Помогает бизнесу стать лучше
В нашем населенном пункте в 2022г в сентябре поставили вышку и все люди ринулись покупать симки данного оператора. Прошло пол года и % 90 населения просто выкинули симки от слова вашпе....Позвонить практически не возможно, интернет хоть и показывает 4G а что толку. Да и Гб как то расходуются странно. На МТС связь на работе хоть и г...., но 25Гб хватает для телевидения на все 7 ночных смен. Обрадовался что тут 40Гб, но на 3тей смене 40Гб закончились. Странно.
Уже предел всему, не могу пользоваться мобильным интернетом, не понимаю за что плачу, но гб куда то исчезают, 10 минут работает нормально и всё потом вообще ни чего не открывается, и мобильная связь стала очень плохая, буду уходить, как закончится пакет, хотел поменять сим карту так как думал что дело в ней (что типа она устарела) мне в отделении связи продавец консультант отговорила и сказала что причина не в этом…….. Крайне не доволен вашей мобильной связью и ИНТЕРНЕТОМ!!!!
Хуже Теле2 сотовых операторов не встречала!
Постоянно повышают стоимость моего уже подключённого на одних условиях тарифа. Беспричинно поднимают стоимость и сообщают об этом мне уже постфактум.
Спамят смс и звонками с навязыванием своих услуг.
07.02.2023г. подала заявку на переход к другому сотовому оператору, так мне Теле2 уже 5 день подряд отклоняет заявку и каждый день придумывает новые на то причины. Мне сообщают от Теле2, что заявка моим новым сотовым оператором Тинькофф подана неверно (но они ее делают по единому шаблону) и при мне операторы Тинькофф проверили заявку и всё абсолютно верно. Сам Теле2 сообщает Тинькофф, что уже причиной являются технические причины у Теле2!
Сегодня 12 февраля оператор Теле2 снова отложил мою заявку на перенос сообщив мне по телефону, что причина в неверных данных..
Уточню: паспортные данные все актуальны (была лично в офисе Теле2 08.02.2023г. и данные были поданы актуальные).
"Законно" Украли деньги, правды не , не подключаться, не подключаться, воруют, воруют и воруют, правды не добьетесь
Поменял тариф и раздача интернета пропало! Не понимаю эту систему! Неприемлемые тарифы. Перехожу на другого абонента!
6.02.2023 обратилась в салон связми теле 2 в Азове по адресу Мира 26 для актулизации регистрации данных. Сотрудник салона не оказала данную услугу, вела себя вызывающе и хамила. Бейджика у сотрудника не было. Прошу руководство провести инструктаж с сотрудником по оказанию услуг.
Не я одна заметила, что они воруют мб! На остатке было 150 мб. Я купила ещё 15 гб. Сразу же проверяю баланс и на нем уже 14,950 гб, а не 15,150 гб! Такое происходит постоянно! Все автообновления и т.д., у меня отключены! Везде стоит экономия трафика. Стала замечать, что не хватает интернета, как раньше. Буду переходить к другому оператору! А с ними, вообще судиться надо, коллективно!
в январе украли деньги со счёта.кое как дозвонился до оператора через час набора 611 !обьяснил что интернет на этой симке у меня отключен \высчитали за интернет \.мне начинают говорить что у меня такой продвинутый смартфон что он без меня выходит в интернет.после получаса ругани деньги вернули.в феврале опять высчитали .и что интересно смартфон выходит в интернет когда на счету есть деньги а когда нет не выходит !
Ул.Б.Корнилова, интернет на двойку!. Ставим вышки, а толку...Пытаюсь поймать интернет...не нахожу.Когда будет нормальная связь,за что платим деньги 💰
Ситуация произошла следующая. 09.02.2023 на мой телефон поступил звонок, как выяснилось от БОТА теле-2( 89017521520), с предложением о смене тарифа (с большей стоимостью), ввиду того, что мой тариф переведен в архив. Я два раза отказалась от предложения, но по завершению разговора перевод моего номера на новый тариф был осуществлен. Причем сотрудники теле-2 в переписке уверяли меня, что я самостоятельно согласилась на переход на новый тариф. Требования отменить незаконные перевод на другой тариф результатов не возымели. Говорят, что нет технической возможности, но скорее всего, бессовестно врут.
Люди будьте бдительны, и лучше не берите трубку с этого номера. Поскольку не важно согласитесь ли Вы или нет, но перевод на новый тариф будет осуществлен.
Хорошо бы правоохранительные обратили бы внимание на незаконное обогащение оператора!!!!