Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3690 отзывов

Отвратительная политика компании!

За всё время использования тарифа компания всего один раз предупредила о поднятие абонентской платы зарание (и то только потому что сделала "супер" предложение оплатить за пол года), так в добавок скорость интернета выше 2Mbps поднималась при реальной загрузке всего пару раз на моей памяти (не путать с "честными тестами", там стабильные 23 показывает).

Ужасный оператор

Постоянно снимают деньги за подписки и даже смс, которых вообще нет в пакете и которые соответственно не отправляла. Несколько лет назад подключилась к теле2 и подключила своих родных и знакомых. Теперь буду уходить и выводить всех своих. Не советую этого наглого и жадного оператора.!

Безобразие по платным подпискам можно прекратить, если будут обращаться в Роскомнадзор и Роспотреб.

Безобразие по платным подпискам можно прекратить, если все будут обращаться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор с обязательным наложением штрафа на оператора Теле 2. Советую не лениться. Тысячи жалоб и штрафов быстро охладят желание оператора подключать платные подписки.
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги). Штраф 100-500 тыс. для юрид.лиц по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Позорище, шарашкина контора

Теле2 в очередной раз подвел.
3 дня нет интернета, оператор ничего сказать не может ,просит выполнить те же действия, которые я выполняла: перезагрузить телефон,сотовые данные. Когда об этом говорила,то меня переключали на др оператора и просили выполнить тоже самое. Бесит.
При этом тариф подняли, а интернет периодически не работает- тупее ситуации не видела

Подключают не нужные услуги

К работе сети вапросов нет,хоть и бывают небольшие провисания в онлайн играх но в целом,я заметил такую тенденцию чем больше на щету денег ,тем больше платных услуг будет подключено ,например кто звонил,доп инет 60мигбт за 60р,подписка TV Colub,уже думаешь ладно буду только пакет платить денег класть минимум,и что же все равно подключают чтобы хоть 8рублей но взять как же это приятно, ещё есть функция автопополнение из карт чтобы можно было хоть миллион взять,да?

Жадность оператора

Пользуюсь услугами данного оператора почти 2 года. Поначалу было неплохо. Подключил семью, также брата попросил подключиться, попривязал карты, настроил автоплатежи. Получали скидки. Конечно зоны покрытия и скорость оставляли желать лучшего. Но потом с автоплатежами заморочки пошли, однажды закреплённая карта уже не принимается при настройках, даже если автоплатеж с нее откреплен (что мне теперь ещё карты открывать в банках). Потом тариф почему то стал 390 вместо 350, хотя у супруги такой же был так и остался 350 (это мне как хреновому организатору наверное). Да и работодатель (не знаю как у других) пока ещё не поднял зарплату в таком же (390/350*100=) 111 процентном соотношении. Перевел тариф пока на без абонентской платы. Интернет подключил на другой симке (смартфон двухсимочный). На номере матери всякие услуги типа калейдоскопы и чудаки самопроизвольно подключаются. Ещё в чате отписываются типа сами подключили. У отца и брата вроде все без сюрпризов. Чуть платеж просрочил. Все!!! Сгорело накопленное. Если Теле2 не одумается все номера буду отчуждать на другого оператора. Думают раз подключились, то это навсегда что ли. Один уже у сына на смартчасах написал заявление на перенос. Пока каникулы у него, мы в основном в деревне у бабушки с дедушкой, а там и так ничего не Ру.

Ужас для пенсионеров

Мошенники и хамоватые операторы. Не работает связь и интернет, при попытке оставить заявку, говорят это массовая проблема и решиться до 31.12.22г. , и отказываются создавать заявку. На просьбу переключить на вышестоящее начальство бросают трубку! Зато деньги списывают во время, а после 3 попытки дают компенсацию минутами и смс, что бессмысленно, так как связь то не работает. Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны операторов сотовой связи. Такого не позволяет ни один оператор в отношении своих клиентов.

Разводят на деньги

В связи с ростом цена, компания теле2 ищет новые способы содрать с абонентов побольше денег. Теперь обещанный платеж подключают при попытке позвонить при отрицательном балансе. Выскакивает пуш-уведомление,которое сложно заметить во время разговора и пожалуйста, у вас подключен обещанный платеж на 500 рублей!!!! Даже если вы не потратите не копейки, будет добры заплатить комиссию 50р.!!!!

Незаконно подключают услуги

Несколько лет подряд эта фирма втихаря подключает разные услуги то погоду,то невидимку,то ещё какую-нибудь хрень...и так по 5-3 р в месяц ежедневно списывает деньги
Звонят сотрудники ,уговаривают сменить тариф,как с ними бороться научилась -черный список звонков с теле 2,а вот за услугами подключенным гребанным интеллектом глаз да глаз....Заботятся о нас ..заботливые наши...

Теле2 ужасный интернет не пользовалась вашей службой почти год думала

Теле2 ужасный интернет не пользовалась вашей службой почти год думала что-то поменялось но нет, просто ужас перейду на МТС