Помогает бизнесу стать лучше
Лет 10 на Еле2 уже. Но такое? Даже до 2010 интернет был лучше на кнопочных. В Одинцово скорость просто плачь. Заходишь в дом - ещё меньше. Стены поглощают волны что ли ? - я не понимаю. В центре Москвы та же история - скорость никакушая. И куда переходить не понятно. Только Мфон остался на пробу - но по отзывам там такое же г.но.
Ужасно... Много лет в Теле2 и думал что есть только плюсы,но оказалось иначе. Оплачивал свой тариф всегда вовремя,но забыл про оплату, сняли все минуты 7000 и 230гб я просто в шоке. Буду переходить в другую компанию
Сегодня столкнулась с ужасным обслуживанием со стороны сотрудников Теле2. Мною были перечислены средства на неактуальный номер абонента, я обратилась к оператору с целью перевода средств по новому номеру,после этого началось "отфутболивание - "Подождите 5 мин и перезвоните","Подождите 20 мин и перезвоните".... Так прошло 2 часа! Я успела "пообщаться" с 6 сотрудниками! Благодаря моей настойчивости, терпению, мне удалось все-таки добиться решения своего вопроса! Как оценить работу сотрудников, которые не в состоянии даже решить простые вопросы?!
Возмущена работой компании Теле2! Сегодня без моего разрешения был подключён обещанный платёж и списаны деньги не на тариф, а на досрочное погашение кредита. Звонила главному специалисту компании по телефону 611. Мой вопрос так и не был решён. За 10 минут я потеряла 250 рублей и осталась ещё в минусе
До каких пор будут подключаться без разрешения абонентов рассылки!
В офисе предложили симку с дополнительными гб в подарок, только стоимость немного больше будет (приобрела). Три дня спустя интернет закончился, звонок оператору и узнаю что никакого подарка в качестве доп гб нет, а дополнительно оказывается заплатила не за гб а за оформление самой симки👍🤝,. Так что советую других операторов
Теле2 снимает деньги не за разговор, а за вызов. Четыри раза звонил на городской номер, но мне не ответили. Это не помешало Теле2 4 раза снять деньги за не предоставленную услугу или просто своровать деньги. В 14ч 04мин оператор Семен отказался объяснить за какую услугу были сняты деньги и вёл себя грубо. Вывод: Если Теле2 ворует деньги, то связь нужно менять.
...а попросту жулики! Мне неважно, кто виноват, - офис, где я платил, или сама компания. Важно то, что на одну симку деньги вообще не пришли спустя 22 часа, а на вторую через 18 поступили.
Принцип "деньги-товар" (в данном случае услуга) не соблюдается.
Чихала компания на клиентов.
ps. Оператор 611 тоже проблем не решает, "стрессоустойчивый" безразличный чел, получающий зряплату.
Оформила сим-карту теле 2, интернет не работает звонки хрипят. Обратилась в службу поддержки передавали меня друг дружке и каждая заново все спрашивала в итоге ничего. Если не хотите потратить зря время и деньги, лучше выбрать другого оператора
Теле2 ебашит маленькую скорость интернета, говорят что передали информацию в отдел планирование сети, и на протяжении месяца такую хуету ебашат, а толку - 0
Теле 2 не законно списывают деньги со счета, подключают доп подписки, такие как infoportal.me. c которыми у них договорённость.
Вернул деньги позвонив по телефону 8 (831) 202-03-66, это ООО ВИВА ИНН 5260287393
На теле 2 буду писать жалобы в надзорные органы.