Tele2 — отзывы

Самый говняный сервис оказания сотовой связи интернета нету,связь гавно,в подьезд зашол и все на 6 этаже в квартире не ловит

Связь не очень. Абонентскую плату берут за безлимит, а на самом деле установили лимит на сверхскоростной интернет . А берут 960 рублей как за безлимит.

т2 наверно забыли о федиральном законе за номером 480 -ФЗ административных правонарушений , статье13.2.1 об ответственности за отказ передать номер другому оператору. будем подавать в суд. нарерно у оператора есть лишние деньги и они готовы платить за суды и материальный ущерб.

Пользуюсь «Теле2» больше 20 лет раньше, всё устраивало, помимо того, что в Ленобласти не везде ловила и в Крастницах плохой интернет. Сейчас, когда исчезли звонки с поддержкой и появился чат с этим долбанным искусственным интеллектом, буду уходить, потому что очень раздражает: до оператора вообще никак не достучаться, напишешь, ждёшь 40 минут, естественно, займёшься своими делами, пропустишь вспышку, и опять тебе отвечает долбаный искусственный интеллект. Ходила в офис, подтверждала свои данные в итоге. Через полгода мне начали звонить и вместо гудков говорит робот, что меня отключат, если я не подтвержу свои данные, сходила ещё раз, подтвердила, сказали робот, отключат через сутки, робот уже со мной 5 сутки. Это очень раздражает.

Отвратительно. На номере отключен платный контент, а вот звонки нет( если на счете есть деньги. Обычно на счете ноль и проблем нет. Но если вы оплатили заранее, то вас может возникнуть невольно проблемы непосредственно после 00часов дня оплаты. У меня так было несколько раз, и Гигабайты и минуты не переходят. Даже в t2 звонок на номер 600 платный. Это ужасно. Компания утверждает, что заботится о своих клиентах,. Не верьте. Они заботятся о своих доходах. Произошло так. Оплатил заранее и нужно было позвонить оператору и по ошибке набрал 600 вместо 611( обычно предупреждение, что нет средств- всегда на счете ноль) и попался . Предупреждения соответственно не было( так как уже сделал предоплату тарифа на следующий месяц) и втихаря списали 2 рубля и их не хватило на оплату тарифа. В итоге лишился 30Ггб и 1500минут, а утром сообщение " заплатите 100 руб и мы спасём ваши минуты и Гигабайты". Вот так заботятся о своих клиентах. Оценка такой заботы единица. И сказали что нет возможности запрета платных звонков. Совет: - не оплачивайте намного заранее . Буквально перед часом Х , но с условием что проплата пройдет и точно не будет каких то от вас звонков или установить авто оплату. Общее впечатление сегодня о компании отрицательное. В таком случае как у меня ни компания ни операторы не помогут. Говорят что это ваш косяк. Написал этот отзыв в надежде, что что то изменится. Или будет предупреждение,, что звонок на номер платный или появится возможность устанавливать запрет на платные звонки в личном кабинете или в офисе.

1.Мобильный интернет не работает от слова совсем!!!
2.Симка не московская перестала видеть сеть в одночасье,произвели замену по месту покупки,поработала в том регионе,а в Москве опять не видит сеть!Или же Т2 продает технически неисправные симки или делает это намеренно.В ближайшем офисе менять отказываются и отсылают бог знает куда,что только там можно региональную симку поменять!Это как так?!Я должна тащиться через всю Москву чтобы исправить ВАШИ косяки,т.к при замене в регионе только 3я симка вставленная в телефон,заработала в салоне!

Купил сим карту теле 2 , оплатил 550 руб , в течении трёх недель она так и не заработала, звонки и походы в салон теле 2 результата не дали, пришёл туда где покупал сим карту и расторг договор, деньги сказали выведут только на номер теле2, позвонил на горячую линию сказали написать заявление на возврат и указать номер карты. Прихожу опять в салон теле2 , девушка говорит я забыла что так можно . Деньги еще не пришли. Сим картой не пользовался ни разу 150 рублей сняли за непонятные услуги. Никогда больше не буду пользоваться услугами теле 2 ,самый ужасный оператор связи.

Оператор полключает платные услуги без уведомления пользователя, и, соответственно незаконно изымает денежные средства за придуманную услугу! Это прямое нарушение законодательства РФ, в том числе закона о защите прав потребителей! Самое интересное, что теперь нужно куда-то писать, м доказывать, что ты не верблюд! Эти Т.2 что, вне закона?

Ни 611, ни 655 не работают. Оператора нет. Подтверждение кодов приходит через 30 мин и больше. Дозвонится нельзя даже в соседнюю комнату. Меняю оператора.

Позвонил некто Кирилл с номера+79019021058, представился сотрудником компании теле 2. Сказал что мой тариф в архиве. И наглым образом не отвечая на мои вопросы, можно ли оставить тот же тариф или какие есть еще варианты, стал впаривать именно тот тариф который, который ему прописали на бумажке, аргументируя, что за 1 из месяцев я потратил больше денег чем абонентная плата этого тарифа.