Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3946 отзывов

Не советую

Пользовалась связью теле2 5лет нареканий не было до сегодняшнего дня, но сегодня списали 1051р якобы за платные услуги, хотя тариф оплачен платных подписок нет, позвонила в тех поддержку ничего сказать не могут, в итоге деньги на ветер

Плохое качество обслуживания

Оператор говно связь говно хотел перейти на другого оператора пользуюсь сим картой лет семь а она не на меня оформлена я в ахуе пока не понимаю ка поступать в данной ситуации

Худший из худших - это теле 2

Никому не советую теле 2. 12 августа в срок оплатила 650 руб. за тариф "онлайн +". Тут же все подключилось - и интернет и разговор 612 мин. Но пришла смс, что тариф не оплачен . Подумала, что она где-то задержалась и пришла позже. Пришло еще несколько СМС, но у меня ведь все хорошо! Никто не пишет, как раньше, что не хватило средств для подключения.Три дня все в шоколаде, и к вечеру третьего дня ни интернета, ни разговора. Читаю смс, а там только одно, что интернет не оплачен. Звоню, объясняют, что для подключения не хватило 38 коп., потому что я была в минусе, а эти 650 руб списались по базовой тарификацией. Я спросила, почему я узнала об этом только сейчас, почему как раньше было всегда не пришло уведомление, что мне не хватает средств, и я тратила деньги по 30 руб. за минуту разговора и за интернет. Мне ответили, что письма приходили, и о чудо, после этих волшебных слов милого оператора пришел на телефон пакет уведомлений .
Я спросила, как можно исправить эту ситуацию. Ответ был такой: Платите 650 руб. снова. Думаю перейти на другого оператора так как у меня было много с ними трений. Например за день до оплаты тарифа положила на симку 650 руб., и они куда-то тут же исчезли до копейки. На следующий день пришлось платить снова для подключения 650 руб. Все! Теперь с меня хватит!!!

Обрывы связи

У вас нету стабильного интернета , ваша связь дерьмо , вы повышаете цены на тарифы и изменяете как вам хочется . По этому я буду отключатся от вас и не только я) я да забочусь о вас)

Не дозвонишся не до кого

Гавно полное стала связь не до кого не дозвонишся не до оператора, людям тоже не позвонить и интернет какашка, п|/|♤@₽@сы совсем обнаглели завышенные цены на мобильную связь совсем зажрались в этом главном офисе ч^^○€ники сидят
Санкции убили мобильную связь

Т2. T2. T2.T2

Обконче#ые yebaны NAEBали меня на 900 рублей. Один специалист говорит одно, а по факту другой говорит другое и требует деньги, которые я не должен

Невозможно дозвониться

Позвонили с т2,разрекламировали тариф,поменял,не предупредили о сгорании всех накопленных минутах и гб,все пропало,не мог дозвониться 1,5 часа

Работа персонала офисов

Читал отзывы и удивлялся - вроде проблем нет таких... А, похоже, зря... Обслуживание оператором в офисе - это лицо компании и её отношение к клиентам, а отсюда и проблемы. Сменили на смартфоне симкарту, неделю было всё ОК, но вдруг смарфтон "завис". Заходим в ближайший офис (15 октября 2024г, 10-00, у метро Свиблово, фамилии молодого человека не знаем, да и возвращаться к нему было неприятно)... Сразу - "У вас старый смартфон, он чего то там не поддерживает".. Ладно... Интересуемся, "А можно ли наш настроить?" Оказывается, уже можно, но за 900 рублей.... Решили подождать, и пока суть да дело зашли в соседнюю дверь, в офис МТС.. Очень приятная девушка двумя нажатиями кнопок всё восстановила!!!! Глазом не успели моргнуть! И вот теперь вопрос, что это?
Некомпетентность персонала в Теле2? Или стиль работы такой - эдак подленько "разводить" пенсионеров на деньги, мол, старики, всё равно не понимают ничего. Не хотелось бы судить обо всей компании по одному непорядочному (или некомпетентному) сотруднику, но вот читаешь безответные отзывы, которые мы пишем, похоже, исключительно друг для друга, и уже ничему не удивляешься...

Работа персонала офисов

Читал отзывы и удивлялся - вроде проблем нет таких... А, похоже, зря... Обслуживание оператором в офисе - это лицо компании и её отношение к клиентам, а отсюда и проблемы. Сменили на смартфоне симкарту, неделю было всё ОК, но вдруг смарфтон "завис". Заходим в ближайший офис (15 октября, 10-00, у метро Свиблово, фамилии молодого человека не знаем, да и возвращаться к нему было неприятно)... Сразу - "У вас старый смартфон, он чего то там не поддерживает".. Ладно... Интересуемся, "А можно ли наш настроить?" Оказывается, уже можно, но за 900 рублей.... Решили подождать, и пока суть да дело зашли в соседнюю дверь, в офис МТС.. Очень приятная девушка двумя нажатиями кнопок всё восстановила!!!! Глазом не успели моргнуть! И вот теперь вопрос, что это?
Некомпетентность персонала в Теле2? Или стиль работы такой - эдак подленько "разводить" пенсионеров на деньги, мол, старики, всё равно не понимают ничего. Не хотелось бы судить обо всей компании по одному непорядочному (или некомпетентному) сотруднику, но вот читаешь безответные отзывы, которые мы пишем, похоже, исключительно друг для друга, и уже ничему не удивляешься...

Работа сотрудников

Читал отзывы и удивлялся - вроде проблем нет таких... А, похоже, зря... Обслуживание оператором в офисе - это лицо компании и её отношение к клиентам, а отсюда и проблемы. Сменили на смартфоне симкарту, неделю было всё ОК, но вдруг смарфтон "завис". Заходим в ближайший офис (15 января, 10-00, у метро Свиблово, фамилии молодого человека не знаем, да и возвращаться к нему было неприятно)... Сразу - "У вас старый смартфон, он чего то там не поддерживает".. Ладно... Интересуемся, "А можно ли наш настроить?" Оказывается, уже можно, но за 900 рублей.... Решили подождать, и пока суть да дело зашли в соседнюю дверь, в офис МТС.. Очень приятная девушка двумя нажатиями кнопок всё восстановила!!!! Глазом не успели моргнуть! И вот теперь вопрос, что это?
Некомпетентность персонала в Теле2? Или стиль работы такой - эдак подленько "разводить" пенсионеров на деньги, мол, старики, всё равно не понимают ничего. Не хотелось бы судить обо всей компании по одному непорядочному (или некомпетентному) сотруднику, но вот читаешь безответные отзывы, которые мы пишем, похоже, исключительно друг для друга, и уже ничему не удивляешься...