности этого мальчика!!! Сто раз обнюхав документы и позвонив по телефону говорит - не хватает справок из сбера, несите еще чек. И только бумажный, выписка из личного кабинета в телефоне его не устраивает. Опять бегу в сбер, там на меня смотрят уже странно, дают еще одну выписку. Приношу. Этот специалист смотрит и говорит, ну все...И деньги так и не вернули! ВЫВОД - БЕЗГРАМОТНЫЕ ХАМЫ В КОМПАНИИ, КОТОРАЯ ПРИСВАИВАЕТ ДЕНЬГИ, НЕ ОКАЗЫВАЯ УСЛУГИ. Не знаю, стоит ли вообще тратить свое время, но есть желание обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор. Вероятно, так и сделаю.
Много лет пользуюсь услугами теле2, но последнее время планирую искать другого мобильного оператора. Качество связи, интернета очень испортилось.
Думала может нужно обновить болванку симкарты, представители теле2 сказали не надо. Звонки постоянно прерываются, до 4 раз за разговор, при этом по телевизору рекламируют непрерывные звонки... Мобильный интернет еле загружает, многие приложения не тянет... через вайфай работает нормально.
Коммерческая служба надоедает звонками и периодически регулярно несанкционированно подключает платные услуги. В итоге стоимость месячного тарифа возрастает в 2-3 раза.
Воруют деньги со счетов, особенно у пенсионеров. Эта традиция - наследие Байкалвесткома :-) ! Втихаря, не ставя в известность, переключают тариф на более дорогой.
Связь дорогая! постоянно подключают платные услуги что у меня что у близких,интернет тормозит, хотя вы обещали золотые
Самая ужасная связь-- желаю разориться от всего сердца жулики и обманщики😭😫😭😫😭😩😓😩😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹👹😹
Сколько можно показывать один и тот же сюжет этой рекламы, просто разные эпизоды настолько замылиный ролик, сюжет, что противно смотреть.