Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3953 отзыва

Претензия к оператору Теле 2

26 апреля тг заранее внесла деньги за май месяц, чтобы не забыть, сегодня я запросила баланс и что я вижу? Куда-то пропали 140 руб! Выяснилось после разговора с специалистами теле2, якобы я подписалась на ОЭДС10, я лично сама никаких денег с этого номера не переводила и переводить не могла! Никаких смс от оператора что я подключена на эту подписку не было! Так что верните мне деньги, мне все равно как это сделаете, вот так с пенсионеров и списываются то там, то тут, обман! 9528244778

Антиреклама

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не выбирайте оператора Теле2 !!!!! Они без разрешения, без уведомления, а тем более, без согласия подключают обещанный платёж!!!! А он составляет 3000, 1000!!!!! Просила соединить с юр.отделом, а они как попки-попугаи твердят, что это с согласия!!!! И от этого ещё гаже, что тебя так нагло, бессовестно обманывают. Очень желаю, чтобы им все воздалось!

Антиреклама

Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах не становитесь клиентами оператора Теле2!!!! Они наглым образом подключают обещанный платёж без согласия клиента, а потом твердят, как попугаи, что подключили с согласия! Такое наглое враньё!!!! А платежи по 3000, 1000!!!

Наглые попрошайки

Прочитала отзывы и увидела что операторы теле2 кому то кто ждёт их звонка не могут дозвониться, мне повезло меньше... я их звонка не жду, а они дозваниваются, выходные не выходные, ночь не ночь))) Всё то же самое ваш тариф находится в архиве и нужно срочно переходить на другой который со скидкой составит 845 рублей. Я им говорю что такая стоимость меня не устраивает, говорят это самый дешевый тариф. У родственников почти всех тот же оператор и у меня почему то и так самая большая абонентская плата. Ощущение что клиентская поддержка раньше работала в коллекторской службе и неожидано осталась без работы, не успели так сказать перестриться... Короче цыгане нервно курят в строке...

Позор какой

Раньше хоть как то было сейчас опустились ниже плинтуса нельзя даже в личный кабинет зайти когда гиги закончились что это такое может докупить хочу а тут вот такое

это дрянь , а не оператор....

вот лично меня вы уже никогда не заинтересуете, мало того что свяь откровенное г…, так еще и симка вылетела , вернее просто умерла. и все бы ничего, казалось бы, обратись в салон и никаких проблем… да не тут то было, в нашем городе всего два офиса продаж. 1) г Котлас ул. Проспек Мира 18, в торговом центре СТОЛИЦА, так вот захожу туда, а там мне молодой прыщавый юнец, который явно куда то торопился даже особо и не пытался мне помочь, а просто скаал что сейчас пластика для востановления симки нет и в ближайшие 1.5 недели не предвидится. 2) салон по ул Невского 11, сидит накрашенная такая малолетняя леди которая мне тоже заявляет что, в данный момент у них тоже нет пластика… и всё это с таким безразличием ко мне как к клиенту, что я уж подумал что это уж фишка какая то видать в салонах г Котласа… в связи с чем возникает законный вопрос : нахера нужны такие работники если они заранее не могут заказать сим карты для востановления… короче и сам пользоваться не буду но ещё и всех накомых буду отговаривать… В натуре шведам пора валить на...р из россии…

Издевательство над абонентами

Вчера мне позвонила сотрудница теле2 и полчаса уговариваоа меня сменить тариф на более дорогой с худшим наполнением. Я, естественно, отказалась. В отместку сегодня они запустили мне звонки роботов. За полдня позвонили 10 раз! Это уже хамство!!!

В том то и дело, что "опять двойка".

Подал заявление на переход из Теле2 на МТС (не реклама) с сохранением номера. Это было осознанное решение.
Что сказать про Теле2?
Теле2 оборзело!!!
Теле2 может повысить оплату, так на 50 руб., а еще через пол года еще 50 руб.
Прошлым летом поехал отдохнуть на озера, менее 60 км от столицы. Теле2 не ловит, даже когда поднялся на возвышенность. Обидно как то, кругом все звонят, а я хожу спрашиваю что за связь у них.
Теле2 не имеет своих вышек, арендует у Мегафона и МТС. За аренду кто платит? Мы с вами, абоненты. Отсюда высокие тарифы. Не говорю про постоянное навязывание своей продукции, звонки и смс-ки. Перешел на более дешовый тариф. Стали пропадать гигабайты, вроде как перенос остатков есть..
На TV идет красивая реклама про Теле2, только она для простаков (мягко сказано).
Люди! Главное, наличие связи. Возможность дозвониться.
Я уверен, Вы заплатите чуть больше, но чтобы дозвониться. А кто и за меньшее дозванивается, так это просто счастье.

Худший оператор связи

Категорически не рекомендую пользоваться услугами Теле 2. Отвратительная связь, пакет интернета расходуется с колоссальной скоростью, а в техподдержке общаются шаблонами и пользу не приносят. У-жа-сно.

Смена тарифа

Добрый день. Никогда не была злобной фурией, и данный оператор всегда устраивал, пока не произошло следующее. 29.03.2023 года, на мой номер позвонила оператор, сообщив, что мой тарифный план находится в архиве, причем давно. Предложила тариф, на который я в последствии перешла, со всеми услугами, но половиной стоимости на год. Сказала, что переход бесплатный и у меня будет целый месяц БЕСПЛАТНОГО общения. Я уточнила, мне нужно за этот месяц платить, она сказала нет. Так же уточнила, что будет, если не перейду? Вразумительного ответа я не получила. Так как за несколько месяцев, это было третье предложение с наиболее выгодными условиями, я согласилась. Спустя месяц, того самого "бесплатного" Общения, оказалось, что оплатить я должна уже за 2 месяца: за тот, который бесплатный и следующий, чтобы пользоваться пакетом услуг. Операторы только развели руками, сказав, что таких акций в Теле2 нет. А с тем оператором, который это сказала проведут беседу, прослушав телефонный разговор 29.03. "СПАСИБО" ТЕЛЕ2!!!