Tele2 — отзывы

А мне травится Теле2, решались проблемы вовремя, больших "косяков" не было. Удобное приложение с постоянным контролем всех расходов. Также я парковки оплачиваю (пополняю счёт) с симки. Обмен минут на кофеёк отличная идея, пользовалась уже, реально наливают)))) с Wink не разобралась (не понимаю, как объединить аккаунт). Продажа и покупка минут/интернета у других пользователей так же отличная идея. P.S. очень жаль, что пользователи оставляют оценки и комментарии, когда у них сто-то плохое случается, а если хорошо работает, но и писать не нужно)

Все никак не нахапаются! В начале года сменили мне тариф, без моего ведома. А сейчас ограничили раздачу трафика. И ни слова об этом при переходе на новый тариф! У меня проводной инет безлимит дешевле выходит! Ухожу от вас, хапуги!

Разводят клиентов на деньги, толком ничего объяснить не могут!!!!!! Обманывают и врут, один оператор говорит одно другой другое

Пользуюсь уже наверно больше 10 лет.Месяц не могу решить вопрос.
Ты дурак и всё-плати два раза.
Был долг на номере 89502194519 внука 274р,погасил на этот же номер 250+50.
Постфактум выясняется,что
оказывается погашать надо не на номер,на котором имеется долг, а на счет ,привязанный к этому номеру,а какая разница?
Номер и счет удалили автоматом после погашения долга.
Так как тот номер был куплен внуку по моему паспорту,то теле 2 продолжает снимать повторно этот долг с моего текущего счета с телефона
Договориться с ними никак невозможно.Я пенсионерка,68 лет,оператор Олег все проверил на сайте теле 2 и сказал-долга нет,живите спокойно.
Но деньги уже 2 раза сняли-84+88 и еще должна 101
С сайта информацию о долге на удаленном номере погашенном не удаляют.
Почему я должно повторно оплачивать один и тот же долг?

Теле2 пользуюсь очень давно, но становится всё меньше и меньше желания продолжать сотрудничать. Подходящий тариф невозможно подобрать. Мне в месяц нужно 100 минут и 50 Гбайт интернета. Но чтобы выбрать такое количество они ещё тебе 500 минут приплюсуют и сдерут за это. Ок, смирилась. Муж стал перекидывать Гбайты, но и они умудрились брать за это деньги. Типо хочешь месяц пользоваться, заплати 50₽. Ничего страшного, что он их оплатил??? Дно!

Пользовалась тарифом в котором был безлимитный интернет на протяжении года. Из-за обстоятельств была вынуждена поменять оператора на 2-3 месяца, но вернувшись к оператору Теле2 с тем же тарифом заметила снижение скорости интернета, а потом и вовсе начали тратиться гигабайты (ранее такого не было). Никакого смс предупреждения о изменении услуг в тарифе не получила (подтвердили на горячей линии). Позвонив на горячую линию по номеру 611 узнала о том, что вернуть деньги за оплаченный тариф не возможно.
Возмущена непредусмотрительностью данного оператора. Хотелось бы вернуть деньги т.к. платила за тариф, которым ранее пользовалась и услуги меня устраивали, а сейчас без какого-либо предупреждения, вынуждена пользоваться тарифом с изменениями!

Людей обманывает, сотрудники офиса не грамотные даже с паспортом твои данные правильно не может заполнять, операторы грубят, хамят,

Почему компания Теле2 хочет отключае хочеподключает услуги и что интересно без ведома абонента абонент уже 15 лет зарегистрирован нет им надо чтобы ещё придти и пройти индитификацию. Это полный бред по 611 подтвердить что ты абонент теле 2 не реально

Последнее 2 года уже мучаюсь с интернетом теле2 всегда пишу в поддержку но помоши 0 славами вам помогут пообещают исправить и все а связь какая была низкая такая и останется , у меня связь ловит нормально пишиш им в поддержку они справишиваю у вас установленли впн говориш нет на что они отвичают что при включееом впн скорость становится медленая, каждый день обрашаюсь в поддержку отвичают обсолютно одинаково, наверное уже пора переходить на другово оператора.
А еше они говорят что слабая скорость может возникать из-за того что теле вышки перезагрузаются из-за того что много пользователей,
Так установите уже новое оборудование, рекламу делают пользователей приглошают и все а какя скорость им ваше пос.. Главное чтобы обонент платил за тариф

Вы очень плохая компания которая не заботится о своих клиентах я на вашей связи 17 лет не одной скидки за это время я не увидел только за 2 месяца мне подняли тариф на 200 рублей это хамство сколько не звонил оператору скидки не добился только жена перешла на другого оператора сразу позвонили и предложили скидку 70 процентов пора всем уходить с этого оператора чтобы хоть как нибудь они поняли