Tele2 — отзывы

Пользовался оператором Теле2 12 лет. Раньше все было нормально. Оператор приманивал клиентов очень дешевыми тарифами и выгодными. Но за последние годы все изменилось. Цены на тарифы такие-же, как и у остальных операторов. Но вдобавок оператор начал в одностороннем порядке просто брать и повышать цены на архивные тарифы. За последний год цена поднималась 3 раза. Оператору без разницы на клиентов, и абсолютно все равно. Что он нарушает КоАП РФ Статья 14.8. Оперирует при этом законом о связи. Да, согласен. Изменять цены на тарифы согласно закону о связи они могут. Но если это не ущемляет права потребителя, согласно КоАП РФ Статья 14.8. Вот тут и получается, что повышая цены им полностью плевать на потребителя. В итоге я сменил оператора после 12 лет использования, по сути из-за того, что они совсем обнаглели. Преимуществ у Теле2 больше нет.

Последние годы происходят хищения средств путем списания с поступающих на оплату абонентской платы. В очередной раз кладу средства в размере чуть больше абонентской платы за день до списания, однако в день списания приходит смс о недостаточности средств для списания абонентской платы.
Звоню в кол центр и мне отвечают что с меня было списано за услугу "мой помощник" которую я хоть и не подключал подключается автоматически без моего согласия.
Предыдущие разы когда я замечал хищения средств, перед внесением средств для абонентской платы я проверял баланс и он был положительным, но после внесения нужной суммы часть средств сразу списывались и для списания абонентской платы требовалось пополнить ещё (по информации с смс сообщения) при обращение в службу поддержки отвечали что якобы был запоздалый минус который активировался при пополнении баланса.
На обращения о возврате не санкционированно списанных средств не реагируют.
Обращения с обоснованными недовольствами игнорируются.

У меня атоплатеж, установлен за сутки до списания, пришел чек, платеж прошел. Затем приходит сообщение что не работает прошла оплата по тарифу недостаточно средств. Буду менять оператора и пиарть теле2 где только можно.

Что вы там творите,почему вечно зависает сайт,вы обещали,что устраните но мы не дождались.Не можешь с...рать не мучий жооо...пу,поговорка.Ребята идите вон и не обманывайте абонентов тем,чем вы не способны выделиться среди других операторов.Не обещайте того на что не способны.Обман это первый повод для отрицательного отзыва и толи еще будет.Машенники

Муж прилетел в Ростов, для участия в СВО, свой оператор перестал работать, приехали девочки с сим картами Теле 2, продали сим карту за 120 руб, хотя стоит 50 руб, ну да ладно, будем считать за доставку, но подключить сказали можно только тариф за 650 рублей, как оказалось позже, тариф можно любой, т. е просто наживаются на мобилизованных, дай бог им оказаться за линией без связи, шкурадеры.

Услышать нужно всем тем,кто выставляет рекламу для пользователей будущих на Теле-2.Все,что в рекламе это полнейшая чушь и приманка.Много лет на одном номере пользовалась на Мегафон далее перешла на Теле-2 и по одним и тем же махинациям операторов и их рукаводство,которые создают всего лишь видимость о лучших операторов России.По какому праву вы поднимаете тариф без ведома абонента.С 31 декабря якобы тариф повысят на 60 р и приходит смс оповещения а там хотите выберайте типа что удобнее для Вас якобы.Теграм зависает а на других сайтов нет выхода и вот с таким темпом Теле-2 обманом приманивает абонентов а далее делает как им удобно.Что за бред!Отзывы не первый и не последний с моей стороны и намерена дойти до высшего рукаводство этих операторов.Не однократно звонила на Теле-2и разбиралась почему интернет зависает и какова причина,но ответ не лояльный а скорее сами операторы не поймут,что мы хотим от них.
Выберайте сто то другре но не Теле-2 Не Рекамендую!

Скрин теста,это чтоб вы понимали суть проблемы. Скорость интернета уже 2 года такая, писал в службу поддержки, каждый раз говорят что проблемы на линии и каждый раз начались они по любым адресам 2 дня назад и скоро все исправят. Но толку нет, проблема на любых устройствах. Приходится 2 симки оплачивать

Столько лет пользуюсь данной связью и была довольна. Но, сейчас этот просто ужас, инет не тянет, ценник космический... Теряете ещё 3человек...переходим на другой

ТЕЛЕ 2 это те же мошенники телефонные, подключают доп услуги самовольно, деньги списывают в первую очередь и узнаешь об этом, только когда сообщают, что нет оплаты за тариф, идеоты, постоянное навязывание дорогих тарифов одним словом МОШЕНИКИ!

Являюсь абонентом с тех пор,как Теле2 появился в Московской области,тариф безлимитный интернет. Была цена 450р.
За 2022 подняли 3-й раз,что нарушает договор, нарушабт права потребителя. Теле 2 вы самый удачный оператор. 720р не оборзели ли вы?с января у вас минус 3 абонента.
0 звёзд вам.