Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3953 отзыва

Убрали "вкусные тарифы".Медленный интернет

Оператор стал не выгодным,цены местами дороже чем у конкурентов.Интернет 4g очень медленный,живу в черте города,дома 2-3 деления 4g,однако скорость не превышает 2 мбит/сек.Переключаюсь в 3g,хоть здесь стабильная скорость.Столбов понаставили,а качество хромает,ну как так-то?А может дело в загруженности на сети?Ведь много виртуальных операторов базируются на сети теле2.

Вся правда

1.Шляпа полная, безлимит на приложения, а Гб куда то уходят.
2. Если вы настроили тариф под себя, то будьте готовы, что он уйдет в архив и вы будете платить дороже непонятно за что или за дерьмо.
3. Службам плевать вообще, не нравится то отключайтесь, такое ощущение что работает сбор хобалок, которым вообще плевать, и скидку не сделают.
4. На улице 4g в любом помещении H+.
Уважаемое теле2, вы там что рушитесь или скоро закроетесь, вы там охамели вообще, за что мы абоненты платим ?? Вы даже скидок не делаете вам плевать уйдет или не уйдёт, просто не сервис, а хамлоотдел.

Не предоставление услуг

Покупала специально симку пару лет назад для работы с модема и тут вдруг она оказалась не подходящей для работы с модема. Обычно оплата составляла 400₽ в месяц, а после того как симка вдруг стала не пригодна, мне предложили перейти на "специальный" тариф, стоимостью 900₽. То есть без моего ведома отключили все услуги, но деньги списали за тариф, а по факту симку можно выбросить, так как перестала работать. Деньги возвращать отказываются. Не пора ли суду заняться этим оператором связи??

Право клиента

Ставлю положительный отзыв Оператору Никите, сначало произошло недоразумение, далее Никита нашёл для меня выход, и проконсультировал в нужном положении. Изменился за непонимание. И разъяснил что нужно для данной ситуации, хоть я и хотел заблокировать свой номер. Тем не менее он убедил, чтобы я оставил свой номер. Спасибо ему

Качество 0

В нашем населенном пункте в 2022г в сентябре поставили вышку и все люди ринулись покупать симки данного оператора. Прошло пол года и % 90 населения просто выкинули симки от слова вашпе....Позвонить практически не возможно, интернет хоть и показывает 4G а что толку. Да и Гб как то расходуются странно. На МТС связь на работе хоть и г...., но 25Гб хватает для телевидения на все 7 ночных смен. Обрадовался что тут 40Гб, но на 3тей смене 40Гб закончились. Странно.

Плохая связь и интернет!!!

Уже предел всему, не могу пользоваться мобильным интернетом, не понимаю за что плачу, но гб куда то исчезают, 10 минут работает нормально и всё потом вообще ни чего не открывается, и мобильная связь стала очень плохая, буду уходить, как закончится пакет, хотел поменять сим карту так как думал что дело в ней (что типа она устарела) мне в отделении связи продавец консультант отговорила и сказала что причина не в этом…….. Крайне не доволен вашей мобильной связью и ИНТЕРНЕТОМ!!!!

Ужасный сотовый оператор! Никому не советую его подключать!

Хуже Теле2 сотовых операторов не встречала!
Постоянно повышают стоимость моего уже подключённого на одних условиях тарифа. Беспричинно поднимают стоимость и сообщают об этом мне уже постфактум.
Спамят смс и звонками с навязыванием своих услуг.

07.02.2023г. подала заявку на переход к другому сотовому оператору, так мне Теле2 уже 5 день подряд отклоняет заявку и каждый день придумывает новые на то причины. Мне сообщают от Теле2, что заявка моим новым сотовым оператором Тинькофф подана неверно (но они ее делают по единому шаблону) и при мне операторы Тинькофф проверили заявку и всё абсолютно верно. Сам Теле2 сообщает Тинькофф, что уже причиной являются технические причины у Теле2!
Сегодня 12 февраля оператор Теле2 снова отложил мою заявку на перенос сообщив мне по телефону, что причина в неверных данных..

Уточню: паспортные данные все актуальны (была лично в офисе Теле2 08.02.2023г. и данные были поданы актуальные).

Воруют деньги

"Законно" Украли деньги, правды не , не подключаться, не подключаться, воруют, воруют и воруют, правды не добьетесь

Раздача интернет

Поменял тариф и раздача интернета пропало! Не понимаю эту систему! Неприемлемые тарифы. Перехожу на другого абонента!

Жалоба на сотрудника.

6.02.2023 обратилась в салон связми теле 2 в Азове по адресу Мира 26 для актулизации регистрации данных. Сотрудник салона не оказала данную услугу, вела себя вызывающе и хамила. Бейджика у сотрудника не было. Прошу руководство провести инструктаж с сотрудником по оказанию услуг.