Помогает бизнесу стать лучше
Операторы ничем не могут помочь, 4 месяца пользуюсь ГАВНО интерннтом, за что я плачу 365р?!
Скорость интернета очень слабая, хотя говорят что покрытие в городе отличное, скорость интернета не превышает 2.5 КБ/С вдумайтесь а это КБ это же 1 мб в секунду нету, позор, теле 2 давно пора уже закрыться или сделать нормальную скорость интернета.
Об изменении тарифа, и увеличение платы не сообщили, облатил, и началось списывание каждую минуту. Звонил на горячую линию ответит оператор через 9 минут проходит 6 минут и снова музыка и оператор ответит через 7 минут. Как в прошлое попал.
Постоянно списывается какая то сумма, причём за 2 дня до оплаты. - 3 копейки, оплачиваю тариф+ 20 руб. оказываетсЯ не хватило- списались 90 руб за что-то
30 января обратилась в салон теле 2 (г Нижний Новгород пр. Октября Автозаводский универмаг) с просьбой оплатить связь. Сотрудники грубо показали на терминал, сказали, что не оказывают помощь. Я попросила разменять тысячную купюру. Но и на эту просьбу получила грубый отказ. Я пообещала написать притензию. Сотрудники посоветовали обратиться в прокуратуру. Грубое, не уважительно отношение молодых людей к людям старшего возраста!!!!
Поменяли тариф.Предложили более выгодный вариант,а по факту одни неудобства и убытки.Не отвечайте на звонки с номера 611, ничего хорошего вам не предложат .Сейчас они говорят, что не могут вернуть мне прежний тариф.Раздача интернета 30 руб сутки,плюсом к абонентской плате 900 руб в месяц,а до этого за 300 руб /мес без проблем пользуйся услугой бесплатно.
Наверное худший оператор !!! Связь ужасная, интернет очень медленный, тарифы дорожают без предупреждения !!! Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО !!!!!
Обманывают при покупке продаже лотов.есть подозрение, что подставляют свои, тем самым человек не проверит никак.так недавно у меня купил товарищ 100 минут за 80 рублей, у него списались деньги и начислили минуты, а у меня вообще без изменений. В службе поддержки включают дураков и пытаются выставить нас ими. В прокуратуру заявление уже готовится у юристов!
Заказала сим-карту, через интернет. С доставкой. При активации пополнила счёт на 500 р, как было оговорено. Но карта не активировалась. Более месяца названиваю, ходила в офисы с ПАСПОРТОМ, как говорили операторы. Толку нет! Сим не активна, деньги вернуть не хотят!
Каким-то образом на мои паспортные данные подключили корпоративный номер и начали списывать деньги с других номеров . Звонила , но никто ничего не знает. Какая то Надежда прислала в сообщении Извините. Что значит Извините, деньги верните!!!
Разбираться буду, кто и зачем и с какой целью оформил на меня договор об оказание услуг связи.
Заказал перенос номера в Tele2. Вроде бы всё максимально просто, и никуда ехать не надо. Шикарно. Заполнил форму (как потом оказалось немного косячно, перепутано местами имя и фамилия). Приехал курьер, перепроверил данные по паспорту, сказал "не страшно" "всё передам, всё исправят", отдал мне карту, сказал положить на неё 100 руб и оплатить 450 руб за переход. А через пару дней От Тинькова пришёл отказ С пометкой что данные владельца не верны. Оказалось мою косячную форму так и внесли в базу Tele2. Никто ничего не исправлял. Оператор TELE2 сообщил что мне нужно ехать с паспортом и всё исправлять в офисе. Я просто в восторге. Для чего тогда нужны были все эти курьерские проверки-перепроверки? И деньги за что плачены до перехода? Отпала всякая охота переноса номера в Tele2.