Tele2 — отзывы

С наступлением нового года кроме повышения цены услуг по архивному тарифу изменили и способ списания. Если раньше можно было платить за день, а ненужные дни не оплачивать, то теперь все пропущеные дни нужно оплатить. При подключении какой-нибудь услуги могут без спросу и тариф сменить. (Ну где то может об этом и написано, но вот где, даже в службе поддержки не знают, три человека и у всех разные варианты объяснения) заблокировал тариф, но по автомату неоплаченные дни считают, даже интересно сколько с меня слупят за то что не пользовался связью.
Всё это конечно подарочек нашего государства, но раздражает.
Цены выросли как бы не в два раза.
Пользовался услугами оператора с первого года его существования и видимо хватит.

В декабре положила деньги на телефон, на следующий день получила смс с номера 315 о том , что они списали 459₽ за обещанный платеж и остался долг на 300₽ который я срочно должна погасить . Позвонила операторам на Теле2 объяснила ситуацию , оказалось каким то образом в июле месяце я брала обещанный платеж у их банка партнера , на вопрос каким образом могло это произойти , и если даже я взяла обещанный платеж и каждый месяц кидала деньги на телефон, нигде не писалось , Не достаточно средств ВАМ НУЖНО ОПЛАТИТЬ ДОЛГ!!! А в Декабре Теле 2 очнулись .Бред полный!!! Вообщем от оператора помощи не дождалась , сказал только одно :НУ ДА ЭТО НАШ БАНК ПАРТНЕР И У НИХ БОЛЬШИЕ ПРОЦЕНТЫ. Вот и думайте ребята(()

Убедилась в очередной раз среди операторов сотовой связи теле2 даже 1 не поставить!Какой пеар и для чего,все лажа(Обслуживание ноль с большим минусом никогда ничего не знают и посылают в липецк в главный офис решить все насущьные вопросы,в самом модуле придешь,глаза вытаращат и один ответ ничего не знаю или вы сами виноваты или идите куда хотите жалуйтесь(Кто же таких невеж обучает и пускает работать👎это мягко сказано!Звонила в абон.службу атоматом списали деньги с карты а за тариф почему то не списали,говорят подписку подключила я,так я в ужасе как так я ничего не подключала и деньги вернуть не хотят конечно,видимо от этих подписок им навар большой,нам их плдключают а потом мы не причем вы самовольно так сделали-умора🤣Далее пополнила абон.плату ,плата списалась,я все проверила и не могу на других операторов звонить говорят недостаточно средств,это я получается дура что ли?У меня все в тариф входит включаяя других операторов(на них 2000 мин.дается бесплатно)Два раза звонила в абон. службу нервный парень сказал проблемы на линии🤣У меня вопрос )У вас когда нибудь проблемы устранятся?Видимо нет,как не позвонишь всегда какие то проблемы и причем на линии и в этом наверное виноваты абоненты ХА ХАМегафон меня радует больше,значит вы потеряете мой номер и номера моей семьи,30 человек это прям потеря большая,всем сделаем перенос номера,так и жизнь наладится у всех!И всем советовала и буду советовать перейти на другого оператора

Перед приобретением сим карты Теле2 уточнил в салоне связи о зоне покрытия, сказали что рядом вышка и интернет будет отлично работать. На интернет не работает, от слова совсем. Краснодар, ул. Мачуги

Удивительно, что при долгой загрузке Интернета, постоянном его зависании, мне регулярно пишут, что у меня не осталось ни одного гигабайта, который можно было бы перенести на следующий месяц. А что ещë хуже, мне постоянно сообщают, что трафик вот- вот подойдет к концу, но Интернет будет, платить я необходимо по завышенному тарифу. Я предполагаю, что НЕ трачу даже и 6 части положенного.
Самый ужасный Интернет. Даже когда ,по техническим причинам, я получала всего 6 гигабайт у другого оператора, Интернет работал корректной.

Операторы ничем не могут помочь, 4 месяца пользуюсь ГАВНО интерннтом, за что я плачу 365р?!
Скорость интернета очень слабая, хотя говорят что покрытие в городе отличное, скорость интернета не превышает 2.5 КБ/С вдумайтесь а это КБ это же 1 мб в секунду нету, позор, теле 2 давно пора уже закрыться или сделать нормальную скорость интернета.

Об изменении тарифа, и увеличение платы не сообщили, облатил, и началось списывание каждую минуту. Звонил на горячую линию ответит оператор через 9 минут проходит 6 минут и снова музыка и оператор ответит через 7 минут. Как в прошлое попал.

Постоянно списывается какая то сумма, причём за 2 дня до оплаты. - 3 копейки, оплачиваю тариф+ 20 руб. оказываетсЯ не хватило- списались 90 руб за что-то

30 января обратилась в салон теле 2 (г Нижний Новгород пр. Октября Автозаводский универмаг) с просьбой оплатить связь. Сотрудники грубо показали на терминал, сказали, что не оказывают помощь. Я попросила разменять тысячную купюру. Но и на эту просьбу получила грубый отказ. Я пообещала написать притензию. Сотрудники посоветовали обратиться в прокуратуру. Грубое, не уважительно отношение молодых людей к людям старшего возраста!!!!

Поменяли тариф.Предложили более выгодный вариант,а по факту одни неудобства и убытки.Не отвечайте на звонки с номера 611, ничего хорошего вам не предложат .Сейчас они говорят, что не могут вернуть мне прежний тариф.Раздача интернета 30 руб сутки,плюсом к абонентской плате 900 руб в месяц,а до этого за 300 руб /мес без проблем пользуйся услугой бесплатно.