обнаглели в конец минус 10 звёзд
Зажрались! Подключают платные подписки. Пошли вы на... ,ухожу в мтс. Был нормальный оператор. Теперь и еле 2 обосрались. Жаль матами писать нельзя. Видно рейтинг упал ниже плинтуса.
Зажрались! Подключают платные подписки. Пошли вы на... ,ухожу в мтс. Был нормальный оператор. Теперь и еле 2 обосрались. Жаль матами писать нельзя. Видно рейтинг упал ниже плинтуса.
Отличный оператор был когда- то. Не так давно, вероятно, сменилось руководство(?) и все договоры летят в тартарары. Без ведома клиентов подняли цены, причём неплохо так, отменили связь с живыми операторами, оставив ботов, стараются обмануть при любой возможности- любое ваше замешательство, недочитанность мелким шрифтом или недописанность слова ботом-оператором, будет наказано денежкой) без сожаления уходим всей роднёй от этих мошенников и аферистов. Ps . Я прошла все сотовые связи, но теле2 просто круче всех восхищают подбором персонала, который настолько заинтересован в развале своей компании
oтвратительно,месяц без интернета,звонила несколько раз,а воз и ныне там,практически в центре города нет интернета,позорище,за что я плачу 500 рублей,за звонки?!не жирно?!!!
Утром приходит сообщение, что заявка на смену тарифа принята, разумеется на более дорогой, в 2 раза. Разговоры с операторами, как с рыбами- это Вы сами ввели комбинацию, хотя уверен этого не было (телефон у ребенка). На предложение исправить это досадное недоразумение получена отмазка, что мы не можем, нет технической возможности 🤣 шарлатанство чистой воды!
Вообще недовольна связью ,инертнет ловит местами , да ещё и сами тарифы меняет ,подключались всей семьёй к Теле2,а сейчас разочарование от них одно .
столкнусь с проблемой в моем приложение теле2. без моего ведома, по каким не понятным причинам была оформлена подписка MixxL, с меня плюс к моей абонентской плате хотела снять 350 рублей, извините, может для кого-то 350 рублей, не деньги, но мне так-то всего 16 и для меня это не малая сумма, в связи с чем, пришлось в час ночи обращаться в поддержку в приложении и звонить на 611, спасибо что вообще отключили
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ МЕДЛЕННая загрузка стала в последние время повторюсь ОЧЕНЬ МЕдленая раньше была в районе 1-2 мегабайт а сейчас стала 60-70 килобайт
Много лет пользуюсь теле 2....
19 февраля 2023 года перешёл на тариф Блэк - и тут понеслось....
- списание средств -смс- на какой-то, не известный мне номер начиная с 5 00 с периодичностью 1-2 минуты
- обращение по номеру 611 - результат "ноль", я задал вопрос - на каком основании произошло списание??? Говорят - на основании действия тарифного плана... вообщем бред!! Начали воровать деньги с личных счетов - мотивируя тем, что это может сделать сам телефон....
Жаль, но больше не хочу сотрудничать с людьми, которые тебя откладывают в наглую!!!! И делают это профессионально!!! Выставляя абонента дураком!!!
Просто отвратительное обслуживание своих клиентов, приходится по несколько раз звонить оператору,чтобы отключили ту или иную услугу сверх пакета и добавили новую, при уточнении суммы АБ/платы, списание происходит на другую большую сумму почему то , в итоге блокируют вообще интернет и доступ звонков, не ценят совершенно своих клиентов,увы, придется менять оператора.
постоянно что-то незаметно подключается, списываются деньги и сгорают накопленные минуты и гигабайты