Tele2 — отзывы

За год 3 раза увеличивали тариф,на вопрос изменить минуты и ГБ,сказали невозможно,можно перейти на другой тарифный план,но накопленные минуты и ГБ сгорят.Все не для людей,чистейший обман,буду переходить к другому оператору.

Отвратительная связь если ловит то только рядом с вышкой постоянно повышают цены за связь которой нет

Каким то образом, без моего согласия, предоставили услугу "обещанный платеж", да ещё на 900р.,(запроса об услуге не делал), сразу же позвонил оператору, там сказали, что я через пуш- уведомление заказал( почему именно 900, а не 100р? непонятно) отменить отказались, в итоге мне пришлось комиссию 95р платить за "медвежью услугу".Сервис настроен так, чтоб вытянуть деньги с клиента. И к ответственности не привлечь.Ну, и другие услуги так же подключают автоматически, без ведома клиента, выясняется это, уже когда баланс проверять начинаешь, в итоге лишнюю копейку не положишь на баланс - сразу начинают за что-нибудь списывать.В общем настроение портят постоянно.

Здравствуйте! У меня в декабре 2022 года пришлось раскошелиться за якобы бесплатную симку и страховой полис. Вчера поменяла тарифный план на минимальный, так они подключили мне интернет, и сняли сто рублей... Буду писать во все инстанции, и НИКОМУ не советую пользоваться этим Злоператором

Ужасные услуги интернет глючит хуже некуда раньше я за тариф платил 300₽ последний раз 750а теперь мне пришло смс 820₽суки ахуели совсем закройтес уже

Вчера, 11 января, я внес на счет 63 рубля. Не совершил ни одного звонка. Сегодня на счете 8 рублей. Заказал детализацию. Там сказано: за пользование интернетом. Но в моём тарифе нет интернета! Деньги украдены.9513846573

Самый ненадежный оператор на сегодняшний день! Мало того, что мне пытались заменить действующий тариф на более дорогой всякими уловками, хамством, наездом по телефону три дня подряд, так еще и обманывали, что тарифов дешевле 800 нет. По факту пришли в офис Теле2, менеджер не владеет информацией - не знает условий тарифов, вводит в заблуждение. В этот день там ругались 2 клиента с этим парнем. Но мы все равно решили оставить симку на входящие звонки без абонентской платы. На всякий случай отключили ВСЕ возможные платные и бесплатные услуги, через месяц поставили напоминалку о проверке - не появилось ли еще чего-нибудь, т.к. менеджер сказал, что месяц точно ничего не подключат. НО, к сожалению, подключили устугу пакет1 GB и уже когда деньги на счету списали до 4-х рублей, мне прислали СМС, что сегодня (когда кончились деньги) мне подключили эту услугу, оплатите еще. На вопрос в колл-центре - почему у меня появилась данная услуга, мне сказали, что я выходила в интеренет, чего априори быть не могло. Заказала детализацию, где видно, что выход в интернет был ДО перехода на новый тариф... Вопросов очень много, ответов на них нет, но хамство присутствует со стороны любых сотрудников Теле2. И еще - сама связь стала в разы хуже - во время звонков помехи, с интеренетом перебои постоянные. Какой-то бред, если честно. Не дурите людей и мы будем вашими клиентами ГОДАМИ, отнесем вам кучу денег, причем я ни разу не выговаривала ни минуты, ни интернет. Но нет, лучше надурить народ, посписывать у них по 100-200-300 руб и остаться БЕЗ клиентов. Горе-маркетинг.
Никому не рекомендую связываться!

Последнее время, компания обнаглела. Повышает абонентскую плату, без предупреждения и согласия. Хотя есть договор на руках, когда подключали номер. Сколько и за что платить.

Тариф Мой онлайн, 600 р был оплачен заранее, вдруг добавили от себя 65 р,(хотя официального увеличения в тарифе нет) внесла вовремя, придумали, что не хватило 6 руб и скинули все накопленные гбт и звонки Постоянные сбои с интернетом, от них скоро все убегут Ухожу в Мегафон

Являюсь обонентом теле 2 более 15 лет,год назад позвонил оператор,расписал новый тарифный план,убедил переключиться и вот сюрприз...спустя год оплата за тариф выросла в 2 раза!!!оказывается год была скидка 50°/° о которой ни кто не говорил.И теперь вынуждена буду платить в 2 раза дороже!!!пора менять сотовую компанию!!!