Tele2 — отзывы

Купил сим карту, в первый месяц интернет радовал, во второй месяц скорость интернета заметно упала, тариф не менял. Первый месяц работают на рекламу как я понял. До поддержки дотянуться невозможно. Будем менять оператора.

Не компания а отъём денежных средств. Сообщения в соцсетях удаляют. В нашей семье 4 номера теле2 и у всех четырёх воровство, обман и просто бардак. Мне сменили принудительно тариф - прибавили зачем то гигабайты, мне не нужно это было, и соответственно хотят теперь денег за это. Мужу заморозили счёт по его просьбе, с целью сохранить деньги , минуты и гигабайты на то время, когда не пользуешься симкой, а на деле заморозили просто симку, она не работала А всё что было - всё сгорело. Сыну сделала переоформление в офисе с паспортами на него связи с совершенолетием ещё 5 лет назад, а тут недавно вдруг выясняется что симка опять зарегистрирована на меня... "всё слетело куда-то" и никто не знает почему это произошло. И четвёртая симка в умной розетке. Только приём смс. Простой базовый тариф. И тут умудрились напортачить: Ошибка в паспортных данных и в ФИО от куда-то появилась! Что за бардак??? Порядка "0". Уважение клиентов "0". Желание навести порядок "0". Не компания, а вымогатели - цель одна- отъём денежных средств любым путём!

Ни как я не оцениваю работу данного оператора , даже один жалко поставить . Перехожу на другого оператора . Тариф растет , интернет не ловит. Данного оператора не рекомендую, тут нет плюсов одни минусы .

Перешёл не этого оператора 2 года назад перевел 3 телефона первое время все устраивало и связь и интернет но спустя 1 год по всей видемости про меня забыли качество интернета ужас связывался с тех поддержкой, но по всей видемости это только отговорки нечего не делали и не предпринимали , сколько мне обходится 3 тел 1450 в месяц летом 2100 руб Но бонус в том что за эти деньги нет не связи не интернета в конкретно указанном месте. Останусь я в Теле 2 ? Нет. Перед тем как оформить сим карту подумайте что вам надо и за какие деньги, так как Деньги Ваши ! Пишу отзов дома на диване а скорость нета 16-18 к/б и это в 2023

Интернет ловит только на улице. Дома одна нервотрёпка, интернета нет, ничего не загружается, видео воспроизводится ужасно, постоянно зависает.
Много раз обращалась с данной проблемой к операторам. Операторы включают дураков, говорят, что у меня или VPN включён или в настройках что-то не правильно. Хотя у меня VPN нет совсем и настроено всё верно.
Их инженеры не могут наладить интернет уже много лет. Наверное пора уже поменять оператора.

Подключают обещанный платеж сами. Звонишь, объясняешь, что не подключал, говорят, что без согласия клиента это невозможно. Поэтому списывают деньги и не возвращают, якобы это технически невозможно.
Ужасный оператор.

В 2023 году в очередной раз подняли цену на тариф, поэтому, мне пришлось его сменить на чуть более дешевый.
В итоге весь январь интернет просто тает на глазах! Оказывается, услуга безлимитные соцсети (это я о вконтакте) на новом тарифе работает только на написание сообщений, а просмотр видео теперь за счет списания трафика... Я в шоке!!!!
Кроме того, теперь стало нельзя раздавать интернет на другие устройства, например, на ноутбук. За один день раздачи нужно заплатить 30 р. С какой стати я должна платить за интернет, который уже мной оплачен по стоимости тарифа???!!!
Интернет в 10-ти минутах от городов уже не ловит, в квартире не во всех комнатах. За городом нет ни интернета, ни связи!!!!
Терпеть эти издевательства нет никаких сил и желания, буду переходить на другую связь!

Прекрасная компания, сотрудничаю много лет. Компания может менять, вертеть, нарушать текущее настроение путём деморализации клиента, изменять условия без ведома клиента. Не считает нужным сообщить о нововвидениях. При разговоре онлайн с оператором, следующий включает "дуру", как научили. Навязывать достаточно часто свои условия. Также устаревший речевой помощник с мерзким, отвратительным, раздражающим голосом.

18 лет с Теле2 пролетели незаметно, никогда не думал что этим всё закончится.У меня был прекрасный тариф с вполне приемлемой стоимостью, иногда цена поднималась,но вместе с ней добавлялись гигабайты и минуты.Все проблемы начались в 23 м году, с января подняли стоимость на 35 руб,а с февраля убрали все бонусные программы которыми я реально пользовался ( без предупреждения) и плюс ко всему также без предупреждения сменили мне мой тариф на более худший,но с такой же стоимостью.Вместо 50 гигабайт сделали 35, а вместо 2000 минут сделали 600. Это как вообще называется? Лично я считаю что это подло так поступать со своими постоянными клиентами!!!Онлайн консультанты извинялись,даже 70 рублей мне перевели чтоб я заткнулся,но проблему решить так и не удалось.Похоже компания Теле2 плевать хотела на своих клиентов,им нужно больше денег заработать.Жаль конечно,но наверное придётся искать другого оператора, пусть я буду больше платить за тариф чем в Теле2, но такую подлость прощать не хочу!!!

Ужасный сервис. Первое - это зачем надо было мне отвечать сколько будет стоить поменять номер при отрицательном балансе чтобы я положил 500 рублей чтобы убрать минус и поменять номер, так услуга на доверии, автоматом ушла в минус. Второе, техподдержка вообще нечем толком не может помочь, минусов ещё куча, не буду на это тратить время, буду менять оператора