Tele2 — отзывы

С 11 января 2022 года тарифы оператора будут приведены к уровню до повышения

Напомним, ранее антимонопольная служба рассмотрела дела о нарушениях антимонопольного законодательства со стороны ООО «Т2 Мобайл». Оператор связи повысил тарифы с 12 мая 2020 года в среднем на 10% для более 11,5 млн абонентов. Второе повышение с 1 января 2021 года составило в среднем 13% и затронуло более 12,5 млн граждан.

ФАС России признала, что оператор установил монопольно высокие цены на свои услуги, и выдала предписания о приведении тарифов к уровню до повышения. Компания обратилась в суд, однако он поддержал позицию антимонопольного ведомства.

ООО «Т2 Мобайл» отказалось от дальнейших исков и исполнило предписания ведомства. С 11 января 2022 года все необоснованно повышенные тарифы оператора будут снижены до прежнего уровня. 1 января 2022 года абоненты получат уведомления о подробностях пользования тарифами с нового года.
И этого этим недоразвитым мало.14 декабря 2022 года получил СМС от теле 2 ; с 30.12.22 стоимость вашего тарифа увеличится на 45 руб./мес. Изменения вступят в силу в день списания абонентской платы. Тариф Мой онлайн 04.2022.
Да русское Теле 2 это не шведы. И не подавится этот так называемый Ростелеком под который упало теле2

Даже 1 звезду жалко ставить, говно,а не оператор.самые паршивые условия. Подключают без согласия .говорят читайте,ну впрочем как ,и везде только умножте на28.

Являюсь абонентом теле2 более 12лет, за последний год компания скатилась на дно. Тариф меняли за пол года дважды, объясняют что архивный, два месяца назад поменяли тариф, на данный момент он тоже устарел, принудительно навязывают новый более дорогой, при попытке договориться, оператор отвечает подорожало оборудование, ничем помочь не можем, вы чё то там по путали, что ли. Я и так перепоачиваю, не пользуюсь 90% навязыных мне не нужных услуг. Баланс мой всегда положительный, не менее 3тыс.₽. Перешёл к другому оператору, там ребята мне подобрали схожий тариф ГБ.и Мин.за ценик на двести руб ниже. Остаётся вывести свои деньги, как сделать лучше в теле2 конечно не отвечают, советуют перевести на карту под оХу..проценты.Операторы грубые, не хотят ничего объяснять, славу богу оператор новой компании объясняснил, как вывести свои средства без потерь. Что могу сказать об этой компании, одни жлобы, до оператора до звониться, это просто удача, так как они всегда заняты, обзваниванием клиентов, чтобы навязать им всякую ненужную дичь. Реально достали названивать на дню по сто раз, посылаешь их лесом, говоришь,что не нуждаюсь, нет они всё одно, звонят, добавте смс, гигов, минут + смс- ки тип подключи анти спам за 6₽ в сутки и т д. Мля , ушербные, вы сами и спамите, а мне предлагаете подключить артистам. Славу богу, одобрили перенос номера, 21-го декабря я клиент нового оператора. П.С. теперь стали присылать смс , с предложением моего же тарифа за 150₽, при том что я платил ранее 450р+ 50 они сейчас прибавили.Ребята, когда я пытался с вами договориться, вы тупо говорили нет, нам нужно оплачивать учёбу детей в Англии. Теперь они предлагают лично мне спец.предложение за150 пожизненно, моего же тарифа? 150₽ - Карл, в три раза дешевле, еще и пожизненно. Да не поверю, в чём здесь подвох😁

Ничего плохого не могу сказать об этом операторе. Были когда-то раньше проблемы с интернетом, звонила им, они говорили что идут работы на вышках, но они мне перечислят деньги на телефон за неудобство. И перечисляли!

Постоянно пропадает связь,интернет скачет,подключают платные услуги без моего согласия(самоуправство).хочу полностью отказать от такой компании.

Хотела осудить с оператором почему периодически пропадает интернет. За 30 минут робот на ГЛ рассказал, всё только не по делу. Сервис у вас стал на единицу

Являюсь абонентом теле2 (@теле2 т2 мобаил) около 9ти лет, в моем использовании 4ре живых сим карты.
В октябре 2022г узнала что одну из моих сим карт, с красивым номером заблокировали без возможности использовать. При этом я отсутсвовала по веской причине, в следствии состояния ковида, находилась в больнице. О чем стала извещать операторов теле2 при звонке и попытке вернуть номер. Но в ответ получала лишь странные формулировки, что номер "зарезервирован" просто зарезервирован и все! При этом звоня на него он не активен, т.е его не продали, баланс на него положить не возможно. Написала письменное обращение в теле2 по какому то мутному адресу в каком то поселении Московский (хотя официальный адрес у них в швеции - вот и думайте куда деньги выводятся сразу) Но компания теле2 спустила мое письмо какому то манагеру, которая позвонила и сообщила все тоже самое что и обычные операторы, типа зарезервирован! Я прошу продать его мне, но отвечают нет. Т.е какому то Васе левому они в итоге продадут этот номер а мне не могут! Как это работает? Почему компания теле2 это вообще сухая безофисная компания, у них по сути только точки продаж! Если у того же мтс есть офисы даже в нашем городе а у теле2 даже в москве нет, какая то шаражка в поселение в строениях. И почему нельзя продать своему абоненту номер, если он просит об этом, и номер не продан, и если абонент был в тяжелом состоянии а не просто так пропустил оплаты тарифа!

При условии,что мессенджеры и соцсети безлимит + безлимит ютуб за 150р/мес. не хватает пакета гб. Постоянно приходится докупать гб. В итоге ежемесячная плата выходит в 2 раза дороже. Общение со службой поддержки никаких результатов не даёт.

Последние 2 месяца начались проблемы: то интернет кончился , то минуты кончились по тарифу.Обратилась в Теле2,ничего вразумительного и точного ответа я не услышала.Сказали обратитесь по тел 611, там сказали,что время вы выговарили на 600мин,сделать детализацию звонков.Очень жаль, раньше нареканий не было,всё было по честному, придется искать другого оператора.