Помогает бизнесу стать лучше
Очень догой оператор, никаких скидок и льгот не предоставляют своим постоянным абонентам , которые более 15 лет пользуются услугами.Для пенсионеров нет выгодных прдложений. Операторы не компетентный в вопросах, не решили ни одной проблемы. В итоге моя мама пенсионер положила 17.03.23 400р.,которые через 6 дней закончились а оператор предлагает положить ещё 600р,чтобы тариф активировался.
Как же надоело уже,три недели без интернета,несколько раз звонила,ноль эмоций,а сейчас надо опять класть деньги,и о чудо интернет появился,надолго ли?!положила 600 р.на списание,осталось 300,остальное списали за платную подписку и кто ее подключил?!!! Точно не я!У теле 2 совести ноль,воровать не надоело?!Скоро все клиенты разбегутся!короче,фуууу!!!!
Пришла в салон Теле2 на Ленинском проспекте 127. В салоне работает одна девушка и больше работников нет. Обслуживала одного покупателя очень долго (то не могла вставить сим карту, то пыталась активировать её в телефоне, который оказался не рабочим))))) Потом начался процесс оформления возврата телефона. В итоге, в помещении не большого размера нас собралось не мало!!! И это с учётом того, что работал обогреватель. В общем я простояла минут сорок и ушла так и не решив свой вопрос.
Ужасная скорость интернета, практически её нет. Хотя абонеская плата постоянно дорожает. Огромный минус. Плату осуществляю каждый месяц за пакет интернета, который не могу использовать по причине скорости передачи данных. До свидания.
Обменяла минуты на VPN 120 минут, и нигде не указано что после активации сразу два часа нужно расходовать нужны эти два часа вам сразу или нет никого не волнует.. позвонила в поддержу (10 минут ожидания) спросила как подключить? Они «У вас есть сторонние приложения их и включите!» вопрос а на кой бес ваша услуга если с безлимитным интернетом я могла и сама включить стороннее приложение???
Зажрались! Подключают платные подписки. Пошли вы на... ,ухожу в мтс. Был нормальный оператор. Теперь и еле 2 обосрались. Жаль матами писать нельзя. Видно рейтинг упал ниже плинтуса.
Отличный оператор был когда- то. Не так давно, вероятно, сменилось руководство(?) и все договоры летят в тартарары. Без ведома клиентов подняли цены, причём неплохо так, отменили связь с живыми операторами, оставив ботов, стараются обмануть при любой возможности- любое ваше замешательство, недочитанность мелким шрифтом или недописанность слова ботом-оператором, будет наказано денежкой) без сожаления уходим всей роднёй от этих мошенников и аферистов. Ps . Я прошла все сотовые связи, но теле2 просто круче всех восхищают подбором персонала, который настолько заинтересован в развале своей компании
oтвратительно,месяц без интернета,звонила несколько раз,а воз и ныне там,практически в центре города нет интернета,позорище,за что я плачу 500 рублей,за звонки?!не жирно?!!!
Утром приходит сообщение, что заявка на смену тарифа принята, разумеется на более дорогой, в 2 раза. Разговоры с операторами, как с рыбами- это Вы сами ввели комбинацию, хотя уверен этого не было (телефон у ребенка). На предложение исправить это досадное недоразумение получена отмазка, что мы не можем, нет технической возможности 🤣 шарлатанство чистой воды!
Вообще недовольна связью ,инертнет ловит местами , да ещё и сами тарифы меняет ,подключались всей семьёй к Теле2,а сейчас разочарование от них одно .