Tele2 — отзывы

Действия данного оператора выходят за рамки позволенного, переводят деньги с одного номера телефона на другой, ссылаясь что на этом номере есть задолженность, хотя ее быть не может, тем более откуда она образовалась тоже ответить не могут. Принято решение сменить оператора связи, что и другим советую.

Пользуюсь давно, все устраивало...но они начали без спросу втыкать услуги перед списанием пакета...пример, вчера должны были списать 340 рублей за 45гб и подарок еще 45гб...деньги лежали, но за 1 минуту до активации подлючилось автосписание за 180 рублей инета на 500мб!!! В итоге все обнулилось...ур..ды так то...

Галимы га......ы интернет не работает скорости да не то что скорости покрытие нету живу в 15минутух от москвы.интернет только в городе.зато на рекламу не жалеют п.....хи дешовые

Добрый день, решили установить домашний интернет через Tele2, приехал мастер, наш роутер не подошел, но мастер привез новый, установили, несколько раз обговорили, что брать в рассрочку не будем, а оплатим сразу, оплата производится после того как мастер уже уехал, в итоге нам звонят и говорят, что вы можете оплатить только через рассрочку, мы отказываемся, тк рассрочка дороже на 2 тыс., в итоге из-за халатности мастера нужно ехать в ростелеком и сдавать роутер и заново оформлять заявку на подключение интернета, халатность и некомпетентность сотрудников закаливает, только проблемы людям создают.

Много лет пользовалась этим оператором, пришло время расставаний. Вчера сотрудник технической поддержки нагло обманул меня. Вчера мне поступил звонок и молодой человек мне сказал, что у меня заканчивается скидка по тарифу и что с нового месяца мой тариф будет мне стоить 700 рублей ( сейчас я плачу 360 рублей,),предложил мне продлить скидку на пол года. Зачислил мне сам деньги от Теле 2 на счёт и сказал, , что я месяц могу не пополнять счёт. В результате мне пришли смс , что я установила обещанный платеж на 730 руб и скидка 50% стоимостью 600 рублей (Вам подключена скидка 50% на тариф на 6 мес. за 600 руб. Подробнее в личном кабинете: https://q.tele2.ru/remains), и эти 600 рублей высчитали с обещанного платежа. При всем при этом он умолчал, что скидка платная.
Пол года назад я перешла на этот тариф, т.к мой предыдущий тариф стоил 420 рублей, и я нашла за 360 рублей не о какой скидке речь не шла, он просто стоил 360 рублей в месяц. А сейчас получается тариф мне будет обходиться в 460 рублей со скидкой. Зачем нужна такая скидка я ни когда не слышала о платных скидках , Теле2 меня удивил такими разводаии , обманами. Я переходила на тариф дешевле, оказалось наоборот. Буду выяснять полностью ФИО сотрудника и обращаться к вышестоящему руководству.

Делал перенос номера с теле2 на другого оператора и тут вывезли'. Заявку отклонили по причине не соответствия паспортных данных это ответ из тех.поддержки. Решил выяснить, чья ошибка все таки. Теле гнала на другого оператора. Перепроверил данные у другого оператора, взял даже копию заявления на перенос и там все верно. Обновил в теле2 данные чтоб прям как в паспорте сокращения были. Да да чтоб в один в один. Потому что различие сокращения (гор.)и (г).разные по факту и в теле2 стоит г. Что не верно по паспорту. Потом звоню снова в теле2 и оказывается причина в тех.сбое уже. Переобулись на ходу. Но оповещать мы смс не будем, зачем это, чтоб новую заявку сделать. Итог, тех поддержка поела цензуру и я был локоничен в объяснении причины, почему ухожу с этой дыры. Не будте терпилами, голосуйте рублем за адекватного оператора. Всем мир теле2 xyi sasи

Очень плохая связь, поменяю оператора при первой возможности!показывает четыре антенны и 4G, а в интернет не заходит, останавливают действие тарифа, пропадает связь, до оператора не дозвонится!

Никогда не думала что компания теле 2 за анулированную карту полтора года назад пришлет щет в размере 350 рублей компания оказалась хорошем мошенником все проверяйте и будьть бдительны

Компания Теле 2,занимается мошенничеством,
подключают платные услуги без согласия клиента (подключили помощника за 1руб в день и когда набежало 4 руб, сняли деньги с произведенной оплаты 400 - 4=360 руб создали просрочку, т.е. получается не вовремя заплатил, что разрывает их обязательство «+40ГБ за оплату связи без просрочек») Тариф «Мой онлайн» - заблокирован
Не связывайтесь с мошенниками…! Мягко стелят…

Просто отвратительный сервис, обслуживание, какие-то доп услуги, которые станут платными через месяц и т.д. и т.п.Лучше переплатить Билайну, МТС или Мегафону 100-200руб, чем пользоваться этой какашкой. Места где связь и итнет падают в ноль весьма распространены.