Tele2 — отзывы

Я долгое время являюсь абонентом Теле2. У меня был тариф, который меня устраивал. Однако, сотрудники компании в течении месяца ежедневно звонили и предлогали другой, на первый взгляд очень выгодный тариф. Так как я сомневалась в выгодности тарифа, который мне настойчиво предлагали, я не отвечала на звонки абонентской службы и оставалась на первоначальном тарифе. Но! Для того что бы навязать мне новый тариф, мне пришло смс с, на мой взгляд, выгодным предложением: количество минут и интернет трафик увеличивался, добавлялись безлимитные месседжеры, соцсети предлагались безлимитные. Не при разговоре с оператором, ни в смс сообщении, не было указано, что в без лимит не входит просмотр видео и прослушивание музыки!!! При чем трафик тратиться даже когда вы просто листаете ленту! Если вам попалась реклама у вас снимут трафик, если в ленте попалось видео у вас тоже снимают трафик, даже если вы его не смотрели!!! И только когда я, не понимая куда у меня ушёл весь трафик за несколько дней нового тарифного плана, которого мне обычно хватало на месяц и даже оставались Гб и переходили на следующий месяц, я узнала о том, что так называемые безлимитные соцсети, на моем новом тарифе, и не безлимитные вовсе.

После смерти отца у него на балансе было 360р , вступил в наследство, принес в офис все документы, обещали через 10 дней перевести номер на меня и делать с деньгами все что хочешь, в итоге прихожу через 11дней, номер на мне а на балансе 0,звоню 611 мне говорят что у вас не было никаких денег, воруют внаглую

в г. Серпухов на Борисовском ш. д.17А есть салон Теле 2. Хочу выразить благодарность оператору Ананьевой Алене за ее профессионализм, чуткое отношение к своей работе, вежливость, отзывчивость, мастер своего дела.

Большой минус компании это сгорание остатков при несвоевременном внесении ежемесячного платежа!!! Совсем уже страх потеряли! Я постоянный клиент и мне такие условия не нужны!

Наверное самый худший оператор, в метро не ловит, в тц не ловит, примеров очень много где нет нормального интернета, буду переходить на другого оператора

Написала претензию, так как мне отказывают в заборе роутера. Навязали допуслугу и говорят, что не имеют право снимать с меня обременение по аренде.
Роутер, который установили от компании теле2 (Ростелеком), при заявленной скорости 300 мб, выдаёт меньше 100.
Я хочу его вернуть и отключить подписку на интернет, а мне отказывают.
В техподдержке сказали, что могут сменить тариф с 300 на 100 мб/сек.
Короче, не стоит подключать интернет у них.

Сегодня обратилась в офис по адресу: Тамбов ул Гастелло, с просьбой восстановления сим карты, на что мне указали ближайшие адреса филиалов, с отговоркой что они не могут оказать оказать мне такую услугу, дверь в офис была заперета изнутри, через минуту молодой человек открыл.

1.07.2022г.-Теле2 УКРАЛО ДЕНЬГИ со счёта,компания Теле2-Воры! Не рекомендую связываться с этим оператором связиденьги Улетают со счёта чтобы обнулить Гб и Минуты на Вашем счёте(чтобы Вы не накапливали ).Реклама Теле2 ЛОЖЬ.Ещё один оператор связи в России- МАШЕЙНИКИ!

Ужасная компания, ни кому не рекомендую в тариф впихивают платные услуги без разрешения владельца, сеть ужасная вышка стоит в 1км от дома, а в помещении сигнала нет, обращались в компанию по этому поводу взяли заявку уже 4 месяца прошло, а измений нет приходится на улицу выходить чтобы позвонить, ещё и операторы грубые, не решев вопрос отключаются. Очень ужасная компания!!!!! Буду переходить на другого оператора

Здравствуйте. Столкнулась с отвратительной работой сотрудников. Я являлась абонентом Теле-2 с самых первых дней появления в нашей области. В феврале этого года решила попробовать услуги Билайн- ТВ+дом. интернет+ моб. связь. По большей части не понравилось тв и интернет. Решила вернуться обратно в Теле. 25 июня пришла в отдел Теле 2 по месту жительства, чтобы написать заявление на перенос номера. Там в наличии не оказалось сим карты с нужным мне тарифом. Девушка мне посоветовала обратиться в интернет - магазин. Что я и сделала. Курьер привёз сим-карту, 26 июня я её зарегистрировала- что очень долго и проблематично было сделать. И было отправлено через интернет-магазин заявление на перенос номера. Перенос подтвердили, назначили на 5 июля. Мне благополучно на почту пришли документы, подтверждающие перенос. Вчера я звоню по номеру 611. И понеслось. Заявки на перенос нет. Из чата отправляют на 611, оттуда в интернет-магазин, далее отправляют в офис продаж писать заявление. И так раза 3 подряд. Простите, зачем я мучилась через интернет-магазин?